回家過年的票，你還沒搶到？
如果沒搶到也沒關係，你還有千千萬萬個兄弟姐妹陪你
每年的這個時候，最讓人焦慮的莫過於買火車票這件事。如果還有，大概就是搶返程票了吧......
然而，這個時候除了繼續搶，也再沒有別的法子了......
不難發現，今年的春運搶票大戰中，各種搶票“神器”火了起來：萬水千山總是情，幫我搶票行不行？
我和火車票的距離，只差你的助攻！
大家經常能在微信群裡，朋友圈裡看到轉發的搶票小程序，點進去就能為朋友贏得加速包。
大群小群裡，到處都瀰漫著被無票支配的恐懼......
<strong>官方搶票新功能：“票荒”人的春天？
為了抵制黃牛，方便大家購票，從2018年12月27日開始，中國鐵路客服中心上線了一款官方新功能——12306“候補購票”（alternate ticket purchase）。
中國鐵路客票發售和預訂系統研發的“候補購票”功能已經在12306平臺上線，以緩解春運期間的購票壓力。
China's online train ticket booking system has launched its "alternate ticket purchase" function on 12306 platform to ease the pressure of Spring Festival travel rush.
該功能上線後，旅客遇到車票售完的情況，只需支付預購票款，之後如有退票、餘票的話，12306系統將自動為旅客“撿漏兒”。
The new function will automatically allocate canceled train tickets to other buyers who have paid in advance when tickets have sold out. It will save passengers the trouble of refreshing the website repeatedly to wait for canceled tickets.
對於那些事先未能搶上票但已支付預付款的用戶，一旦有人退票，這項新功能將會自動將餘票分配給他們，為乘客省去重複刷新網站以獲取退票的麻煩。
圖源：中國鐵路12306官網
那麼官方搶票快不快？該項目技術領頭人單杏花表示，這項技術無論是購票速度還是成功率，都將領先於搶票軟件。
Shan Xinghua, the technical head of the research team, said the new function will help buyers obtain a canceled ticket faster than using ticket-snatching software.
但是今年春運，“候補購票”服務處於試點環節。這一階段可適用的節前車次為北京、滬寧杭、廣東地區始發，終點到四川、重慶地區的所有列車以及節後相應的返程車次。
消息一經發出便立即得到廣大網友的關注，一些人表示已經通過候補購票服務成功搶到了車票：
也有不少網友體驗過後指出候補購票試驗範圍有限、操作不合理等問題：
<strong>第三方搶票到底靠不靠譜？
由於12306官方沒有實時監控餘票、自動購票功能，為了能夠買到一張回家的車票，不少人轉向第三方購票軟件。
Anticipating the surge in ticket purchases, tech-savvy buyers anxious to return home have turned to add-ons, plug-ins and other software applications, overwhelming the official ticket booking system.
預感到春節訂票會非常火爆，為了回家，旅客轉而使用附加組件、插件和其他應用軟件購票，這些購票方式火爆程度超過了官方售票系統。
這些軟件主要有兩大類：
第一類是增加了搶票功能的瀏覽器；另一類是在線旅行社OTA（Online Travel Agency）的APP應用程序，如攜程、同程、智行等等。
When purchasing moved online, “snatching” software sprang up from travel and tech companies hoping to increase users’ chances of making it to the front of the virtual queue.
火車票轉至線上購買的以後，旅遊和科技公司紛紛開發起“搶票”軟件來，增加旅客在虛擬隊伍中排到靠前位置的幾率。
其中，大部分搶票軟件多為免費低速搶票。付費搶票和轉發好友助力加速包等服務項目可提高界面顯示的搶票速度。購票成本從0元到100元不等。
據某購票軟件介紹，付費加速購票原理為，付費越多，每分鐘刷新12306官方購票系統的次數越多，越能及時監控到餘票。
然而，針對這些搶票軟件的效果反饋同樣褒貶不一。
也有不少人表示這些第三方購票平臺有很多“坑“，比如通過自主充錢和好友助力增加的“加速包”效果微乎其微。甚至有些人反映使用加速包根本沒用，還不如正常買票，因“被加速”而產生不知情消費的情況也時有發生：
The emergence and flourish of ticket-snatching apps, which automatically refresh the page and search for available seats, is making the already-inefficient train ticket market more chaotic.
