編 者 按這是文化部黨組成員、副部長項兆倫同志結合自己的工作體會，專門給年輕人寫的一篇文章，對年輕幹部有非常強的指導意義。
一、表達能力
就是要善於用最簡潔的語言，把複雜的事情講清楚，把構成事情的各個要素以語言通俗、條理清楚、重點突出、簡單明瞭的方式表達出來。
這是要練就的一個基本功。
有一個管用的訓練辦法，就是在向上級彙報前，先向自己彙報一遍，用5分鐘時間把一件複雜的事情講清楚，把你瞭解的情況和你的看法表達清楚。
尤其是隨著資歷加深、職務提高，需要彙報的事越來越多，很多場合往往需要彙報人在幾分鐘內把一件事彙報完。這就需要大傢俱備準確簡潔、邏輯清晰的口頭表達能力。
養成這個習慣，你開會發言、講話也會比較簡潔，不會東拉西扯，不著邊際，長篇大論。
從書面表達能力來說，寫出來的稿子一要自己沒有疑問，二要經得起上級和別人問。
我經常遇到這樣的情況：看了一個稿子，找起草人來問一問這一段是什麼意思，然後他給我解釋一番，我聽明白了，就說你把剛才解釋的話替換進去，稿子就寫清楚了。
你可以來跟我解釋，但我們很多稿子是要往上面報的，要經過多位領導，你寫一段看不明白的話在裡面，難道每位領導那裡你都去解釋一番？
再者，好的稿子應當一目瞭然，不需要解釋。
稿子不僅要經得起問，還要能講。
好的稿子是可以講的，給別人念一遍，大家就聽得一清二楚，這是最好的稿子。寫出來的稿子不應該只能看、不能講。
如果稿子要反覆看才能弄明白，就是寫得太複雜了。
因此，一個基本的要領是，我們一定不要“寫”文章，而是要想象成自己是在當面跟人說。
把當面說的語言組織成書面的文字，這樣講清楚也就寫清楚了。
因此，
寫文稿首先要會講文稿。當然，寫文稿之前，還要把情況吃透，搞清楚。總之，提高表達能力需要做到：搞清楚，想清楚，講清楚和寫清楚。
做到這幾點，除了邏輯思維、寫作能力，還取決於工作基礎，取決於你對情況的掌握和工作的細緻程度。
文字表達能力，還有個政策素養和語法修辭基本訓練問題。
文稿從司局報出，經過一定程序，有的會直接成為國家機關的正式文件，有的會成為有關文件的重要內容，從而成為指導全國某方面工作的重要政策或工作要求。
● 從內容上說，要成為政策或工作要求，就必須符合黨的方針政策，符合國家法律法規，符合部門和地方的實際情況，能夠解決問題，經得起歷史檢驗。● 從文字上說，要體現國家機關文稿的水準，讓人一看就是國家機關的水平。高水準的文稿首先要符合中國語言文字的規範。
邏輯不通，辭不達意，乃至標點符號錯誤都是不容許的。
二、辦事能力
要做到嚴謹細緻，乾淨利落，關鍵是養成良好的工作習慣，即謀劃在前、請示在先，記錄在案、辦細辦實，報告及時、事後總結。
1謀劃在前做任何事情，先把“怎麼做、怎麼開展”想清楚、理清楚。
我們很多工作要搞工作方案。
如辦會要有會議方案，遇到重要的會議，對每個細節、每個環節，每個人負責什麼事，都有詳細的設計，有一個組織工作方案，各項工作都要按這個方案有條不紊地展開。
2請示在先這裡有兩個重要環節：
第一是接受任務環節。
接到一個任務，要立即做個確認，是不是準確領會了任務、意圖和目的。如果沒搞清楚就去做，結果不僅可能事倍功半，甚至是南轅北轍，誤時誤事。
因此，做事前一定要先把意圖吃透吃準。
一個簡單方法就是簡要複述。
上級給你部署一件事，你按照自己的理解，對上級簡要複述一遍，交代的是不是這麼一個任務，我這麼理解對不對，請上級確認，這樣就可以確保起步正確。
第二是執行任務環節。
遇到重要事件或新的情況時，一定不要輕易自作主張，而要在辦妥事情的同時及時請示報告。
請示還要注意兩點：
● 一是請示的時候要提出自己的建議，你準備或你建議這事該怎麼辦，而不是簡單地把問題交給上級。● 二是要把握好輕重。在執行過程中只有確實重要、需要請示的事才請示，而不是有事沒事、大事小事都去請示。好比你受命去攻一個山頭，你不能已經攻到半山腰，又跑回來問這樣攻對不對。接到每一個指示、電話，向別人轉達每一個指示和意見，任務執行過程中發生的每一個變化，都要記錄在案。
