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數十萬種基於區塊鏈的技術方案和項目正快速湧入市場。
比特幣公司Coinbase的聯合創始人Fred Ehrsam對此表示：“這將使得市場經濟領域呈現出寒武紀時代的爆炸式增長，其中許多方法將快速並行並得到實踐。”
據他所說，單單在2017年年內，就有超過442家初創企業通過首次公開發幣的方式獲得了融資支持。與生物進化過程中的優勝劣汰一樣，當下最出色的產品與平臺並不一定就能笑到最後。那麼，到底是什麼決定了一款產品的最終命運？用達爾文的話來說，核心因素在於適應不斷變化的環境的實際能力。
而在企業中，負責確保業務體系能夠不斷適應變化的環境的部門正是——營銷部門。
管理學大師Peter Drucker曾表示，“考慮到企業的目標在於創造客戶，因此企業的基本職能只有兩項：營銷與創新。”如果他的斷言無誤，那麼企業的營銷職能應當與創新職能相匹配並相輔相成。
因此，在這樣一個去中心化技術創新時代下，我們也需要一種具備去中心化特性且基於加密技術的營銷組織，從而來適應這個環境：這就是去中心化營銷組織（簡稱DMO）。 DMO的目標在於協同去中心化技術團隊吸引並留住“加密貨幣客戶”。
與傳統客戶有所不同，在去中心化的網絡體系當中，最具價值的客戶是那些能夠深入參與協議交易併為網絡帶來更多節點的人。因此，對於去中心化項目而言，真正有效的營銷策略應該實現一系列多層次的需求拉動成效，而這些拉動效果將面向採用該協議的多種角色，比如開發人員、設計師、代幣買家/投資者、社交媒體意見領袖、常規用戶以及合作伙伴等等。
所有客戶之所以願意參與到協議當中，是因為他們認同代幣的價值。代幣持有者對代幣的未來價值所抱的期望值越高，他們就越有可能堅持持有，並充當佈道者的角色。
有人可能會說，這類持有者應該屬於無意識條件下的營銷人員——沒錯，而且這是一種極為重要的轉換。一方面，代幣持有者與項目營銷人員具有相同的動機。另一方面，由於他們也屬於利益相關者，而非員工，因此不會像傳統員工那樣受到“控制”或指導。
傳統企業中的營銷人員需要向領導者負責，而在去中心化項目當中，相當一部分執行營銷策略的參與者並不受這類條件的約束。 他們的報酬並非來自老闆，而是源自加密代幣的價值增長。
這樣的市場營銷方式在組織結構上已經遠遠超越了傳統組織的界限。以往的營銷網絡“邊緣”是指底層員工負責執行的宣傳活動。如今，邊緣位置由代幣持有者負責管理，他們要做的就是將去中心化項目積極推銷給其他潛在客戶。
DMO的分散責任特性
也就是說，任何人都可以發佈與項目相關的博文，任何人都可以製作與之相關的視頻，任何人都可以主持項目相關活動——這一切都將自發進行。但與此同時，
多方的聲音來源可能引發傳遞消息不一致，從而造成令人難以理解甚至彼此衝突的代幣與項目相關目標、願景及價值認知結論 可能由於追蹤不理想客戶群體或低價值目標而浪費大量資源 對主要案例及目標客戶的不同觀點可能導致功能延遲，從而引發混淆與內部爭端 為此，去中心化項目的營銷人員必須與傳統首席營銷官以及DMO在目標上保持一致，即：
通過建立並傳播戰略營銷計劃以避免引發整體性營銷混亂 通過明確的品牌策略與信息平臺計劃確保信息傳播的一致性 通過精心策劃的溝通計劃，保證項目的可控性的同時鼓勵項目參與者的熱情，並強調項目的新特性以及收益 提示當前與未來代幣持有者的動機與潛在需求 由中心技術團隊對這些需求進行整理及評估 幫助技術團隊優先處理協議開發工作，從而實現與預期相符的效用與價值增長，並根據交付成本/時間作出權衡 此外，代幣營銷人員也可以選擇曾在企業中經驗豐富的營銷人員作為導師，從而瞭解規劃、預算、品牌傳播、上市、產品、社區、公關、開發者關係、分析師關係、內容以及潛在客戶開發流程等因素，進而為項目參與者提供最大的發展機遇。
談到營銷創新，最好的靈感往往源自網絡邊緣，但資金與執行等資源卻仍集中在中心區域。這意味著整個項目可能會在會議討論、審批流程、溝通渠道以及內部銷售等方面引發摩擦。
如Tom Firedman在《加速時代》中所言，對代幣持有者進行發現、培養與激勵，在確保其以儘可能快的方式高效推動營銷成果方面發揮著重要的作用。
DMO背後的技術
那麼這一切將如何實際運作並起效？我們可以從DMO的最終發展目標進行回推。DMO技術堆棧擁有多種元素，以下列出其中一部分：
去中心化的自治組織平臺 去中心化的思維生成與投票平臺 去中心化的預測引擎 去中心化的人工智能 去中心化的機器人 去中心化的遊戲化引擎 去中心化的內容管理 去中心化的營銷工具 這些技術將作為DMO的神經系統存在。但是仍然需要注意的是，目前，我們尚無法利用基於區塊鏈的智能合約實現組織範圍內的系統治理能力，而且很多相關工作也仍處於早期發展階段。
[本文摘自作者在線書籍《去中心化市場營銷組織》]
作者Jeremy Epstein是Never Stop Marketing的首席執行官 ，同時也是《CMO區塊鏈入門》的作者 。目前，他正與OpenBazaar，Zcash，ARK，Gladius，Peer Mountain和DAOstack等區塊鏈領域的初創公司合作，致力於區塊鏈項目的市場營銷研究。
本文源自CNET科技資訊網
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