蔡康永在他的新書《蔡康永的情商課：為你自己活一次》在告訴我們：所謂高情商，不是迎合別人，而是關注自己。然而這所謂「高情商」的人大概都有以下這三種特質。
- 他們能夠察覺到自己的情緒，認識自己，同時也知道自己的長處與短處。
- 他們非常自律，會遵守對自己的承諾，所以在面對棘手的情況也能保持住耐心。
- 懂得與人互動，在社交場合時的應對進退都能處理得恰如其分。
整合以上，通常高情商的人人際關係都會不錯，若我們也希望擁有好人緣，那麼可以向這些高情商的人看齊，只是有時要希望自己更進步，不一定是要逼著自己多做什麼事，反倒可以思考「避免什麼事」才能讓自己成長，於是，讓我們一起探討這些所謂高情商的人「不會」做什麼事吧！
1、他們總是不慌不忙
高情商的人跟你我一樣，生活也會有壓力存在，只是他們在面對高壓環境，不會驚慌失措，反倒是從容不迫地應對，儘管他們內心也是十分惶恐，只是他們會要求自己冷靜下來，以便做出最好的決策，所以他們的工作態度簡單來說就是：儘管處於忙季也要笑靨如花。
2、他們不會只想到自己
儘管他們也贊同職場上的瘋子很多，但仍會保有同理心，並不會抱持著批判、吹毛求疵的態度去看待別人；當別人腳踏實地而有所成就時，他們也不會嫉妒，而是大方恭賀。
畢竟許多人遇到挫折時就會怪東怪西，好像整個世界都對不起他們，但高情商的人並不會如此怨天尤人，甚至把鋒頭敵對別人，他們會調整自己的狀態並想出解決方法，遵守對自己的承諾以達到自我期許。
3、他們不會拒絕一切「新的」體驗
不管是人、點子、環境，他們很樂意麵對新的人事並敞開心胸，並不是說他們對於舊的一切沒信心，而是不排斥面對這一切新的事物。
儘管他們也會有不喜歡或是不贊同的時候，可是他們終會去思考「為什麼我會討厭它？」找到其中的原因；所以高情商的人不會害怕改變，因為他們不需要既定的框架或是規則才能讓自己有安全感，反倒順應改變，調適心態，找到能夠與其相容或是藉此讓自己更好的理由，選擇接受。
4、他們不會忘記要適時地與自我對話
高情商的人能夠察覺到自己的情緒，所以他們大略瞭解自己在某些情況下會有哪些反應，以及情緒過後的連鎖效應，因此他們會降低情緒化的程度，不會讓情緒隱忍累積，一瞬間爆發。
他們總會花時間與自己對話，讓自己瞭解與評估「自己究竟想要什麼？」然後再採取行動，畢竟對他們來說：你一定要知道自己是誰，認識自己，才有辦法控管好情緒。
5、他們不會忘記平衡
通常高情商者都是很好的溝通者，他們懂得傾聽他人並表達自我。他們不會害怕與別人分享自己的感覺，並在表達自我的過程當中，你可以發現他們的智慧增長與洞見。
高情商的人也不會讓自己過度悲觀或是過度樂觀，更不會利用罪惡感去勒索他人（例如：生氣時摔門、沉默不語以示不滿等，他們會選擇跟你好好溝通，不會讓你處在一個恐怖或是感到罪惡感的氣息當中）。
他們可以接受磨練與苦難，儘管這過程的他們也很辛苦，只是他們會將其心態轉換成為「蛻變前的過程」，好保持優雅姿態持續向前。
6、他們不會讓別人左右自己的情緒
人或多或少會受到他人影響，但他們在受到負面情緒感染時，仍會讓自己保有情緒的自主權，不讓情緒陷入在不確定的未知裡，也就是：他們會盡量排除影響自己情緒的變數。
高情商的人會拒絕負面的情緒（恐懼、焦慮、無力感、過度依賴等），他們會將負面情緒轉化成目標與渴望去激勵自己，讓自己保持獨立自主，重拾對於生活的動力。
7、他們不會陷入「理智與情感」的糾結中太久
就如同天使和惡魔的亂鬥，高情商的人不會讓這兩位在自己腦海爭鬥太久，他們會透過邏輯去思考，瞭解自己為何會有這些感覺，跳脫的看待以克服情緒，再做出當下那最好的決定！
閱讀更多 幫你解憂的Tell 的文章
