做到這三點,激烈競爭下的集成灶專賣店可以活得很滋潤!

很多廠家為了幫助代理商提升能力,花費大筆費用請“大師”來給代理商上課,在這些“大師”的口中世界500強公司的成功和失敗只需“大師”一句話就可點評。現場聽課再配合互動、口號,當時很雞血,但是下課後代理商想要用著這些“道理”時卻很迷茫。其實對於經銷商來說,太先進花哨的理念和方法他們接受不了,更加執行不了,勉強執行也是弄巧成拙,所以廠家感覺代理商很笨,代理商覺得廠家不瞭解一線市場實際情況,這種廠商培訓對接的矛盾長久存在。

我作為一個從事集成灶專賣店經營多年的代理商,還是深有感觸的。其實任何營銷策劃方案和互聯網工具最核心目的是要有很強的變現能力,沒有變現這一點支撐,培訓說得再天花亂墜也都是一堆正確的廢話。所以集成灶代理商需要實操性的培訓和經驗傳播。

而隨著2019年的到來,集成灶行業競爭日趨白熱化,在這幾年火熱市場帶動下開起來的集成灶專賣店如何維持下去,如何在維持中提升,如何從提升中獲利?

我作為早期就進入集成行業的代理商,以這麼多年經營總結的經驗來看,當然首先是要改變經營者的思維。

隨著網絡的興盛、各類流量入口越來越多,家電的銷售渠道也變得更加分散,不僅線上渠道零散,線下渠道更加零散。如果只是依靠原有線下渠道做市場下沉和強化終端管理的經營模式已經不能完全切合現在這個時代,需要轉向以用戶為中心的經營思路。

其次根據時代的變化,集成灶專賣店的功能也必須隨之調整。我認為2019年經營集成灶專賣店只要從這幾方面進行調整,做好這三點,門店業績自動提高30%以上,絕對能讓你的門店在激烈競爭下活得很滋潤。

第一點,專賣店由原來的只突出產品形象展示升級為展示產品+使用體驗。

突出主推產品的現場體驗感,通過一系列道具讓客戶真實體驗到產品效果。比如可以在節假日做遊藝活動,邀請老顧客來門店,現場使用集成灶進行烹飪等等。在非節假日時,可以利用集成灶的功能,如烤、蒸等,製作小食品贈送來為門店引流等等。

做到這三點,激烈競爭下的集成灶專賣店可以活得很滋潤!

第二點,豐富專賣店形象展示,營造廚房場景。

集成灶產品和櫥櫃是黃金搭檔。在二線以下城市的集成灶門店出現最多的銷售場景是:客戶進店往往先確定的是櫥櫃,櫥櫃的風格、顏色、結構、材質等選好之後,才能確定是不是購買集成灶、集成灶放在廚房哪裡是最佳、集成灶怎麼安裝才符合用戶自己日常做飯習慣。

但這個場景卻是很經營者忽略了的極其重要的環節,只是一味去推薦集成灶如何好用。這導致用戶認為你只是在推銷自己的產品,並不瞭解他的需求,不管門店經營者將集成灶描述得多麼好,用戶無法與之產生共鳴,相互之間無法產生信任感,那麼他絕對不會隨便花幾千上萬元去購買一個信任感不足的產品。

反之,在集成灶專賣店裡營造出顧客所需的廚房環境的場景,利用櫥櫃吸引客戶進店,如果銷售中再把櫥櫃利潤壓縮到0,並詳細告訴消費者一個理由,那麼你的集成灶專賣店的競爭力在門店所處的商圈又大了好幾倍。因為當你以0利潤銷售櫥櫃的時候,你的表情、你的身體語言、你的氣場絕對跟你賣一臺高利潤產品的狀態不一樣,你會表現的極其自信、氣場很足,從內心釋放的能量會震懾和征服用戶,如果是賣高利潤產品,心理上你會小心翼翼的殷勤,生怕說錯話。這兩種內心狀態會潛移默化的傳遞給用戶,絕對會影響銷售到結果。如果大家還對這種銷售模式感興趣,以後我會就櫥櫃和集成灶的結合和大家分享更多具有極強“殺傷力”的銷售方案,而且不傷綜合利潤。

做到這三點,激烈競爭下的集成灶專賣店可以活得很滋潤!

第三點,延伸店面觸角,共享店面資源。

現在社會很浮躁是事實。不僅用戶獲取信息的渠道變多,購買渠道變多,而且用戶購買產品的時間成本也變得越來越低。很多用戶不願意花費很多時間去買一件產品,當他被產品打動的節點往往就是他購買的渠道。而購買渠道的多樣化使這些用戶還沒有來到我們的集成灶專賣店就被攔截了。所以集成灶專賣店如何跨過“攔截”?簡單的做法就是走到“攔截”前面。

如何做?我的建議是把自帶資源和流量的人或公司發展為名義合夥人,共享店面資源。對於集成灶專賣店來說,哪些人或公司擁有資源和流量,可以發展成名義合夥人呢?

第一種,小老闆型的裝飾公司、裝修游擊隊、裝修工隊。這些人或者公司非常熟悉本區域的所有交房信息和裝修進度情況,而且全部是一對一的銷售高手,把他們發展為店面合夥人,作為名義股東,雖然實際不參與店面的實際投資與分紅,但是當他們帶客戶進店時他就是店面的老闆身份了,可以承諾決定成交的價格等,而店面的營業員只管做好端茶倒水輔助工作。沒有店面是這個群體的一個短板,你的門店補充了他們的這個短板,對他們的本行工作也是有巨大的推動作用。更重要的是在門店這裡得到了最大的尊重,被尊重的力量是無限大的。

第二種,發展社群裡面想掙錢的人為店面合夥人。當他成為合夥人以後,店面的支撐可以幫他把身邊的人脈資源變現,把他多餘精力變現,而且他的背後有一個店面和一群人在支持,他本身又多了一個廚衛事業。

第三種,發展異業老闆為合夥人,資源互換。在一個城市你能發展10個以上這樣的人,相當於你僱傭了10個業務,而且個個是一對一高手,你只管做好價格掌控、利益分配機制、搞好服務就好了。

做到這三點,激烈競爭下的集成灶專賣店可以活得很滋潤!

還有一個對集成灶專賣店老闆重要的是用好自己的微信,如果可以最好打造一個自己門店的公眾號,把所有合夥人的客戶信息都歸攏起來,打造屬於自己能掌控的用戶,為接下來打造粉絲用戶做好基礎,走好拉新、養熟、成交、裂變四步。當然利用微信做粉絲營銷也是推動門店經營的好方法,也是門店經營必不可少的一個推廣手段。


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