自動刷新頁面和搜索餘座的搶票應用程序的出現和火爆，使得本來就效率低下的火車票市場更加混亂。
而根據1月1日起正式實施的《電子商務法》的規定，電子商務經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。
<strong>專家：用軟件或更慢
如前文所說，第三方搶票軟件的運營機制是通過24小時不間斷刷新12306購票系統進行搶票。
然而，12306鐵路客戶服務器中心的專家稱，12306從未授權任何第三方網站或者軟件進行代理售票業務。
專家還表示，12306啟用風險防控系統，還未達到攔截或封號級別的搶票軟件將被風控系統拖到慢隊列中。如此一來，基於不斷刷新邏輯的第三方搶票軟件或將拖慢搶票速度。
The more third-party ticket-buying plug-ins and add-ons there are, the harder it is for people to secure a seat home. Battling to get ahead, people are not gaining an advantage, but damaging the very system that everyone depends upon.
第三方購票插件和附加裝置越多，人們就越難獲得一張回家的票。為了成功搶票，人們一擁而上，卻並未獲得優勢，反而破壞了眾人依賴的規則體系。
The apps are turning ticket-buying into a zero-sum game. They are not helping customers, but are making the market more disorderly.
這些應用程序正在將購票變成一場零和遊戲。他們不是在幫助用戶，而是讓市場變得更加混亂。
其次，使用第三方搶票軟件還會加大個人信息洩露的隱患。
Passengers need to submit their name, ID number, bank account, phone number and other personal details to book tickets online. Their privacy may be at risk once personal information that ought to be well-protected is leaked and taken advantage of by some unreliable ticket-snatching apps.
乘客需要提交姓名、身份證號碼、銀行賬號、電話號碼和其他個人信息才能在線預訂車票。這些本該受到良好保護的個人信息，一旦被洩露並且被一些不可靠的搶票應用程序利用，那麼個人隱私就可能會受到威脅。
近年來，洩露用戶個人信息的現象並不少見。此類情況很難被乘客知曉，維權難度也很大。
2018年12月28日，曾有人在網上發佈售賣12306旅客信息的帖子，一時間引起不少恐慌：
A team for safeguarding cyber security in Beijing and police from Xicheng district arrested a suspect surnamed Chen, who was reportedly involved in selling the registration information of more than 600,000 people and information from 4.1 million users of the official railway site 12306.cn.
一個維護北京網絡安全和西城區的警方小組逮捕了一名嫌疑人陳某。據報道，他涉嫌參與出售60多萬人的登記信息和來自鐵路官方網站12306的410萬用戶的信息。
事發後，中國鐵路官方微博立刻發佈消息稱：鐵路12306網站未發生用戶信息洩漏。
China Railway said in a release on December 28 that 12306.cn has not leaked users' information and it reminded users to book tickets on the official website to avoid risks.
中國鐵路12月28日發佈消息稱，12306網站並未洩露用戶信息，提醒用戶要在官方網站上預訂車票以避免風險。
據人民網報道，陳某正是通過第三方購票平臺非法獲得的這批用戶信息，數量多達400萬！
After investigation, the police found that Chen illegally bought the registration information, and did not steal it. He used the registration information to obtain the information of 4.1 million users via third-party ticket booking platforms.
經過調查，警方發現陳某通過非法渠道購買了用戶登記信息，並非竊取。他利用註冊信息通過第三方票務預訂平臺獲取了410萬用戶的信息。
鑑於眾多對第三方軟件搶票成功率的質疑，乘客們不應輕信此類軟件。安全專家提醒，在下載各種搶票、購票軟件時，需避開手機資源下載網站或小型電子市場這些潛藏惡意軟件的渠道，最好通過官網或應用寶等正規應用商店下載，避免感染木馬病毒。
此外，用戶在使用第三方軟件時，應謹慎填寫個人信息，仔細閱讀相關隱私條例，注意保護個人信息安全。
還需做好兩手準備，在搶票的同時可關注不同日期或不同交通工具的餘票情況。
要想搶到火車票，最穩妥的辦法當然是儘早準備，去官網提前購票！
春運出發時間和對應購票時間表請收好~
春運將於2019年1月21日開啟，到2019年3月1日結束。
2019年1月6日可以購買2019年除夕（2月4日）的火車票。
今日（1月8日）可購買2019年正月初二（2月6日）的火車票。
2019年1月12日可以購買2019年正月初六（2月10日）的火車票。
2019年1月30日可以購買春運最後一天2019年3月1日的火車票。
2019年鐵路春運購票日曆 圖源：@中國鐵路
今年回家的車票安排上了嗎？快來分享你的搶票攻（jiao）略（xun）吧！
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