現在有時候我們的手機打電話會聽到雜音、迴音，有時候還沒有聲音，也有的時候突然斷了，這些很多人都是說手機被監控的現象，實際上並不是這樣的。不過如果你們這麼想，我們做優化的可能會更輕鬆些，很多工作都不用做了，哈哈。
一般來說，手機如果經常出現雜音的話，通常都是手機本身出現了問題，可能是聽筒問題（比如太髒了)，電路虛焊問題，還有的是手機的系統問題，很多硬件問題都會導致手機有雜音。
迴音如果是手機端的問題，則可能是聽筒和麥克風隔離度不夠導致的，可以嘗試使用耳機來接通電話，如果迴音消失，基本就是這個問題了。
不過，如果是你偶爾發現這些現象，最大的可能就是信號問題了。當你所處的區域屬於弱覆蓋區域、高干擾區域、頻繁切換區域等這些無線信號有問題的區域，你的手機接收信號的誤幀率就會很高(可能各種制式的叫法有所區別，但是大同小異)。很容易解釋的單詞，誤幀率就是數據傳輸中出現錯誤幀的比例，錯誤幀手機就無法正確解調，就可能出現雜音了。如果誤幀率在高些，連續的錯誤幀，你打電話就聽不到聲音了。
突然的語音中斷在通信業裡有一個專門的名詞叫做"掉話",我們網優工作最多的就是和掉話打交道，掉話的原因可能是多種多樣的，信號不好，切換，設備故障都可能導致這個問題，不是一句兩句話可以說的清楚的。無線的問題很複雜就在於無線信號的環境十分複雜，問題也很多，我們網優工程師雖然一直在處理，但是還是無法完全解決掉話的問題。
所以說，當你聽到手機中有雜音、迴音等問題的時候，不必太過於擔心，不是手機問題就是信號問題。
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