堅持民生導向 加快城市有機更新步伐
改造不停步，舊住宅區居住環境更加宜人。省交通廳家屬院建設年代早，沒有配置電梯，居民梁穎超每次上班回家都需要爬樓梯，特別是購置大型傢俱時，上樓難問題十分頭疼。
2018年，碑林區積極推行舊住宅區加建電梯工作，省交通廳家屬院成為了全市第一個試點、第一個建成運行的舊住宅區加建電梯項目。有了電梯的省交通廳家屬院，梁穎超的“出行難”問題成為歷史。2018年，碑林區建住局全力以赴推進老舊住宅區改造，完成了古蹟嶺小區、鐘樓小區等舊住宅區改造，加裝電梯，累計面積達22萬平方米。碑林區“三無小區”管網老化、道路破損、安防缺失等問題正在積極解決，實現道路有序、環境整潔、設施齊全、綠意盎然的居住目標，讓更多小區美麗宜居。
打通斷頭路，建設停車場，群眾出行更加舒心。“別看這條路只有20米，這條路通了，肯定出行更好了。”行人王玉貴指著今年全市第一條通車的斷頭路——通義巷這樣說道。
斷頭路打通，是市委市政府、區委區政府高度重視的民生工程。碑林區建住局堅持目標導向，制定打通計劃，實行掛圖作戰，集中全力，攻堅克難。自2017年2月21日碑林區斷頭路打通工程啟動後，工作人員吃住在工地，工作在現場，加班加點協商徵遷工作，共徵收和拆除各類房屋建築面積約1.4萬平方米，提前3個月完成標新街、四民巷打通任務，提前半個月完成通義巷打通任務。目前，標新街、四民巷、通義巷已先後建成通車，進一步改善了區域交通通行能力。
位於核心城區的碑林，地域面積小、建築密度大、停車場建設場地嚴重不足，碑林區建住局積極鼓勵企事業單位、老舊居住小區利用邊角地帶插建、新建立體停車庫，採取新技術、新工藝提升停車場庫發展空間，進一步挖掘區域資源。2018年，西安市第一醫院停車塔庫、西安市勘察測繪院立體車庫等多個停車場項目約1109個停車泊位開工建設，區域停車難問題得到了有效緩解。
亮點突出，打造最美碑林夜景。“今年西安變化特別大，夜景特別漂亮，南大街“水舞”互動燈光秀、環城路“五色流冕”很有特色，很符合古城氣質，也很時尚。”遊客劉勇這樣評價碑林區的夜景。
結合全市大型主題旅遊活動，碑林區建住局集中全力實施富有碑林特色的夜景亮化工程，對東大街、南大街等道路節日亮化29條，總長約45公里，纏繞燈串約490萬米，懸掛各類燈飾7800餘個，製作燈光小品20個，並對環城南路等8條道路安裝“三連串”燈籠燈飾，為東二環、南二環安裝中國結燈飾，營造了“來了不想走，走了還想來”最美碑林夜景，得到了市民和中外遊客的廣泛讚譽。
突出服務宗旨 營商環境不斷改善
在“三個年”活動中，碑林區建住局著力簡化辦事手續、優化工作環節，主動服務企業、群眾，對照“五星服務員”標準，追趕超越，全面優化營商環境，服務效能得到明顯提升。
張斌是美地置業佳業廣場項目的報建人員，在辦理工程招投標和企業安全生產屬地登記手續辦理流程過程中，碑林區建住局連續3次上門服務，對相關政策進行了詳細解讀，企業用最短時間完成了手續辦理。張斌感慨說，沒想到辦理手續的程序優化了這麼多，更沒想到現在政府工作人員服務態度這麼好，讓我們享受了“五星級服務”。
為方便企業辦事，區建住局先後取消了“建設工程合同備案”和“市容環境衛生責任書”“建築業工傷保險參保證明”“銀行出具的資金證明或保函”等各類備案的前置要件，招標文件備案、企業安全生產屬地登記表等2個事項的辦結時限全部改為即辦。
在方便群眾、企業用氣方面，碑林區建住局科學布點，根據居民、企業實際用氣情況，在全區新設液化氣供應點10個，居民群眾可以通過供氣點微信小程序，足不出戶享受送氣上門服務。同時，積極協助居民小區、工商企業開展用氣報裝。2018年，仁厚小區、隆慶西坊等35個居民小區和266家工商戶先後接入天然氣，實現了有氣用，用好氣，安全用氣的便民目標，群眾辦事滿意度明顯上升。
為民謀利解憂 公共服務水平不斷提升
臨近2018年供暖期，碑林區紅纓小區業主委員會的同文科更加著急了：紅纓小區自備鍋爐出現了故障，業主每天催促，如果不能儘快維修、按期供暖，小區老人、孩子怎麼受的了？但是聽說大修資金維修鍋爐，流程很複雜，同文科十分苦惱。
他帶著問題前往碑林區物業辦，工作人員立即登記了大修申請，併為他提供了一整套大修資金資料模板，詳細說明了每個環節操作流程，全程進行了工作指導。通過共同努力，紅纓小區順利申請到大修資金，並在供暖期前完成了鍋爐改造。同文科說，今年小區家裡的溫度比去年還要高，還要暖和。
碑林區建住局全心全意為市民群眾服務，充分發揮區級部門、街辦、社區三級聯動工作機制，積極引導各類小區成立業委會（物管會）、納入物業管理，已實現物業管理覆蓋小區638個，物業覆蓋率60%，納入業委會（物管會）小區325個；著力保障低收入群體住房需求，新增發放租賃補貼家庭620戶，新增租賃型保障房實物配租資格審核6110戶；支持引進人才安居工作，推出“拎包入住”標準人才公寓100套，受理E類人才補貼申請124人，讓人才安居樂業，心無旁騖創新創業。
城市建設沒有終點，優化服務沒有盡頭。碑林區建住局將持之以恆，繼續聚焦城市建設重點工作，加大城市有機更新力度，優化辦事流程，推行“一網通辦”，提升服務水平，營造更加優質高效的營商環境，讓人民群眾的獲得感、歸屬感、榮譽感更強！
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