安永面試3關 要懂問"好問題"

四大會計師行新一輪的招聘正進行得如火如荼,四大之一的安永(EY)今年計劃於大中華地區招聘逾2,000名畢業生,香港設400個空缺,料今年11月公佈結果。

安永面試3關 要懂問

四大會計師行之一的安永(EY)今年計劃於大中華地區招聘逾2000名畢業生,香港設400個空缺,料今年11月公佈結果。左為安永審計員黎汝心、右為安永大中華區人力資源主管合夥人黃文。(譚德潤攝)

要成功獲得安永的聘書,應徵者須過筆試、小組討論及與合夥人一對一面試3關,安永提醒應徵者,小組討論切忌壟斷髮言,亦要懂得發問“好問題”,最重要“做回自己”,冀新世代能創造公司文化。

安永正進行巡迴校園的招聘講座,有意加入的應屆畢業生,現可於安永網上遞交申請,料本月底開始進行面試,招聘結果將於11月出爐。

港400空缺11月公佈結果

安永大中華區人力資源主管合夥人黃文表示,由於公司整體業務增長迅速,以金融服務及信息科技諮詢部較明顯,今年計劃於大中華地區招聘逾2,000名畢業生,香港設400個空缺,暫未決定來年的起薪點,而今年9月入職的同事起薪點則為1.3萬元。

怎樣的性情才適合加入安永?黃表示,應徵者對行業的興趣最重要,並非個別性情的員工才能加入,最重要“做回自己”,直言:“我不會要求同事的性情fit to(適合)EY的文化,毋須與現時員工一樣,我希望新世代的同事能展現個人能力性情,為公司創造文化。”

每年有意加入會計師行業的畢業生不計其數,黃表示,去年整個大中華地區共收到數萬份申請表,香港約收到5,000份;根據紀錄,安永去年約招聘700人,即每7個應徵者爭一席位。

應徵者若要突圍而出,黃表示,第一步須利用履歷表及求職信,將自己與他人區別出來,但切忌提交過長求職信,強調每張履歷表均由人手過目,一頁及文字版本已足夠,須列出個人曾參與的活動、領取的獎項及獎學金履歷便可。

小組討論切忌壟斷髮言

若順利獲取面試機會,應徵者須過筆試、小組討論及與合夥人一對一面試3關;筆試為能力傾向(Aptitude Test),包括數字推理及口語能力測試。

第二關則進行2小時的小組討論,以英文為主,與其他應徵者進行商業有關的個案研究,由經理進行評核。

黃提醒應徵者,由於會計師工作講求團隊合作,故著重應徵者的分析、與人溝通的能力,切忌壟斷髮言,直言:“我們所聘請的同事都可以做一個好的team player(團隊的參與者),你既可以lead(帶領),同時你懂得follow(跟隨),兩者都好重要!”

一對一面試無模範答案

第三關則與合夥人進行一對一面試,黃表示,希望透過此部分加深公司與應徵者對彼此的認識,因此會了解應徵者對於工作目標及期望,是否對行業有興趣等,直言無“model answer”(模範答案),“立志成為合夥人”並非王牌答案,應徵者只須做回自己。

安永面試3關 要懂問

他又指出,畢業生謹記闡述答案,並展示當中的邏輯關係。而除了懂得回答問題外,問一個“好問題”更能突圍而出,黃表示,應徵者亦可以向合夥人進行提問,但切忌問一些早於招聘講座提及的信息,例如公司會提供什麼訓練等;相反,留意行業相關新聞,可助發問“好問題”。

宜展現對行業熱情

要獲取四大會計師樓的一紙聘書並不容易,去年獲兩間四大聘請、現於安永擔任審計員的“海歸派”黎汝心認為,展現個人對行業的熱情為其成功關鍵,建議應徵者花時間瞭解行業、安永,小組討論時留意組員間的合作。

由加拿大回流的黎汝心表示,去年同時獲安永及另一間四大會計師樓聘用,但認為安永較著重員工的職業發展與培訓,以及公司“people-first culture(以人為先的公司文化)”,遂決定加入安永。

她表示,自己渴望於會計行業里長遠發展,認為面試時表現出對行業的熱情為其成功關鍵,應徵者亦須對行業有基本認知及上網瞭解安永業務等,以響應與合夥人一對一面試。

然而,她認為,應徵者應把握與合夥人溝通的機會,以增加對行業的認識與瞭解,以自己為例,由於著重工作及生活的平衡,因此她向合夥人瞭解工時及工作內容,而合夥人亦介紹公司不同的支持系統,成為她入行的一枝強心針。

“海歸派”中文差獲機會解釋

另外,她笑言去年面試期間,中文程度較差,筆試中所寫的中文模糊不清,合夥人遂於面試期間給予解釋的機會;而面試時中英夾雜,雖自覺表現並不專業,惟合夥人並無“黑臉”,更細心引導。

安永面試3關 要懂問

她又提醒應徵者,在第二關小組討論期間,避免壟斷髮言,嘗試邀請說話較少的人發言,在作出彙報時,要留意每個應徵者交接是否流暢,是否平均分配角色等,以示團隊合作。

舉辦比賽增加跨代交流

面對一眾加入公司的90後員工,安永大中華區人力資源主管合夥人黃文認為,社會上給予90後太多標籤,為加深不同世代員工的認識,公司舉辦比賽,鼓勵不同年齡層的同事組隊參與,並一同進行自拍、看戲等任務。

黃文表示,為讓合夥人、經理及一眾90後新員工互相瞭解,今年4月舉辦名為“Mission 2020”的活動,參賽隊伍須包含公司不同年齡層的同事,並會獲取不同任務,例如於指定地點自拍、相約看戲等,以增加跨代的交流,而照片上載至社交平臺,及獲得最多同事“Like”的隊伍,更可獲現金獎。

電子感謝卡鼓勵員工

另外,為增加員工對公司的歸屬感,安永亦利用社交平臺,鼓勵同事上載照片、文字、短片等方式,記錄公司生活的一點一滴。黃認為,要挽留人才:“每年到10月份加1,000元人工,一年reward(獎賞)一次是並不足夠!”因此,除以上短暫性的活動外,公司每季亦會向那些表現突出的同事或團隊,以獎金答謝付出;亦提供電子的“thank you card(答謝卡)”鼓勵同事間表達欣賞。

黃表示,留意到新世代員工對自我的工作要求高,更渴望獲他人的反饋,因此以電子感謝卡及鼓勵管理層對其工作表現給予實時響應,直言:“有時言語間的欣賞比金錢發揮更大的影響力,大過10月份加一次人工!”


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