在你的記憶中，當家長髮火的時候你的反應是什麼？當老闆給你批評的時候你又會如何反應？仔細回想或許你會發現，儘管在從小到大的人生經歷中發生的狀況不盡相同，你卻有者非常類似的反應。
比如，老闆把你叫進辦公室，告訴你最近的一次季度考核裡，你沒有完成銷售業績：“怎麼搞的，你一直都做得很不錯，上個季度是怎麼回事？什麼地方出問題了？”
回答1：“老闆，對不起，是我沒有做好工作……”（也許，老闆本來還想問你，是不是其它部門給你的支持力度不夠大，而導致銷售的延誤。這下都免了。）
回答2：“老闆，你這樣問，我會覺得很驚訝，因為你知道我已經非常拼命了，客戶太難啃，一時要降價、一時要提前供貨……這你都知道啊？”
問答3：“整個情況是這樣的，在過去的幾個月中，整體市場下降了10個百分點，同時競爭對手推出了非常有優勢的新產品，所以，銷售業績沒有下降就不錯了。接下來，我們需要公司給予更大的支持力度，比如市場部做一些促銷活動……”
回答4：“哦，是。老闆您說得對，是！以後一定注意。”（轉身出門時，吹起了口哨。）
以上四種應對態度就是經典的應對姿態，什麼是應對姿態？應對姿態，是人們在溝通中，當分歧和壓力狀態出現時，一種條件化、自動化的反應模式，是一種不一致的溝通模式，類似於防禦機制。是人們童年時期為適應家庭的壓力環境而自發形成的一種求生存的溝通模式。
那時候的兒童是無助的，為了應對父母，不得不發展出來一種保護自己生存下去的應對方式，在成年後遇到類似的情境時自動啟動，成為隨身攜帶的一種習慣。也就形成了我們所說的模式。
在成年後人們所繼續使用的溝通姿態，往往是源自一個低自我價值和不平衡的狀態，人們採取這些姿態來保護其自我價值，嘗試得到他人的接納，同時隱藏原本的內在需求，以感覺到與他人的連接。
因此應對姿態也被稱為壓力下的求生存溝通姿態。
溝通是人與人之間意識的流通，雖然每天都在進行，但要做得好並不容易，因為溝通不良所造成的摩擦或是衝突，天天、處處可見。職場裡，我們與他人的溝通是否順暢、感覺是否愉快，直接影響我們在工作上的表現與成果。我們的人際關係，也要仰賴好的溝通技巧才能得以維繫。
不懂表達，你就可能會被幹掉！
為什麼自己拼命工作，卻始終沒有升職、加薪？為什麼能力看起來不怎麼樣的人反而率先升職？為什麼自己總是被同事排擠？為什麼別人總是那麼受歡迎？
當你和同事鬧矛盾時，當你捱了領導批評時，當你遇到難以合作的客戶時
你如何解決和處理，才能達到雙贏的效果呢？
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11月23日，我們特別邀請到資深心理諮詢師範忠鳳老師，為我們帶來職場人際溝通分享專場，從薩蒂亞成長模式，360°解析人際溝通姿態，從而達到職場溝通的雙贏效果。
活動時間：
2018年11月23日 下午13點
活動地點：
酒殼葡萄酒研究所
——上海市楊浦區四平路2500號悠邁生活廣場1樓紅酒區
講師介紹：
範忠鳳
心理諮詢師
薩提亞轉化模式諮詢師
培訓師 C&G講師
臨床經驗：
專業從事心理諮詢和教學工作12年餘。接待諮詢6000餘小時，接受督導500餘小時。2010年始擁有自己的心理工作室至今。整合運用多年所學為各個年齡層以及各個職別的求助者提供支持。接待過年齡最小的患者4歲，年長的求助者73歲。
目前諮詢時數6000餘小時，其中包括團體、個體、家庭的地面諮詢以及網絡諮詢。
心理學受訓背景：
中德班第五期高級家庭治療班學習系統家庭治療3年，並於2013年畢業。
師從薩提亞模式導師貝曼導師學習Satir系統轉化治療模式專業課LEVEL 1-LEVEL3；抑鬱工作坊，自我關愛工作坊等；
師從薩提亞模式導師瑪利亞·葛莫莉導師進行專業訓練1-4階歷時4年；督導訓練、重塑訓練，高階工作坊等至今。
接受瑪利亞導師賴榿豐老師以及孟馥老師的常年督導至今。
NLP以及經典和後現代其他心理流派的學習。
社會兼職以及公益活動:
同濟大學心理諮詢中心兼職諮詢師
工商外校心理諮詢督導、諮詢師、“家長學校”帶領者。
相約星期六心理嘉賓，幫女郎節目心理專家。
上海癌症康復俱樂部心理康復團體輔導課程策劃和團體輔導者。
5·12汶川震後心理救援志願者，為中考和高考在校師生提供心理輔導，以及個別心理輔導。
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