記錄既是為了備查，也是便於日後總結。
4辦細辦實就是注重細節，注重環節，工作到位。發現的每一個問題，可能遇到的每一個問題，都要想清楚，想周全；
每一個任務，每一個環節，都要分解到責任人，做到事事有人負責，事事有人檢查。
如果這個環節只有你負責，你更要想到這個環節的方方面面，辦細辦實。
5報告及時這裡也有兩個要點：
一是及時報告。
你如果是新調進來的，上級交給你一項比較重要的工作，往往心裡並不踏實。你及時用三言兩語報告一下重要的工作進展，上級一聽，辦的路子是對的，他心裡就踏實了；
辦得有些偏差，及時給你指導，就可以馬上調整，少走彎路。
同樣，及時報告不是隨時報告，不是不停地報告自己正在做什麼。
你高效率、高質量地完成任務，是最好的報告。
二是按程序報告。
基本要求是不越級，不越權。
如果情況緊急，需要越級向上報告，你也要把有關情況及時告知你的直接主管上級。
另外，出去開會要把會議材料帶回來，沒有材料也要有一個簡要的口頭或書面報告，不能參加了就算完了，上級也不知道你去開的這個會到底是什麼內容，哪些事是與本單位有關的。
6事後總結要養成打一仗總結一次的習慣。
總結可以加強經驗積累，一次比一次做得更好，也可以避免同樣的問題重複發生，使我們的工作更加理性，更加規範，不斷創新。
三、協作共事能力
這是把事情做好的重要條件，也是一個人綜合素質的重要體現。
1要商量辦事不僅要善於跟同事商量辦事，還要善於和其他單位商量辦事，更要善於跟下級單位和下屬商量辦事。
下屬習慣於接受指令而不爭論，和下屬商量辦事最重要也最難。
我們承擔的絕大部分任務需要許多人多方面的配合才能完成，基本上沒有一件事情是隻靠一個人就能做的，沒有協同配合不可能把事情辦好。
善於溝通，不僅能得到別人的支持配合，還能吸取別人的經驗智慧。
不願意與人溝通，或者讓人覺得不好合作，不僅得不到別人的配合，一旦出了問題、遇到難題，也難以得到別人幫助，最後是既貽誤工作，也妨礙自己進步。
2要互相補臺這需要有一個良好的心態，樂見他人成功，樂見他人把事情做好，分工以內做到位，分工以外不插手，別人的事情多補臺。
幫別人補臺，當無名英雄，時間長了，終究會讓人看到你的為人，最終結果是大家都願意為你補臺。
再能幹、再聰明的人總有疏漏的時候，做好工作總是離不開別人幫助，離不開別人補臺。
另外，還要養成守紀律、守規矩，鑽研業務、勤奮學習的習慣。
1、守紀律、守規矩
任何單位都有個保密紀律，就是不該說的不說，不該看的不看，不該問的不問。
還要注意不該交往的不交往，這也是保密紀律中最容易被忽視、又特別需要引起警惕的一件事。
要按規矩辦事，不摻雜私人因素，有透明度。
2、鑽研業務、勤奮學習
現在對幹部的訓練中，有形的培訓是各種規章制度、專業讀本、操作指南、業務培訓，加上上級和同事的傳幫帶。
無形的培訓是工作環境的薰陶和處理事務、辦文辦會的磨鍊。
從我們自身講：
● 從事一項工作，就要當這項工作的業務能手；● 在一個崗位，就要建成放心崗位；● 管一個部門，就要建成放心部門。從鑽研業務來說，除了理論政策文件學習，還有幾條非常重要。
● 一是要把業務書籍當案頭書，經常看，帶著問題看。● 二是要研究性地做工作。接到一項任務，要把任務當作問題來研究，在研究和解決問題過程中瞭解熟悉情況，掌握和改進工作方法。● 三是要眼中有活。要注意發現問題，主動找問題，看到問題不放過。如果同樣的問題一再出現，就一定是有一個規律性的問題沒有解決好。找到這個關鍵點，再去下工夫，就可能解決一個長期存在的問題。● 四是多讀書。一年要讀幾本理論專著，只要堅持下來，理論水平和思維能力就會不斷提高。閱讀更多 公務員吧 的文章
