为推进我院规范化、礼仪化、亲情化“三化服务”活动的深入开展，提高干部职工的礼仪素质，深化服务内涵，医院特邀河北大学附属学院任海静老师，于3月29日下午，在九楼会议室举办了“医务人员工作礼仪”专题培训。各科室除值班护理、医技及窗口服务人员外180余人参加此次培训。培训会由牛春志副院长主持。
培训现场座无虚席，大家都聚精会神的听讲课。任老师重点就员工的仪容、仪表、谈吐、举止等进行了详细阐述，针对医务人员职业特点，从接待患者的手势、眼神等细节入手，以互动的形式带领大家进行了行为规范学习，并列举了很多日常生活中的事例，深入浅出地将医务工作和生活礼仪形象结合起来。培训生动有趣，为现场的医务人员献上了一场内容丰富的礼仪大餐。
近2个多小时精彩的授课赢得了参训人员阵阵掌声。此次培训规范了医务人员的行为举止，拓宽了职业礼仪的知识面，强化了自身修养，使大家在轻松的气氛中品味出礼仪的真谛。而且在互动环节还充分展现了我院医务人员积极向上、富有活力的精神状态。
“以患者为中心，以健康为根本”已成为我们这个时代的最强音，在“健康中国”战略背景下，健康中国梦更突显出了医疗行业为百姓健康做好服务的使命与担当。我院及时开展的“三化服务”活动正是秉承此理念，更多地激发医务人员内心仁爱之心，更好地营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的医患氛围，进一步提升全院干部职工的人文素养和医疗服务品质，力争人人做到有修养、有品位、有风度、有魅力的易县医院人。
审核：籍顺利
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