店长是一个具有特殊性质的管理者，是老板设在各门店中的“封疆大史”，他既要处理门店内诸多繁杂的事务，又要实现各种营业目标，肩负所有的门店责任。他们的角色经常会随着面对的不同人和事进行转变。满足以下所有角色和身份的转化的店长，他们都已经年薪百万了！
执行者
店长是老板决策的执行者，要把自己当做门店的老板去负责门店的经营和管理，积极贯彻执行企业下达各项指令，努力完成企业下达的各项营业目标。同时还要了解行业竞争对手产品的价格、质量和品质，结合自身产品，积极制定解决方案，实现门店营业目标。
激励者
一位王牌店长不仅自身能够以热情饱满的态度去迎接工作中的各种挑战，而且是一位优秀的精神领袖。用自己积极向上的正能量去感染店员，激发全体店员强烈的责任感、使命感和进取心，从而以高昂的热情、积极的态度去面对工作。
协调者
店长作为门店的一把手，上与老板沟通衔接，下对员工传达管理，对内的团队关系处理，对外的顾客交流沟通，处理顾客各种问题，充当人员关系协调的润滑剂。了解老板需求后，进行指令的传达，把所有店员的力量拧成一股绳，使他们朝同一个方向发挥合力的作用，从而促使门店实现整体目标。
指挥者
店长好比一场战役中的军师，一个好的军师能带领队伍战无不胜，攻无不克。但胜利往往都是来之不易的！这就要求店长对门店起到统筹全局的作用，能对员工工作和工作流程进行安排指导，利用员工的特长和优势安排工作岗位。提升员工业绩，进而实现门店业绩的整体提升。
培训者
一名优秀的王牌店长，还是一位善于培训辅导的教练。帮助员工开拓视野，积极提升其销售业绩；用自己的规范管理培育店员，传授其可行的方法、步骤和技能，使其在工作中尽其责、胜其任，查漏补缺，让他们尽快成长。
控制者
店长作为门店的第一领导人，必须做好对人员进行合理的调配，实现员工的岗位价值；商品的及时调补，增加商品价值转化；现金的精准出纳，加强财务管理；精准信息的收集和传达；最终实现业绩增长的实质性控制和管理。
分析者
王牌店长除了拥有敏锐的洞察力，还应具备缜密的分析能力。通过了解行业形势，对市场的洞察，实现精准的信息收集，进行理性分析，做出科学判断，从而为准确、快速决策提供依据和保障。
代表者
店长作为企业的代言人，拥有门店最高发言权，不仅需要将企业理念和企业文化传递给店员，树立良好的企业形象，创建融洽的工作环境和氛围；而且需要代表企业与顾客进行交流和沟通，协调和处理顾客所遇到的各种问题，秉承“服务至上”的理念。
爱莲商学院从事多年职业店长研究工作表明：全国最顶尖的店长大都能游刃有余的应对这些转变。只有真正玩转店长的八大角色，才能更好的达成老板的经营目标，满足员工的生活需求，实现职业店长的岗位价值。通俗的来说：年薪百万真的不是梦！
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