去展網訊，世界盃終於落下帷幕，最激動的不止法國人，還有購買了華帝產品的消費者們。大家都等著“法國隊奪冠，華帝退全款”的承諾！
然而，突然畫風就不對了！之前說好的“退全款”，如今華帝在網購平臺上的退款公告卻寫著：天貓上買的，退天貓超市卡！京東上買的，退京東E卡！公告還不忘加一句“無門檻使用，等同現金”。
世界盃期間，華帝那則“法國隊奪冠，華帝退全款”的廣告確確實實在朋友圈裡紅火了一把。“退全款”的意思，當然是退現金，而不是什麼“等同於現金”的購物卡。
除非華帝能舉證之前充分向消費者披露了是“退卡”而不是退現金，否則就是單方面地違背了合同約定。自從事件一開始的刷屏式營銷，到之前的華帝華北最大經銷商倒閉事件之後華帝的再三承諾，都說的是“退全款”，對於退卡隻字未提。
很多消費者正是被承諾所吸引才購買的華帝產品，遵守承諾是每一個商家應盡的義務，也是市場經濟主體應有的誠信的體現。誠信者走遍天下，失信者寸步難行，這才是一個社會應有的狀態！
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