滴滴近来频频出事!虽然还在整改期间,然而,它又为我们带来了
大跌眼镜的操作!不久前,滴滴专车刚改名为“礼橙专车”,意思是礼遇用户。近日,就有乘客在搭乘礼橙专车时,居然喝到了还有温度的人尿!那么事情经过到底是怎么样的呢?
01 乘客搭乘滴滴礼橙专车,喝到有温度的尿...
10月9日晚上8点多,来上海出差的孙先生和同事喊了一俩滴滴礼橙专车。
上车后,孙先生坐的是副驾驶的座位。
礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水。
口渴的孙先生,正好看到副驾驶的中央扶手杯座上有一杯满杯的矿泉水。
孙先生顺手拿起来拧了一下,发现
瓶盖是松动的。显然,这瓶水已经被人拧开过。
于是,孙先生问了司机。
司机摇了摇矿泉水瓶后,说杯子是满杯的,
应该是上一个乘客拧开后但没动(喝)过。
问过司机放了心,在确认可以喝后,
于是孙先生就灌了几口下肚。
结果一入口,孙先生就发现味道很不对,赶紧恶心到吐出来。
根据味道,孙先生判断是人尿。
于是乘客与司机双方开始对质。
司机确认了是人尿,但尿是谁的他不清楚,反正坚称不是自己的。
司机说:
“天黑我也看不到,
可能是别的乘客动了一下。”
孙先生再问:
“如果验出来是你的怎么办?”
司机坚持:
“真的不是!”
孙先生问司机那是谁的尿,司机说不清楚。
孙先生说:
这个尿还有温度。
(说明尿放进矿泉水瓶并不久)
最后从司机口里问不出所以,孙先生决定打客服电话投诉。
此时司机情绪开始激动,
说如果被投诉自己会失业。
还不停的自责,打自己,跟孙先生道歉。
建议孙先生拿钱私了。
孙先生投诉后,
12个小时以内滴滴没给任何说法。
据孙先生自己说,搭滴滴喝了尿的事情发生后,
他现在
身体很不舒服,觉得自己受了侮辱,
事发当天他吐了后,接下来一直都没吃饭,不停的喝酒抽烟。
滴滴回应
事情曝光后,一石激起千层浪!再次陷入丑闻的滴滴,赶紧出来回应了。
10月10日,滴滴方面向澎湃新闻记者表示:
经核实:司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶装尿,并将瓶子放回车上。导致乘客误饮。
对于乘客遭遇,滴滴感到万分抱歉。
据澎湃新闻报道:
10月10日下午,滴滴的工作人员已经陪同孙先生到医院
检查身体。同时,滴滴也会尽快安排司机进行体检,通过医学手段确认孙先生是否健康受损。
目前,这名司机因为违反滴滴的服务规则,已经被平台封禁。
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