你身邊是不是也有這樣的人?
或能言巧辯,或不善言辭,唯一的共性就是說話不中聽。哪怕原本是金玉良言,說出口之後卻也總是令人厭煩,讓人壓根兒聽不進心裡。
這個人可能是為你操勞的媽媽,明明每天惦記著你生活如不如意,事業順不順心,可說出口的卻總是:“你看你那個小學同學,現在可比你強多了”,“都快三十歲的人了,怎麼還一個人不著調呢?”
這個人可能是你公司裡的前輩,明明想讓你快速成長起來,早日做出成績,可部門開會時卻總指著你嚷嚷:“你這方案是個什麼玩意兒,創意雖然不錯,但是甲方根本不可能接受的!”
這個人可能是與你一同成長的基友、閨蜜,明明是真心盼著你過得更好,卻總是在你做出決定後表示質疑:“我覺得他沒你上一個男朋友好”,“你又不是富二代,瞎折騰啥呀”。
每當這種時候,你是不是氣得想離家出走,想辭職想絕交?
再反思一下自己呢——
你是不是也深愛著父母,卻總是把最差的語氣留給他們?
你是不是也想與同事們並肩協力做好工作,卻總是一言不和就撕破臉?
你是不是也總在該表達愛的時候,用冰冷的詞彙把關係搞僵,在想要表達認同的時候,卻說出了逆耳之言?
掌握以下這3個技巧,做一個“會說話”的人!
1. 肯定
不要張口就否定別人,說“不對”、“不行”、“不可以”。試著先肯定別人的一部分,用心理解他人。
比如把“你這樣做不對”,改成“我知道你這樣做有自己的考慮”。
2. 複述
聽過別人的話之後,可以在回答時進行簡單的複述,表明自己有認真傾聽,足夠尊重對方。
比如領導在開會時長篇累牘地說了未來一年的工作重點,你可以在站起來發表個人感想之前,先提煉一下領導講話的重點,然後再結合公司的工作計劃闡述自己的想法。
3. 詢問
不要自說自話,請在結尾時留給別人話說的機會,就像HR在面試結尾時一定會詢問“你還有什麼要問的嗎”一樣,是出於禮儀。
比如在跟同事進行頭腦風暴時,實在不必爭鋒相對,可以在表達自己的創意之後,詢問一下同事“你覺得這樣做是否可行?”,或者“你有什麼更好的想法嗎?”
與人交流,技巧雖然很重要,但認真傾聽、給予尊重的態度更加重要。
學會說話,用心與父母、朋友、同事進行交流,你將受益匪淺!
END.
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