集成灶2019亟需破解的難點細數

集成灶這個產品不像傳統煙灶那樣有一個漫長的漸進的發展過程,發展中也沒有受到行業關注。早期做集成灶的廠家和代理商是在一個相對比較封閉的領域內經營,市場佔有率很低,消費者處於獵奇和盲目消費居多,而且行業沒有嚴格的執行標準,所以參與集成灶的廠家和代理合作也比較簡單,相互吸引,共同摸索。

但對集成灶產品而言,畢竟這是一個誕生時間不長的新品類,代理商瞭解不多、認識不深,所以關注的因素往往很膚淺,就算有對產品提出改進意見,也幾乎都不被廠家認同。但隨著集成灶行業的逐步成熟,2018年成為了集成灶產品升級的開端之年,集成灶代理商已經對集成灶行業形成了一定的認識、對集成灶產品的認知也更深了。集成灶代理商也從認同集成灶的品類優勢慢慢轉向考慮集成灶的產品優勢、品牌優勢、技術優勢、價格優勢,集成灶代理商對廠家在售後服務方面的保障基本已經認可和放心了,甚至就連消費者也認為集成灶的售後問題不再是什麼難題了。

集成灶2019亟需破解的難點細數

作為一個從集成灶誕生初期就開始經營的代理商,我希望集成灶能更健康的發展下去。我認為集成灶廠家下一步需要關心這幾方面的問題:

其一,集成灶的外觀及工藝需要提升。

集成灶的外觀需要更精美,比如考慮是否可以搭配一些色彩,突破集成灶純不鏽鋼或者純玻璃製造的死板;要更注重工藝細節,比如不鏽鋼90度折彎的模具是否可以改成R轉角,死板的黑玻璃能否加進熱彎工藝等等,加入色彩搭配元素,讓集成灶整體的流線更自然流暢,讓做飯變成一種愉快的事情。

集成灶2019亟需破解的難點細數

其二,集成灶的技術與功能需要突破。

比如解決集成灶運行時噪音大的問題,尤其在採用小火力煲湯或者熬稀飯時會自動配合低風量來降低噪音,考慮研發在低風量抽菸時的噪音能達到靜音運行;又比如自動清洗功能其實只能起到微弱的清洗作用,油煙通過吸風口,煙腔,漏油管,油合時會粘連附著,附著面積太大,散發味道也大,所以能不能徹底在吸風口安裝一次性油煙淨化網攔截吸附油煙,淨化網可更換。另外對一些不夠實用的附加功能或者設備做減法,比如機身頂部保溫加熱功能,消毒櫃的拉籃等等。希望集成灶廠家能研發更實用的技術和功能去給集成灶產品做加法,而不是為“升級”而湊“功能”。

其三,價格問題如何解決。

和所有新品類產品一樣,集成灶也是高利潤產品。很多集成灶廠家的銷售渠道相比傳統煙灶品牌而言更扁平化。那麼當集成灶市場競爭變得白熱化的時候,當集成灶品類的價格戰來臨的時候,這個砍刀是落到誰頭上?廠家讓利還是代理商頂上?絕對會很直接影響代理商的走向的。其四,維修問題,早起產品在維修時是非常麻煩的,有時沒有辦法維修,只能拆掉櫥櫃拉出集成灶維修,用戶很不滿意,現在極少品牌的產品比以前進步了,模塊化組裝,但是大部分產品還是沒有過關,需要繼續改革。

集成灶2019亟需破解的難點細數


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