人要想成事，就要注意培養外柔內韌的性格。為什麼呢?原因就在於這是社會的需要，性格剛強固然很好，但是如果你
外表柔弱，內心卻韌性十足，則既可以不得罪人面辦成很多事，又能很好地把握和堅持自己的辦事原則，降低別人的“防備係數”。自古以來，高明的政治家都會選擇用這種手法來從政，從不因為一時的氣憤面自斷生路。
在我國古代，極具智謀的軍師諸葛亮，就深諳剛柔並濟的成功之道。
公元214年，劉備奪取四川后，諸葛亮在協助劉備治理四川時，立法“頗尚嚴峻，人多怨嘆者”，當地官員法正提醒諸葛亮，對於初平定的地區，大亂之後應“緩刑弛禁以慰其望”。諸葛亮認為自己的做法並沒有錯，他對法正說:“四川的情況，與一般不同。自從劉焉、劉璋父子守蜀以來，‘有累世之恩， 文法羈糜，互相奉承，德政不舉，威刑不肅。蜀土人士，專權自恣，君臣之道，漸以陵替’。現在如果我用在他們心目中已失去價值的官位來拉攏他們，以他們已經熟視無睹的‘恩義’來使他們心懷感激，是不會有實際效果的。所以，我只能用嚴法來使他們知道禮義之思、加爵之榮，‘榮恩並濟， 上下有節，為治之要’。”
這正如曾國藩所指出的:人不可無剛，無剛則不能自立，不能自立也就不能自強，不能自強也就不能成就一番功業。 剛就是使一個人站立起來的東西。 剛是一種威儀，一種自信，一種力量，一種不可侵犯的氣概。由於有了剛，那些先賢才能獨立不懼，堅忍不拔。剛就是一個人的骨頭。
當然人也不可無柔，無柔則不親和，失和就會陷入孤立、四面楚歌。柔就是使人站立長久的東西。柔是一種魅力一種收斂，總之，只有剛柔並濟才可左右逢源。
宋朝開國時期的一位著名宰相趙普，曾在太祖、太宗時期為相數十年。這個人的性格非常堅韌，在舉賢能方面也頗有作為。
宋代初年，某一官位缺少相應的能人上任，太祖便讓宰相趙普擬名，趙普擬定一人，但太祖不喜歡這個人，因此拒絕了。哪知道接連幾天，趙普每日都舉薦這個人。太祖一怒之下，把這名紙撕了，扔在地上，顯然是無聲地罵趙普多事。趙普臉不紅、心不跳，也沒有羞憤不已，而是無聲地把地上的廢紙撿起來。
過一兩天，太祖又要趙普擬，趙普早把前日撿起的破紙用糨糊粘貼了攜帶在身邊，太祖一開口，趙普馬上把這紙送上，立在那裡一動不動。太祖驚訝地問道:“為何還是此人?”趙普遂解釋這人的優點，太祖終於被說動了，起用了此人。
趙普勸太祖納賢，雖然被拒絕了，但他並沒有氣餒，也沒有選擇用“據理力爭”的方式來頂撞太祖，因為畢竟生殺大權在太祖的手裡。他採取了教磨硬泡、無聲抗議的方式，既顯現了自己的堅決，又達到了讓太祖納賢的目的。他這種韌性十足、堅持不懈的心理素質，的確是為人應該培養的。不過運用這種“軟磨硬泡法”也要注意分寸，以免傷害對方的情感，收到反效果。
好的心理素質，能讓你成功地控制情緒，以適應各種生存環境，對於辦事的成功與失敗，有著舉足輕重的影響。所以我們應該學會鍛鍊心智，做到處變不驚，遇變不形於色，才能更好地縱橫於生活的各種圈子當中。
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