2018年12月20日至12月26日，21CN聚投訴共受理全國消費者有效投訴量13163件。
重點行業投訴情況：
【互聯網消費金融行業】
一週投訴總量9030件，銀碼頭投訴最多
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【電商行業】
一週投訴總量1000件，天貓投訴最多
（點擊查看報告http://ts.21cn.com/news/a/2018/1228/09/33133199.shtml）
【銀行業】
一週投訴總量451件，浦發銀行投訴最多
（點擊查看報告http://ts.21cn.com/news/a/2018/1228/09/33133200.shtml）
【第三方支付行業】
一週投訴總量362件，快錢支付投訴最多
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【共享出行行業】
一週投訴總量273件，ofo小黃車投訴最多
（點擊查看報告http://ts.21cn.com/news/a/2018/1228/09/33133202.shtml）
【商旅服務行業】
一週投訴總量178件，龍行天下投訴最多
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【在線旅遊行業】
一週投訴量151件，智行投訴最多
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【教育培訓行業】
一週投訴量137件，尚德機構投訴最多
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【快遞物流行業】
一週投訴量109件，圓通投訴最多
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【婚戀交友行業】
一週投訴量78件，珍愛網投訴最多
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實時：21CN聚投訴投訴排行榜全部內容ts.21cn.com/merchant/ranking
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