如今，出門不帶錢包已成為一部分人的習慣。即使口袋裡不裝一塊錢現金，日常生活也不會遇到任何障礙。從早餐到打車，從逛超市到住酒店，從醫院看病到公交地鐵，各種支付場景都可以用一部手機輕鬆解決。即使為了應急取了幾百元現金，往往過了兩週，這些錢還原原本本地待在你的錢包裡。
生活經驗的改變讓我們覺得，現金已經失去了存在的價值。在自助服務、自動售貨、無人零售等新興領域，現金支付變成可有可無的選項，似乎移動支付已經和支付劃上了等號。這到底是客觀事實，或者僅僅只是一種錯覺？帶著這個問題，2018 年的夏天到秋天，全球市場佔有率最高的支付模塊廠商 CPI 公司針對中國自動售貨機市場做了個實驗。
我們在上海和深圳兩個一線城市，與當地較大的自動售貨機運營商合作，從位於十餘處場地的 20 多臺自動售貨機上，花 4 個月的時間採集交易數據進行分析。場地類型包括了高鐵站、市民健身中心、寫字樓大堂、出租車充電站休息區、廠區內部等等。
那麼現如今，在一線城市，到底有多少人在使用現金購物呢？
36%
全部自動售貨機樣本中，按銷售額平均計算，現金支付佔總銷售額的 36%。在非現金支付如此便利的時代，仍有相當多的人保持著現金支付的習慣。
同時我們看到，現金使用比例與自動售貨機布放的場地類型高度相關。
46% —— 高鐵站
高鐵站的客流具有隨機性大、多樣性高的特點，此處的交易數據基本上代表了社會群體的整體水平。我們看到，整體人群的現金使用比例非常可觀，大大超出了城市白領日常生活的經驗認知。
52% —— 市民健身中心
市民健身中心的客流具有重複性光顧的特點，年齡層次比較均衡，但未成年和中老年群體比例高於普通場所。另外，部分人游泳健身時不把手機帶在身上。因此，此類場地的現金使用比例比高鐵站還要高出 6 個百分點，佔到了總交易金額的一半以上。
11% —— 寫字樓大堂、廠區、出租車
充電站休息區
此類場所的客流的重複性非常高，年齡層次以青壯年為主，是非現金支付的主要使用群體。每天上下班不需要帶現金的就是這些在寫字樓裡辦公的小哥哥小姐姐們。然而我們看到，現金交易的比例仍然超過 10%，這也說明了現實生活中人們對支付手段選擇具有多樣性。
26% —— 報業集團辦公樓
這一點位也屬於寫字樓大堂類別，但數據與其他幾處辦公區域存在明顯偏離。我們分析這是由於在此地工作的人群平均年齡更高，因此對現金交易的需求量也更高。
結論：現金——不容忽視的支付手段
儘管移動支付已經成為很多人的支付習慣，但在社會總體人群中，現金支付仍然保持較高比例。
自動售貨機現金支付比例與客流隨機性和年齡結構相關。客流隨機性大，則現金使用率高；客流重複性高，則現金使用率低。客流年齡層次偏向中老年或少年的，則現金使用率高；客流年齡層次偏向青壯年的，則現金使用率低。
據測算，只要現金交易額佔比超過 10%，自動售貨機上的現金支付設備都是非常值得投資的（已考慮初期硬件投資和日常現金管理成本）。為自動售貨機選擇適當的支付方式，是提高運營收入的有效手段。
注：內容取自CPI 市場調研
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