年终总结,就是跟老板讲故事?

昨天,行政部发布了各部门的年终述职时间安排,一个刚入职不就的同事问我:年终总结怎么写,有模板吗?

在我们公司,年终述职如果写的不好,年终奖可能就没那么丰盛了。

我发现公司挺多同事不喜欢写总结报告,不管是年终的,还是周报,月总结;我曾经采访过很多同事,他们无不抱怨:

写来写去年年都差不多,写不好还要扣钱!!我们年底真的差不多天天加班的,写总结肯定也是加班写的了!最讨厌公司搞这些形式主义了!

我也问过行政总监是如何看待的,她摇头笑说,这是大家思想有问题啊,年终总结可不是形式主义。

<strong>你以为年终报告是为老板而写?公司这么多人,老板能一个一个看才有鬼呢!

<strong>一年到头,工作忙忙碌碌,很少能展现头角,年终总结是一次非常好的在领导前面展现个人能力的机会。

曾经有位文案的前辈说,一个好的文案,不在于文字有多少,而是在这限幅的文字中,你突出了多少个产品的亮点。

而一份令领导眼前一亮的年终总结,从来不在乎模板和版式,而是在这有限的文字里,突出了多少个自己的工作亮点。

今天,我们来聊一聊,一份让领导眼前一亮的年终总结,是怎么写出来的?


<strong>1. 立意:为什么要写年终总结?

年终总结,就好像是在讲述你2018年的故事,故事讲得好不好,不光听语气是否生动,也不在于人物是否生动,而在于立意是否深远。

《我不是药神》之所以震撼人心,绝不仅仅是徐峥等演员的演技有多精湛,也不是售贩高价药有多令人心寒。

年终总结,就是跟老板讲故事?

而是贫与富、生与死的真实,医改的迫切带着的社会的进步。

一份优秀的总结,必定遵循着一个道理:<strong>立意为先。

就和我们写文章一样,下笔前必须想要,为什么要写这篇文章,如何才写的好?

<strong>从个人而言,年终总结是一次对自己一年的工作和生活极好的复盘!

李爱玲在《你若不伤 爱就无恙》中写到:我们要从别人的故事里复盘,以汲取能力,更要从自己的经历里复盘,以迅猛成长。

<strong>复盘是一种能力。

<strong>从职业人角度而言,这是一次向领导展示自我的绝佳机会。

年终总结,就是跟老板讲故事?

年终总结不应该只是谦虚,在过去的一年里,做了哪些拿得出手的成绩,带来多少贡献,节约了多少成本,获得了哪些成长?

每年都想着升职加薪,这些不就是你的筹码吗!

<strong>2. 结构:优秀的年终总结有模板吗?

我相信很多人写年终总结都会直接上百度文库上参考模板,这些真的是优秀的模板吗?我们不加以评论。

在信息爆炸的互联网时代,老板的时间都非常宝贵,在看年终总结时,老板可能就是耐心最差的读者。

如果开头平平,后面再精彩,也很难有机会被看到。

我相信很多人都看过“虎头+猪肚+凤尾”的文章写作结构,年总总结其实也一样的。

<strong>虎头:直奔主题,简洁归纳核心关键点。

我们不妨对比以下两种总结的开篇:

第一种:

2018年如电影放映般已经过去,今天将从5个部分做年终总结:整理概要、工作成绩、不足之处、展望2019年。

下面我先开始第一部分

……

第二种:

我今天的汇报将围绕3个数字展开:

客户满意度提升2%;

文案重复返工率降低25%,

以上是我本年度工作的主要3个结果。

直接重点,更能激发别人的兴趣<strong>。我看到这样的总结开头,就很想听听你是如何做到的?就是我们要将的正文猪肚了!

年终总结,就是跟老板讲故事?

<strong>猪肚:有理有据,详略得当阐述开篇结果。

虎头写的这么好,正文可不能掉分啊!正文非常关键,考验的不仅仅是逻辑思维、总结归纳的能力;正文能全方位的展现你的思维层面、团队意识等问题。

公众号涨粉率70%是怎么做到的?做了什么方案,客服了哪些困难,关键节点是什么?个人的功劳,还是团队的协作?

在汇报的过程中,看似漫不经心的老板,早已了然于胸。

年终总结,就是跟老板讲故事?

<strong>凤尾:站在更高的维度,升华主题。

开头说了,年终总结不能只谦虚,但也不能只讲成绩,给自己留一个进步的空间,让老板到你优秀有余又能正视自身不足。

一些失败的教训,不应该被掩藏,也不应该是廉价的懊悔。复盘失败,可以在未来的那些项目能起到警示作用,避免掉坑。

将自己抽离出汇报工作本身,站在更高的维度思考问题,定能让老板眼前一亮。

<strong>3. 原则:必须遵循的三大原则

如果说结构是整个总结的骨架,那么原则就是支撑骨架的地基。

<strong>原则1:简约说人话。

老板喜欢以结果为导向,而我们的工作都是细节。琐碎的细节可以在每天小组开会时讲,但年终总结里呈现就是一大败笔。

简约点,说人话,老板不在乎你过程做了什么,能达到他想要的结果就行了。

年终总结,就是跟老板讲故事?

<strong>原则2:客观说事实。

很多新人在汇报工作时,最容易犯的一个错误,就是把主观感受当做工作陈述。

“通过.....项目涨粉10万,目前总粉丝量达到165万”

<strong>这叫做陈述事实。

“我觉得这个项目原本可涨粉30万的,由于......的原因,没有达到预期的想法”

<strong>这是在表达主观感受。

这些事情,不管是否如此,也不管正确与否,在老板面前,都轮不到你来陈诉。

<strong>原则3:大方赞美团队/同事。

游戏教会我们一个道理:不是一个人的王者,而是团队的荣耀。(源于王者荣耀)

今时今日,不是单打独斗的年代,我们强调团队作战,团队协作。

一个项目很多时候都是多人共同完成的,适当的展示同事积极配合和关键帮助,领导对于你在团队精神上也能留下良好印象。

这是一个必得的加分项。

<strong>4. 这不仅仅是一篇年终总结攻略

综上,尽管内容类型不一样,但对于写文章也好,讲故事也罢,还是年终总结,他们都是共通的。

要写好它们,一定不要忘了:

①<strong> 用户思维(立意)

:我为谁而写

② <strong>布局思维(结构):怎么编排结构,才能始终抓住受众

③ <strong>利他思维(原则):始终站在受众角度考虑问题,他们才可能真正喜欢

很多文章也能如法炮制,这不是一个写手的天赋问题,只是<strong>关乎视角与行动。

当然,一个有趣的灵魂能住在一个精致的皮囊下是最好不过了,年终总结PPT模板还是要有的。

<strong>领取方式:回复“年终总结”

年终总结,就是跟老板讲故事?


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