2018年，你是如何度過的？
這個問題，大概沒有幾個人能比自己手機上的APP回答得更準確了。
只需輕輕點開某平臺的年度報告，過去一年的人生便舒展開來，一目瞭然。而這波點擊操作也意味著朋友圈即將面臨懷舊浪潮的侵襲。
今年同樣難免遭此“澇災”，從“旗手”豆瓣、知乎到姍姍來遲的網易雲音樂、支付寶……APP年度報告大軍又呈刷屏之勢。
儘管知道這已經成為近年來的套路，人們點擊、分享的興致卻從未消減。今天，全媒派（ID：quanmeipai）就帶你一起看看這個龐大軍團是如何在我們的朋友圈攻城略地；當我們在期待“年度報告”時，究竟又是在期待什麼。
另一種賽博人生
年度報告的特別之處，在於通過描摹用戶這一年的使用軌跡再建一個“鏡像”。當一個個數據被精準記錄並按照一定的章法進行排列時，“瑣碎”的表面呈現出另一種意義，勾勒出一個個具體可感的場景：
8月8日、3點53分、彼時音樂列表上播放的歌曲，這一串滄海一粟般的數據被挖掘出來，投射成一個夏天的凌晨，抱著手機聽情歌的畫面，瞬間湧上心頭的還有幾分難言的情愫。
而這些場景之所以能夠與用戶產生強烈的情感共鳴，在於我們已經漸漸沉浸於一種依託移動互聯網的賽博人生。
根據QuestMobile最新發布的《移動網民習慣變遷報告》，移動網民粘性近年來持續增加，截至2018年11月的統計數據，用戶使用時長增長了近20%；此外，伴隨對應不同需求的各類應用的湧現，應用場景被不斷拓寬，移動互聯網已經滲透到大眾生活的方方面面。
使用時長的遞增、應用場景的擴大，讓我們能夠以另一種虛擬的形態平行地生活在賽博世界。而這種形態是通過無數數據進行組建和重構的。正如清華大學彭蘭教授曾提到的，在網絡空間中，用戶呈現出“數據化生存”的特點。數據，不僅是個體思想和見解的記錄，更是行為、活動的表現形式。
當我們經由不同的移動應用支付一筆費用或是點贊一條信息時，數據及其代表的行為也在被這些APP默默記錄著。而年度報告的生成正是通過對數據海洋的特殊擷取，描畫出我們這一年的使用軌跡，一定程度上映射現實生活的狀態：網易雲音樂陪伴我們走過大街小巷、支付寶勤勤懇懇記錄著我們的每一筆支出、每一次與好友的親密互動都被微博看在眼裡……
將數據投射成一個脫身自我的“鏡像”，通過此鏡像透視現實生活的軌跡，成為年度報告之於我們的特殊意義，也是掀起刷屏浪潮的邏輯起點。
與鏡像對話
年度報告的呈現方式，也為我們由一個局外人的視角圍觀“自我鏡像”提供了可能。如果說身在此山中的人沉迷於山谷中的迷霧，尚不能透視背後的風景，那麼它便為我們提供了一個鳥瞰的視角，由此實現了從沉浸到抽離的轉換。
通過放置一個“鏡像”，年度報告實現了我與我的分隔，也搭建了多重對話的可能——與APP、與自我、與他人。
人格化的生活夥伴
那些最風行的年度回顧恰恰來自使用頻率最多、用戶粘性最強的平臺。也正是這些平臺，才能生成對我們而言最精準、最有意義的年度報告。就像忠實的雲村村民打開空白的QQ音樂年度報告時，是感到百無聊賴的。數據缺失、結果不準的背後是陪伴感的缺席。
這種陪伴感也為平臺打出情懷牌提供了便利。
通過擬人化的話語，年度報告將這些移動APP裝飾成甘苦與共、風雨同戚的夥伴，傳遞出“我一直在”的信息。
聆聽、陪伴、關心——最忠實的朋友
多少個夜晚，手機屏幕的暖黃曾慰藉過我們孤單的臉龐；多少次旅行，移動支付都忠實地追隨著我們的腳印，就像豆瓣守護著每一年的觀影足跡、KEEP記錄下揮灑過的汗水、摩拜陪伴著跨越數重里程……
有些瞬間，我們早已忘記，然後APP卻依然記得，無形中
人們對移動APP的高度依賴使得與人格化的它們形成共情成為可能，又反向加強了用戶對這些應用平臺的情感認同。通過年度回顧的方式，各應用平臺在收割流量的同時，亦收割了忠誠。
圍觀自我的一種可能
年度報告的鏡像呈現，也實現了我們與過去的自己的一次對話。
在線性的時間流動中，“沒有人能夠兩次踏入同一條河流”。然而，憑藉數據的存儲形式，年度報告在時間長河中打撈出那些記憶裡早已遺失的片段，以及那些片段中包裹著的或孤單、或脆弱的自己。通過對片段的喚醒，我們亦能夠二次沉浸於某個時刻的生命體驗，實現一種超越時空的情感流通。此外，越過了時間的維度去圍觀過去的自己，也會有一種常看常新的體悟，畢竟圍城內外的心境總是不同的。
