SAP、IBM、甲骨文、谷歌都在用的Kronos勞動力管理,究竟贏在哪?


SAP、IBM、甲骨文、谷歌都在用的Kronos勞動力管理,究竟贏在哪?



SAP、甲骨文、谷歌紛紛找合作,

Kronos勞動力管理贏在哪兒?

真正偉大的公司,推出的新產品都會讓人尖叫!

這是我說?當然不是,是大家公認的!


SAP、IBM、甲骨文、谷歌都在用的Kronos勞動力管理,究竟贏在哪?



管人的HR軟件和服務很多,但是對勞動力管理的軟件靈光的則不多。美國的Kronos公司就因為幫助各行業的企業管理其最有價值且最昂貴的戰略資產——勞動力,而成為目前全球最大的勞動力管理解決方案提供商和第三大人力資本管理(HCM)軟件廠商。

也由於中國企業的用工制度和用工類型最多、最複雜,Kronos的方案在中國應用市場迅速擴大。

Kronos公司因為勞動力解決方案贏得了用戶,也贏得了合作伙伴。同樣作為HR軟件與服務的提供商,SAP、甲骨文,甚至谷歌、IBM等都紛紛與Kronos建立合作關係,利用其富有活力的勞動力管理技術。

雖然很成功,但Kronos卻不走尋常路,如從上市公司迴歸私人公司,2018年正好十週年。同時,推動整個行業向SaaS遷移,在確保大型企業用戶的基礎上,員工數在2500人以下的中小企業客戶數也增長迅猛,也創造了一個業界神話。

SAP、IBM、甲骨文、谷歌都在用的Kronos勞動力管理,究竟贏在哪?


01

/ 讓勞動力管理簡單並非難事 /

據坊間傳說,Kronos的勞動力解決方案始於一個簡單的想法:“記錄員工時間事務必定有一種更加簡單的方式”。之後,一個創新接著一個創新,這個想法逐漸發展成為現在所謂的勞動力管理。

先看看勞動力管理面臨的諸多挑戰:

所有員工,包含月薪制、時薪制和零工,都渴望自主掌握工作的時間、地點和工作方式。雖然今天僱主也更多地關注工作的靈活性,但大多數在重新設計組織流程方面進展緩慢;

從最低工資到帶薪病假,從公平排班到職業倦怠,世界各國政府將繼續本地化或廢除部分勞動法規,全球、國家和區域各級碎片化的勞動法規進一步增加了組織合規的風險;

生育率下降和新生代勞動力短缺問題日益嚴峻,全球僱主將面臨史上最緊張的勞動力市場等。

如何管理勞動力呢?Kronos提供用戶需要的工具,加速和簡化複雜的、全球勞動力管理解決方案實施,幫助用戶控制人工成本,最小化合規風險,提高勞動力生產力。其核心產品Workforce Central幫助組織提升員工參與,提高生產力,控制勞動力成本並最小化合規風險,同時提供可衡量的績效改進和顯著的投資回報。

Kronos成功支持了大量複雜勞動力管理項目(包括大型跨國項目),以幫助客戶提高勞動力生產率、控制人工成本、最小化合規風險和提高員工敬業度。

“我們考慮了記錄時間和考勤事務、多樣化勞動力排班優化,以及管理員工缺勤中所涉及的複雜性,並將其簡化。通過在全球數千家各種規模機構的應用包括財富1000強中超過半數的企業——我們正在證明:勞動力管理並非難事。” Kronos的成功源於其核心的技術與實施經驗。

02


/ 開年與SAP

SuccessFactors合作 /


今年1月,Kronos宣佈與SAP達成全球協議,允許SAP以“SAP Time Management by Kronos”的名義向其全球範圍內客戶銷售Kronos新一代勞動力管理解決方案。

在IDC MarketScape的2018年全球一體化人才管理、績效管理、學習管理和薪酬管理解決方案供應商評估中,SAP SuccessFactors 解決方案連續八年被評為領導者。2011年,SAP以34億美元的現金收購美國人才管理雲計算服務公司SuccessFactors,增強其雲計算實力。

現在SAP為具有複雜排班、時間和考勤、缺勤管理、一線工時和活動追蹤以及勞動力分析需求的客戶,選擇了Kronos 作為其勞動力管理解決方案。該集成解決方案為SAP客戶提供全球領先的勞動力管理應用,對SAP SuccessFactors人力資本管理(HCM)套件進行擴展和補充。

SAP Time Management by Kronos是一套多用戶共享的雲解決方案,具有交互式的用戶體驗,使管理人員和員工能夠利用包括人工智能、機器學習和嵌入式分析在內的現代技術創新,提出有預見性的建議,減少耗時的日常操作負擔,並提供賦能與授權的員工體驗。

