資本在吹風 市場一直不乏巨頭攪局
無人便利店經過2年多的市場助推，從模式來看，已經日趨成熟。早先的觀望投資者，也都開始入局。
資本在這條賽道上，也一直不乏熱度。
2018年初，繽果盒子完成5.1億元B輪融資。
簡24宣佈A輪融資，金額為千萬美元級別。
而最近，Today宣佈完成3億元B+輪融資，估值超30億元。這意味著僅半年時間，Today便利店融資金額超5億元。
“F5未來商店”完成1200萬人民幣B輪融資，投資方為創大資本、TCL資本。
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除了早期的參與者，在這條賽道上，一直不乏新進的攪局者，而且很多是巨頭在參與。最近，全家、711、京客隆都在涉足無人便利店。
全家宣佈推出智能販賣機和變形貨架
2018北京便利店大會上獲悉，
全家宣佈推出智能販賣機和變形貨架，前者類似於手機支付的自動販賣機，但售賣產品涵蓋了全家盒飯、飯糰、三明治等鮮食，同時還打通了集享會員體系；後者則可以靈活的變形組裝，用於地鐵站、機場及市區辦公樓等面積較小的門店提高坪效。
聽起來都不怎麼智能，離時下熱度十足的“無人便利店”相去甚遠。不過在目前資本市場對便利店過度熱情的環境下，對“智能化”保持謹慎，對這家 2004 年進入中國市場、擁有 2300 家門店的日資便利店品牌是好事。
中國全家執行長林建宏在 2018 中國便利店大會上詳細介紹了“全家+”智能便利店模式，全家計劃在全國範圍的不同商圈投入 10 - 20 處新型貨架進行測試，這個數量相對於全家的市場來說非常小，可以預想到全家對智能貨架的研發迭代會很快。
繽果盒子陳子林：無人便利店和傳統便利店的關係，是互補而非競爭
繽果盒子創始人兼CEO陳子林認為：
“我們把盒子放在你家小區，就是希望把你需要的和你可能需要的商品放在離你最近的地方，讓支付和交付離你越來越近。”陳子林談道，無人便利店和傳統便利店是共生的關係，無人便利店生存在低流量的地方，形成和傳統便利店的互補，並利用傳統便利店作為前置倉，讓雙方的成本得到降低。
他表示，未來越來越多的標品都會通過無人化的方式銷售。因為，無人便利店有一個天然優勢就是數據準確而且連續，而且實現了全閉環的數據化。而當數字化管理密度夠高、數據越來越大的時候，就會反哺供應鏈，讓供應鏈更智能。“未來，無人便利店可能比你更懂你，你進去無人便利店發現商品越來越符合你的胃口，或者你打算要買的商品就出現在那兒了，這就是精準數據未來將會產生的價值。”
簡24林捷：“拿了就走”，店內復購提升50%
所以我們想一步到智能商業，我們想知道你的一切。比如簡24除了知道誰買了什麼，我還知道你在店裡想什麼，現在應該是2.0，我們把自己做的事情定義為零售3.0，那我們做的是什麼？我只做100—200平米的便利店。
那我們要做什麼事情呢？我做的第一件事情，就是“拿了就走”。我們想做一個沉浸式無打擾的體驗，我想把我們的便利店變成用戶家裡的客廳，進我們的便利店之後“拿了就走”。
那麼“拿了就走”這件事是不是剛需？即因為你能拿了就走，店裡的復購率就提升50%，我能證明給你看嗎？我大概證明不了，像當年我們做的一日三送，有人問我們：一日三送是剛需嗎？你們做過用戶調研嗎，那我說對不起，是拍腦袋做出來的，因為我們覺得快就是爽，爽就是好。
事實是不是這個意思呢？大家今天為什麼會覺得京東的物流比天貓好呢？因為京東上午買下午到，下午買明天到，當你習慣快的時候，讓你再慢的時候你就不爽了。所以你說我的便利店做“拿了就走”是剛需嗎？我不知道，但我告訴你，當有那麼一天，你發現全國只有一家便利店能滿足你拿了就走的需求時，哪怕那個需求是十次當中的一次，我在你心中就活下來了。我們怎麼實現拿了就走呢？我們是用視覺識別，識別人，識別商品，再去匹配誰拿了什麼商品，這是我們做的第一件事。
《零售商業評論》認為，無論是全家、711這樣的傳統零售巨頭，還是率先從市場思考出發的零售新銳，都是在想著基於消費場景出發的增量市場，而且也各有優劣。
傳統巨頭全家、711做無人零售是依託原有的市場基礎進行補充和衍生，對於這些傳統巨頭來說，目前還是一個比較新的嘗試，其覆蓋範圍讓會受其供應鏈限制，規模化發展速度應該不會很快。
而像繽果盒子、TODAY、簡24等，卻是深耕這個市場，從技術層面做顛覆，具有模式靈活性和快複製性。但他們在傳統零售領域的精細化運營卻是弱勢。
總體來講，無人便利店這個風口還是具有可持續性的。只是這波風口想快速吹到二三線市場，還有個消費接受過程，至少短期2年內很難實現規模化。
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