一直以來，我們以聽話的方式被教育，卻又以說話的方式被考核，這很尷尬。我們所學的東西無不以表達為指向，他人對我們的看法幾乎都以表達為依據，可是作為最直接表達方式的說話，卻始終處於極其邊緣的地位，這也很尷尬。
尷尬之所在，正是機會所在。況且，在成功所需要的一切因素裡，相較於出身、機遇、精力、智力、意志品質，我們最能控制的其實就是說話這件小事，一說話為切入點，可以給自己的人生開啟一個寬闊的新世界。
問題是“說話”應該怎麼學？傳統的教法，是讓我們重“好好做人”自然達至“好好說話說話”。想法是好的，只是現代社會對我們的需求，無法僅憑溫情和善意來實現。高度競爭的複雜人際關係、快節奏的學習和工作環境，要求我們掌握更加智慧、更有銳氣、更強調科學性和可操作性的“說話之道”。
商業談判說話之道
所以，我將告訴你的方法是：從錯誤中學、從場景中學；以分析的心態學，以通融的智慧學。
一，從錯誤中學
常被人詬病的“不會說話”，比如緊張怯場和言語衝撞，其實只是冰山一角，也容易改正。而大多數的說話問題之所以成為問題，恰恰就是因為很難被意識到。能聽出問題的人，大多都是“老油條”，打個哈哈，給個軟釘子也就是了，不會因此跟我們抬槓；而聽不出問題在哪裡的人，會本能的覺得不爽，更我們鬥氣，給我們穿小鞋，卻讓我們說不出個所以然來。
本來只是說話的錯，最後變成了我這個人不好，豈不冤枉？所以，學會說話的第一步，就是認識到工作和生活中那些引而未現的誤區，本人對於說話問題的一些見解，幾乎都是從誤區著手，真是基於這個原因。
二，從場景中學
學說話就像習武，一方面，練套路只是為了加強肌肉記憶，所有的運用都需要在具體的場景中進行；另一方面，只停留在直覺反應層的技巧太過於狹隘，換一個場景就完全失效。簡言之，說話要在場景中學，但是停留在既定場景，又很容易東施效顰。傳統的口才教育，也存在這種理論和實踐的斷層。因此，按照這樣的節奏進行：第一，圍繞具體場景來講原則；第二，把一個場景中提煉出來的原則，落實到新的場景中去。所以你會看到，情侶溝通技巧，同樣可以用在商務談判當中；說服的基本原則，對演講也同樣有效。使朋友們舉一反三地落實到自己生活中的其他場景，是我分享的方法重點。
三，以分析的心態學
評估狀況，是“怎麼說話的題眼”。可是，像“審時度勢""有眼力見兒”之類的說法太過於模糊，無法幫助我們客觀的評價我們說話的局勢。所以，除了啟迪和悟性這類老身暢談的智慧之外，我還要分享一套有關話語權力關係的可視化分析法——語際關係圖。這種簡單易用的圖像化技巧，能幫你做一個心裡有譜、說話靠譜的人
四，以通融的智慧學
和健身一樣，說話能力是以全面發展為目標進行分項訓練的。有側重點、有全局觀，才是通融的學習方式。溝通、說服、談判、演講、辯論構成的體系。五維俱全，就能在任何場景下好好說話。五個領域之間聯繫和轉換，是掌握說話之道的鑰匙。
來，接下來我們一起學習怎麼好好說話。
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