SAP看重Kronos的是兩個方面:一是利用經過驗證的Paragon實施方法來支持SAP時間管理部署,該方法可將實施速度在原有基礎上提高30%;二是Kronos提供的全球支持和專業服務也會讓SAP客戶受益;三是能給用戶提供最平穩的應用體驗。

SAP SuccessFactors首席營收官Stephen Spears曾說,“SAP Time Management by Kronos”提供了獨特且創新的功能,將幫助SAP客戶解決複雜的勞動力管理需求,實現人力資源(HR)流程的相互關聯與本地化,並獲得跨越勞動力管理、核心人力資源和薪酬福利多模塊的業內最平穩的應用體驗。

此外,SAP和Kronos計劃進一步擴大雙方長期戰略合作,增強在業務分析、數據科學和人工智能等方面的研發合作,共同開拓在提升勞動力效能與整體員工體驗方面的未來機遇。

03

/ 與IBM合作,

將人工智能引入一線勞動力管理 /


2018年11月,Kronos和IBM達成開發合作,將Kronos新一代勞動力管理解決方案和IBM Watson Talent(沃森人才)功能整合,以改善一線勞動力的工作敬業度、績效以及職業發展,並簡化全球勞動力管理的複雜性。

在此次合作中,最基礎的方向是IBM Watson Career Coach沃森職業教練技術將充分利用Kronos勞動力管理中的數據,提供通信和勞動力管理,包括班次安排、個性化培訓建議以及由Watson AI沃森人工智能提供支持的職業培訓——所有這些都可通過移動設備訪問。

進一步的方向是輔助員工成長,員工將能夠通過聊天與沃森職業教練技術進行互動,獲得職業發展和公開晉升機會的指導,以及獲得加薪或晉升所需的培訓課程和里程碑。

Kronos和IBM的協作將幫助員工和經理更快速、自然地應對常見往往具有挑戰性的勞動力管理場景。Kronos勞動力管理解決方案和Kronos D5平臺的功能與面向認知商業的IBM Watson智慧相結合,讓每個人都能通過了解超出常規的時間和考勤或排班問題的意圖,來實現更為智慧的工作。

04

/ 與Oracle合作,

創建端對端人力資本管理方案 /


更早的2017年,Kronos公司與Oracle甲骨文達成戰略雲合作,全球化組織通過採用雲端Kronos勞動力管理套件與Oracle核心人力資源和薪資模塊的全新集成,滿足其複雜的勞動力管理需求。

這項集成的成效顯而易見:

首先實現了跨企業的合作。創造了一個端對端的全球人力資本管理解決方案,員工數據將從甲骨文HCM雲的核心人力資源模塊流轉到Kronos勞動力管理套件,組織將從Kronos基於行業特性的時間和考勤、排班優化、缺勤管理、員工自助服務、數據採集和勞動力分析模塊中獲得勞動力管理價值。勞動力數據也將與甲骨文HCM同步來處理薪資。

首先提供深入功能,跨越人力資本和勞動力管理,並提升用戶體驗。

其次,簡化交付部署,縮短客戶投資回報週期,

IDC副總裁Lisa Rowan表示:“市場對端對端的人力資本管理雲解決方案的需求是巨大的,特別是對於需求複雜的大型全球化企業而言。通過廣泛地對Kronos和甲骨文的研究,包括已經採用了其解決方案的大型企業,我們認為聯盟將為尋求全球HCM解決方案的企業提供價值。”

05

/ 與Google合力,

發力中小企業雲端勞動力方案 /


早在2016年初,Kronos公司就與Google for Work 企業產品組建立新的軟件開發關係,整合Google Apps與Kronos Workforce Ready雲解決方案,為中小企業(SMB)提供服務。

Google在雲計算上的突破,是其與中國搜索引擎百度最大的不同。將消費者技術的各種收益帶給商業世界的正是Google。將Google Apps的強大實力與Kronos領先的人力資源和勞動力管理解決方案相結合,幫助中小企業以一種創新、直觀而且熟悉的雲計算及移動工具對勞動力進行管理,提高勞動生產率、增強員工敬業度、提升工作效率。

Google for Work以及Kronos的客戶可以無縫整合Google Apps與Workforce Ready方案,提升員工每天使用的各種工具,如Gmail郵箱、Drive雲儲存、表格、網站和日曆等,獲得移動、協作、數據收集、存儲和報告等實用功能。

與Workforce Ready整合的Google for Work企業產品組應用程序包括Google Calendar 谷歌日曆、Google Drive 谷歌雲儲存、Google Sheets谷歌表格、Google Maps 谷歌地圖等。

採用Kronos 和 Google for Work企業產品組合的客戶都將受益於商業技術的消費化:企業的HR、招聘、人才管理以及勞動力管理流程更順暢;二是組織的合規風險能最小化;三是幫助中小企業管理者更好地管理整個員工隊伍,無論是辦公室員工還是遠程辦公員工,都可以藉助熟悉的Google Apps和移動設備更好參與到工作中。


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