大河報·大河客戶端記者 張波 通訊員 張文哲 鄒清震
4月8日記者從新鄉縣相關單位獲悉，新鄉縣朗公廟鎮一村民因頻繁撥打電力服務熱線，騷擾、辱罵電力客服人員，被當地警方依法行政拘留。
據新鄉縣供電公司工作人員介紹，2018年12月18日以來，國家電網95598電力服務熱線頻繁接到朗公廟鎮村民張某電話，對方以"設備計劃停電檢修對其造成生活損失""電力短信內容信息不完善""電錶計量不準確"等為由，多次撥打95598電力服務熱線，在電話中多次提出無理要求並惡意辱罵電力客服人員。後經當地朗公廟供電所數次回訪溝通，張某仍繼續反覆撥打95598電力服務熱線和新鄉縣供電公司回訪電話，言語粗俗，不堪入耳。
據新鄉縣供電公司"供電服務指揮系統"平臺顯示，針對張某的"投訴"，該公司共接到95598派發各類工單167起，嚴重擾亂其正常工作。經過多方協商溝通無效後，新鄉縣供電公司向當地派出所報案。
3月19日，新鄉縣供電公司工作人員到當地派出所報案稱：2018年12月份至今，其公司的供電服務電話多次被朗公廟鎮南固軍的張某撥打騷擾，並對其客服工作人員進行辱罵。經過警方調查取證，認定張某存在尋釁滋事行為，向其下達了《行政處罰決定書》，並根據《治安管理處罰法》第二十六條規定，對張某行政拘留六日。
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