Part 1
客戶選擇驗證
昨天我們給大家分享了農產電商如何找到商業機會、如何選擇客戶群體，今天的第一節我們一起來回顧鞏固昨天的知識。
找到商業方向，選擇客戶群體後，直接就開幹了嗎？你如何知道自己的判斷是否正確呢？
我們的建議是：驗證！
驗證自己的判斷是否正確，及時糾偏。
假如你找到的主要客群是年輕女性，那麼很簡單，帶上你的產品，走上街頭，開始隨機尋找年輕女性，讓她們試用/試吃，問她們的真實感受，是否需要？是否有購買的想法？價格覺得如何？會推薦給朋友嗎？
階段性的驗證能讓你避免走彎路。
下面我們就一起來看一下農產電商人走上街頭給我們帶來的實戰案例：
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第一小組湘西甜橙街頭試吃，調研驗證客戶選擇，現場銷售
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第二小組土匪鴨脖，找準商超合作，直接達成合作意向
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第三小組豆渣片，商超門口找準客戶，調研客戶需求，達成成交
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第四小組醬板鴨，找到夜宵客戶，驗證產品口味
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第五小組平江香乾，瞄準校區人群，驗證對客群的選擇
湖南省鄉村創業領雁培養計劃吉首首期農產電商創新訓練營第六小組七彩花生，街頭調研客戶需求，驗證選擇
通過與客戶面對面直接地接觸，我們才能真正瞭解客戶的喜好，以及我們客群選擇是否可行。
通過線下的探索，農產電商創業者們都對自己的客戶有了更為深入的瞭解，並總結出了一些經驗：
1、顧客對產品標準化、精品化要求越來越高；
2、顧客非常在意產品的包裝、口感；
通過線下調研，你一定能收穫拍腦袋想不出來的驚喜，除此之外，我們還給出幾條建議：
1、客戶是會說謊的，客戶需求調研不能完全迷信顧客的話；
2、通過客戶的行為，來洞察客戶需求；
3、打消客戶的防備心理，從與客戶聊天開始；
Part 2
需求維度
Demand dimension
客戶選擇驗證完成後，我們才真正進入到洞察客戶需求。
昨天我們重點提到了劃分維度分析，今天也不例外，在分析需求之前，我們先將客戶需求進行分類，這樣可以保證我們在分析時，不遺漏、更清晰。
客戶需求可分為三類：核心需求、選擇性需求、可替換需求。
拿我們現在人人必備的“手機”來舉個例子，手機的核心需求是什麼？是拍照嗎？是音樂嗎？仔細想想就會發現不是。
手機的核心需求其實是：鏈接，也就是提供“社交”功能，想想一臺手機如果不能與人進行聯繫，那你還會那麼需要它嗎？
選擇性需求：藍牙、GPS、NFC等，這些是部分人、部分場景下才需要的功能；
可替換需求：攝像、聽歌等，這些功能有其他的產品替代。
像這樣將需求進行分類羅列分析，是不是對客戶需求有了更全面的瞭解呢？
有了對需求維度的分析，我們就要將其與客戶相結合，來看看不同維度的需求程度。（點擊查看客群分析文章）
我們再來看看農產電商的分析實戰案例：
湖南省鄉村創業領雁培養計劃
吉首首期農產電商創新訓練營第二小組討論成果
我們不難發現，只要分析清楚客戶需求，自然而然就產生了產品策略，這也是我們洞察客戶需求的目的。
洞察客戶需求，從站在客戶的角度思考開始，你會了嗎？
湖南省鄉村創業領雁培養計劃
吉首首期農產電商創新訓練營小組討論場景
* 以上部分內容來自《湖南省鄉村創業領雁培養計劃-首期農產電商創新訓練營》學員小組，感謝他們的頭腦風暴。
校對 /米飯糰子
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