业主委员会决定解除物业服务合同关系时,如何才能正确行使权利?

张必聪


现在有不少小区都成立了业主委员会。业委会的主要职责应该是代表业主来监督和协助物业公司管理好小区,维护广大业主的权益。然而,在一些小区,业主委员会成立之后,却慢慢地变了味,不仅让服务业主的初衷打了折扣,也让小区的管理矛盾不断。那么,这个监督物业公司的自治组织——业委会,又该有谁来监督呢?

业委会主任私下开标欲更换物业一张告示牵出一场选聘风波中建幸福城小区位于天津滨海新区北塘街,是中建地产推出的小区,有4300多户,上万名业主,自楼盘建成以来,一直由晓波物业进行管理。

2018年5月11日,小区成立了业主委员会,本应代表业主利益的委员会,却与4000多户业主产生了纠纷。

原来,业主委员会“更换物管公司”引起了大家的关注。小区成立业委会后,原物业公司继续为业主服务,也得到业主高度肯定。

2018年11月初,业委会在没有任何业主参与、也未召开招投标程序的情况下,宣布要进行新的物业公司竞选工作,并宣布了竞选规则,并只邀请除晓波物业公司以外另一家新物业进行投标。业主委员会制定的选聘物业公司及选举过程,备受广大业主质疑。

业主李女士表示,电话投票过程中,业委会工作人员引导她选取中建物业,理由中建物业是属于国企,当她向业委会选择小波物业时,却遭到了挂电话的待遇。

同样的,业主王先生想参与监督票数统计活动时候,遭到了业委会以选票内容、录音内容涉及业主个人隐私为由,不能向大众公开。后在当地片区民警协助下,业委会同意业主可派两人观看唱票过程,但不可观看计票环节。王先生质疑投票过程存在众多疑点,其中包括电话投票、走票环节、唱票环节、计票环节等环节。

事后王先生说唱票环节中建物业活动1200多张票同意票,但公布出来却有1939张同意票,未过小区半数。更为可笑的是,当质疑多出来的480多张票如何统计出来的,业委会说是弃权票算入其中的。待唱票结束后,部分业主对委员会主任进行询问时,想对选票部分的数据(业主签字部分、电话投票部分、短信部分)进行说明时,主任采取不见面、不理会、不告知、不解释、不回答的态度。

后获悉,业委会主任系中建六局总承包办公室主任,副主任为中建六局三公司职员,业主委员会所引进的物业服务公司为中建物业,存在以权谋私、徇私舞弊、为自己下属单位获利嫌疑。

据了解根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》169号文件,(1)在决定有关事项前15日,公开拟表决事项的内容、方法、程序和时间安排;(2)组织发放、回收表决票并做好记录;(3)组织10名以上非业主委员会成员的业主监督票数统计,由2名业主委员会成员负责唱票、记票,2名非业主委员会的业主负责监票,并对统计结果签字确认;(4)3日内公布投票结果。

律师观点:业主有权查看回收表决票

就业主反映唱票存在暗箱操作时,律所胡洪律师表示:小区居民可以申请当地居委会、街道对此情况进行调解,要求公布明细,如再遭拒绝,业主可召开业主大会,通过这一程序,终止业委会主任的委员资格,因为业委会不受其他组织监督,只受业主监督,业主有知情权和监督权。

胡律师还表示,业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织,其行为代表全体业主的利益,业委会按程序可以选举也可以罢免。虽然业委会的成立在一定程度上保证了小区业主的权利,但在这小区,业主委员会的成立反而演化成了业主、业主委员会之间的矛盾,这应该引起地方政府部门的重视,应采取相应的措施以规范并监督小区业主委员会的职能和行为,使其更好地为全体业主服务。


PCZL


业主委员会决定解除物业服务合同关系时,如何正确行使权力。

在回答这个问题时,我首先强调一句,聘请和解聘物业管理服务公司的权利是业主大会,不是业主委员会。在物业管理区域内业主大会是最高决策机构。业主委员会是业主大会的执行机构。

与物业管理服务公司解除《物业管理服务合同》的情况有如下两种:

1.《物业管理服务合同》期限已到,业主委员组织召开业主大会会议决定是否与原物业公司续约。

2.物业公司在履行《物业管理服务合同》时有违约行为。经物业管理区域内20%以上的业主提议召开临时业主代表大会决定是否与其解除《物业管理服务合同》。

从上面我们可以看出,无论是哪一种形式与物业管理服务公司解除《物业管理服务合同》都必须召开业主大会或临时业主大会。业主委员会在行使《物权法》及《物业管理条例》赋予的权利时。要认真执行国家法律法规及当地政府的指导意见。主要注意如下几个方面:

