臨近年關，各單位都在開展“走基層”“送溫暖”等一系列慰問幫扶活動。在嚴寒中，這些“走親訪友”式的溫暖愛心，好比一股股暖流，溫暖著受助對象的心窩。
當前不少單位送溫暖內容幾乎形成了統一模式，不論對哪類人，都是米麵油幾樣食品或是慰問金，千篇一律，一年復一年，每年都一樣。
實質上，送溫暖是因為有些人，有些群體，或許還吃不好，穿不暖，住不安，他們需要的東西可能不一樣。送溫暖重在雪中送碳，重在送到心坎，比如失業久了人需要一個就業機會，尋醫無門的人需要一個就診信息，兒女不孝的人需要一次對子女的幫教機會，如此等等。若對各類群眾一同視之，也就使送溫暖變得流於形式，失去了意義。在這方面就需要把握困難群眾的需求，匯聚政府、工會、愛心企業、社會機構等各方資源，為不同的人提供生活困難補助、特殊困難補助、健康體檢、維權服務等多元化、有針對性的服務，真正把溫暖就送到了群眾的心坎上。
“送溫暖”活動要常態化、經常化和日常化，要有針對性。對待不同的人要有不同的“藥方”，或給財物、或找出路、或安慰心靈，平時要過問，要上心，要加強聯繫，有什麼困難及時解決，真正走進群眾心裡，將送溫暖落到實處。
“送溫暖”是黨和政府關心困難群眾、切實解決困難群眾實際問題的實際行動。只有杜絕“千篇一律”，有針對性的把“暖意”送到不同人的心坎上，這樣的溫暖才是最“走心”的。
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