除了時間上的跨越，年度報告提供的“他者”視角也促發我們進一步認同自己。全媒派往期文章《社交網絡的“美顏濾鏡”：為了成功立住人設，我做了9999種測試》曾提到，那些形形色色的自我測試H5無非是通過蜜糖話語包裹起人們的自我優越感。年度回顧作為同樣是UGC類型的H5產品，自然也是難逃一點
“立人設”的用意。你可以是豆瓣口中的“觀影行動派”，也可以是網易雲音樂中“風格成謎”的小眾愛好者，或是摩拜眼中的環保衛士。APP的人設話語加強了我們對自己的積極認同。當這些蜜糖話語恰巧戳中我們的心坎，與其說是應用軟件足夠了解我們，不如說是算法總在我們耳邊重複著它識別出的人設，逆向強化了自我的認同。
然而在看似UGC的生成機制背後，人們卻始終難以逃出相同的演算方法、話語模版營造的窠臼。當網易雲音樂告訴你“音樂風格成謎”時，或許還會為自己小眾的審美趣味自矜，殊不知社交網絡中“風格成謎”的網友早已氾濫成災。當我們在圍觀自我的同時，也應當有意提醒自己不要陷入這場算法遊戲。
印象管理的又一利器
如果說用戶在生成的年度報告中，完成了另一種視角的“自我認同”，那麼輕輕一點“朋友圈”則拓展了與他人對話的途徑，隨後在此基礎上進行印象管理。
支付寶推出的年度賬單毫無意外地刷屏了。截圖轉發時，一面哀嘆著“今年又是敗家的一年”，一面又悄悄流露出一點物質上富足的優越感。如果支付寶不幸暴露了你“囊中羞澀”的真相，沒關係，音樂類、電影類、知識類、健身類APP齊上陣，用這一年數據總結堆砌出一個個性而不流俗、自我管理時刻在線的精英形象。
渴望被瞭解、被認同始終是人們在社交平臺分享時的初衷，然而在眾聲喧譁時代，想要被別人用心地聽見，似乎也越來越難。
真相總是如此扎心……
2018年的網易雲年度報告，比以往來得更遲一點。然而遲到中又帶著點新意。為了能讓我們的“人設”得到回應，它在今年的年度回顧中引入陌生人社交的模式。
人作為一種社會性動物，必須依賴他人才能更好地認識自己、定位自我。巴赫金的“對話理論”提到，在對話中，我們也在嘗試從他人的視閾出發，在自己的話語中聽見其他人的理解，獲取有關自我的反饋。
而通過引入陌生人社交的匹配模式，用所謂最相似的靈魂加以應和，則是通過他人認同的路徑對APP與自我聯合定製的這一人設予以肯定。在自我和APP之外，尋找到第三者加固其合理性。而網友們在年度報告中的“自嗨”也能尋找到一個看似客觀的認同港灣，由此實現人設的進一步包裹。
群體狂歡中的私人訴求
建立在這三重對話之上的，是群體之間的互相識別，以及由此引發的朋友圈狂歡。
年度總結就這樣成為社交場中更迭速度極快的“社交貨幣”之一，人們不同的分享行為描畫了進入這場儀式的不同身份。網友也透過這場狂歡對他人所屬的群體進行判斷，同時共建著自己的社群。例如，在分享音樂APP年度報告的過程中，人們就實現了一次“站隊”：QQ音樂、網易雲、蝦米的用戶自然固守各自鍾愛的產品；在朋友圈展示自己“2018年度歌手”截圖，也成了網民證明自身粉籍的方式。
而這種群體的狂歡，內裡包裹著的是
每個個體對儀式感的共同需求。今年，網易雲年度報告、支付寶年度賬單的姍姍來遲，一度引發人們對“儀式感”缺失的恐慌，而微信遲遲不出個人回顧，也讓大家有些空落落。缺少了年度報告提供的特定場景，我們該怎樣鄭重地同過去的自己道一聲再見？
也許，這份儀式感背後更是一份對生活的掌控感。畢竟在風流雲轉、難以把握的時空，有APP為你記著那些時光沒有虛度，總是令人溫暖的。而人們內心深處對儀式感的需求，恰恰是在充滿不確定性的現實世界中尋找可以暫時去停靠的避難所。它又像一個小小的里程碑記錄這一年的艱辛與努力，矗在那裡讓人安心。
人生代代無窮已，江月年年望相似。在人們每一年對年度報告的跟風中，其實並無新事。不管是在多重對話中映射出的自我認同，還是社交場的群體共建，更好地在這個世界存在始終是人們內心深處永恆的訴求。
參考文獻：
[1]彭蘭.網絡傳播概論[M].北京.中國人民大學出版社.2017.
[2]劉海龍.大眾傳播理論:範式與流派[M].北京.中國人民大學出版社.2008.
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文章 | 全媒派
Media Plus 主編：S姐
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