1.在召开业主大会会议或临时业主大会会议时,必须提前15天在物业管理区域内明显的位置公示会议的时间、表决的内容;

2.要向属地街道办物业管理行政主管部门汇报情况,接受监督;

3.在投票、开票和唱票的过程中要按照《业主大会议事规则》及当地人民政府的指导意见进行,做好记录,公示一定要拍照,票箱的放置、保管、封存都要按有关规定进行;

4.投票结果一定要在小区内按照有关规定公示,公示完后到街道办事处物业管理行政主管部门备案;

5.在备案完成后以书面形式将结果告知物业管理服务公司;

6.新旧物业管理公司,进行资料交接及场地交接时间、地点要提前通知街道办物业管理行政主管部门及辖区派出所。

以上是我对这个问题的看法,喜欢的关注我,我们共同探讨物业管理工作中的问题。


w苦行僧


业主委员会决定解除物业服务合同,具体该如何做呢?如何才能依法依规的执行,让物业公司依法离场,和平离场。

1.业主委员会经业主大会投票表决同意解除物业后,依照业主大会决议授权业主委员会执行解除协议。

2.业主委员会将业主大会决议通知知物业公司,并和物业公司协商撤场事宜,并将离场公告进行公示。

3.物业公司离场时间为公告之日起90天准备期。这段时间用来协调物业离场的相关交接事宜。包括商讨物业离场后尚未收取的物业费如何收取,

4.经和物业协商一致后,由物业公司签署离场协议书同意按期离场。并将相关手续送物业主管部门进行报备。

5.手续完备后,在90天期限内进行进行新物业公司的招标工作。

6.新物业公司选定后,由业委会会同新旧物业公司进行相关公共资料,公共设施和资产盘点移交。

如果旧物业公司不愿意撤出,那要怎么做呢?

1.向社区街道报告物业公司不愿意撤出,由社区和街道进行调解。

2.物业公司不同意调解,并消极对待。那么应该将物业公司拒绝撤出的情况向物业主管部门报告。

3.由物业主管部门通知物业公司执行业主大会决议,并告知物业公司应该配合撤场,否则,将会被计入物业公司档案,很可能吃黄牌,影响其未来的业务。

4.业主委员会在做足这些问题后,物业公司依然不愿撤出,那么有两种准备,一是起诉,二是召集业主强力清除旧物业公司。

笔者的小区在清场旧物业公司的时候,物业公司动用了黑涩会。而我们则按法律规范,聘请了保安公司进行了强力清场。在法律框架内做事,会让物业有力无处使。因为物业公司的社会关系很强大,他们或许打法律擦边球没人管,但是只要业主打了擦边球,肯定会被有关单位请去喝茶的。依法清场很重要啊。



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说天评地盐城哥


业委会无权解除物业服务合同,业委会只是业主大会的办事机构

第一步,业委会组织召开业主大会,告知解除物业公司的决议,可以开会,可以书面开会

第二部,形成业主大会决议,进行统计票数,看是否达到法定的标准

第三部,根据业主大会决议解除物业服务合同。


南京杨超律师


首先须经业主大会通过,原物业工作的不好,服务的不行,故换物服公司。物服公司合同应到期,现代社会人人都有契约精神,严格按合同办。应通过属地政府网站公开招聘信息,欢迎广大物服企弃应聘,择优选用。业主委员会其实是公益,无权无势,有的只能是热情。期间要广泛的和社区沟通,很多工作,公平、公证要靠他们说话,缺一不可。总之在当下环境中,更换物服企业比较难。


倍儿爽8


解除合同通知书给物业,并通知他办理移交手续,他们不同意就起诉去,不起诉过了法定期限合同就解除了。直接往外扔他。


情热之岚


建议小区管理要有多种管理模式,政府部门或社区指导,社会化,商业化,市场化管理服务,不能强行小区必须让物业公司垄断管,造成社会矛盾激化,合同不能单方制定。最好是要公平合理,双方都能接收共同遵守,单方制定的合同无效。允许小区有选择的自由,撤销或使用物业公司自由。公共设施有专门公司管理保养做到隋坏隋修,服务及时。政府部门也要考虑小区低下阶层的承受能力。好不容易住上房,物业管理费真的付不起,因为还有一项大项,看病贵,手下还得钱做备用。


6011311786


物业是社会毒瘤是社会麻烦制造者


除伞安良


业主委员会没有权利直接解聘物业公司,需要召开业主大会,过半数业主表决通过解聘物业公司。


Hello小爷们儿


我住自己的房屋,为什么要给物业交费?为什么要聘请物业来管理?


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