如今我們出門，只有一件東西是必須帶的，那就是手機。實際上，我們已經離不開手機和各種類型的智能應用，無時無刻不把它帶在身邊享受它的便利。
不過，如果我們仔細琢磨一下，與其說我們離不開手機，不如說我們離不開手機中的各種應用（APP）：我們在微信上交流，上淘寶購物，用智能設備控制家居、去手機百度上搜索信息，在今日頭條上看新聞，然後用美團訂餐……
當消費者“應用化”之後，所有為消費者提供服務的企業自然也離不開應用，互聯網公司離不開應用，傳統企業同樣也離不開應用——如今，我們也在用“招商銀行”APP轉賬、用智能手環記錄我們的運動狀況、用“中國國航”APP值機。
既然應用是如此的重要，任何一家企業都要重視應用，都需要對應用的開發、測試、推廣、運營、版本更新、持續改進負責，都需要做好應用的全生命週期管理。
這個時候問題就來了：如果你是騰訊這樣的互聯網巨頭，你有足夠的產品、開發、測試、運營人員，管理好應用自然是駕輕就熟；可是，如果你只是擅長線下業務的傳統企業，如何才能做好如此複雜的應用全生命週期管理？
這裡就需要專業廠商的幫助了。Testin雲測就是這樣的企業服務平臺，它已經集合了超過10萬的眾測用戶，為全球超過100萬的開發者和企業提供應用的專業服務，累計服務了超過260萬個應用，完成了超過2億次的測試。
從兼容測試到測試專家
Testin雲測的運營方、北京雲測信息技術有限公司總裁徐琨回憶，Testin雲測的前身就是做移動互聯網產品的。當時，血氣方剛的他們開發了中國最早的即時通訊軟件PICA，甚至比手機QQ的推出時間還要早，更別說幾年之後的微信了。
到了2011年，他們終於等到了移動互聯網的爆發，於是決定轉型做移動互聯網服務。
基於自身開發移動互聯網產品的深厚經驗，加上看到很多公司對開發應用之後的迫切測試需求，Testin雲測首先選擇了APP兼容測試作為起點。他們買來了當時市面上幾乎所有的智能終端，搭建了一個自動化的兼容測試平臺，然後將其免費提供給那些應用廠商，解決了讓他們頭疼不已的兼容測試問題。此後，當發現還有壓力測試等無法完全通過自動化測試來完成，Testin雲測又搭建了一個規模化眾包生態平臺，發展了超過10萬的眾包測試用戶。
從2011到2014年，Testin雲測花了三年的時間，不斷地完善自己搭建的兩大測試平臺。在這個過程中，他們也慢慢發現，過去的測試客戶都是做工具軟件、做遊戲的移動互聯網公司，而現在卻慢慢變成了各種類型的傳統企業，如保險公司、證券公司、汽車廠商、餐飲企業，等等。
例如，興業銀行很早就選擇了Testin雲測作為其獨家的測試供應商，並將Testin雲測的測試結果納入其應用上線前QA流程的標準環節。目前，興業銀行使用Testin雲測的測試服務頻率較高，通過幾年的兼容性測試合作，其應用的兼容性問題得到了很大的優化，測試效率得到了明顯的提升，不僅持續續約，並且追加了測試量，這也是對Testin雲測所提供服務的最好肯定。
在做兼容測試的過程中，Testin雲測發現客戶其實還有更加廣泛的其他服務需求，於是從2014年開始，將業務拓展到應用測試的所有環節。如今，Testin雲測能夠提供的服務已經涵蓋了遠程真機測試、深度兼容測試、發版測試、Bug探索、專家用例測試、性能測試等全流程。
如今，Testin雲測就在為梅賽德斯-奔馳公司提供了深度兼容和發版測試服務，並精選熱門機型為其H5交互頁面提供全面的測試解析，確保應用質量，提升用戶體驗，加速互聯網+的融合進程。在Testin雲測的客戶名單中，像梅賽德斯-奔馳這樣的傳統企業還有很多。
從測試專家到“讓應用更有價值”
再往後，Testin雲測又進一步發現，應用測試也只是企業在應用上的一小部分。實際上，企業在開發完應用之後，除了通過測試保證服務的順利進行，還需要做推廣以獲取用戶。獲得用戶之後，企業還需要經營用戶，進行精細化管理，這就需要進行應用的優化。此外，企業還需要保證應用的安全、對流量進行變現、進行協同管理……
針對客戶的諸多需求，Testin雲測除了核心的應用測試服務之外，也推出了圍繞應用的其他服務：
1. 安全服務：由安全領域資深專家帶隊，依照國際、國內以及行業標準為企業應用安全服務。
2. 推廣服務：資深優化師為企業量身定製專業的推廣優化方案，快速提升應用排名，增加應用曝光度。
3. 產品優化：基於強化學習的智能優化引擎，實時、持續、智能提升轉化率，優化產品質量。
4. 流量變現：基於百萬款應用的變現經驗，量身打造符合中國用戶群體的流量變現平臺。
5. 撥測監控：以用戶真實視角主動發起的業務持續可用性監控，比用戶更早發現問題。
6. 數據採集：提供快速、高效、高質量的數據採集與標註服務。
7. 協同管理：免費的輕量級項目協同管理工具，降低內部溝通成本，提升協作效率。
“只有這些基於應用的公司活得更好，作為‘陪跑者’的我們才能活得更好。”
徐琨認為，Testin雲測的角色就是“陪跑者”，跟在企業的身邊，幫助他們朝著成功的道路一直跑下去。2017 年初，Testin雲測的“產品優化”中專門推出了A/B 測試工具。作為一家提供高品質居住產品與生活服務的科技公司，自如找到了Testin雲測，希望通過A/B測試來改進自己的應用。
由於各種原因，自如的客戶訂房之後可能會取消訂單，然後申請退款。在退款的時候，如果客戶使用微信支付可以原路返回到自己的支付卡中。可是，如果使用的是支付寶或者銀行卡，則需要重新綁定銀行卡才能把錢轉到自己的卡上。為此，自如收到了不少的客戶投訴。為此，自如的產品經理設計了一個A/B測試，通過增加一個提示，看能不能讓更多用戶在最開始就直接選擇微信支付。結果發現增加了提示，願意選擇微信支付的用戶反而減少了。如果沒有A/B測試，自如的產品經理會直接將改版方案上線；而經過A/B測試之後，他們否定了改版方案。
2018年11月，在積累了一些成功經驗之後，Testin雲測將A/B測試工具標準版免費開放給所有企業客戶使用，“現在用戶量大了不少，但是A/B測試這個行業在國內仍然處於萌芽期，所以我們才會免費。只有用了之後，才會知道它的價值。”徐琨表示。
也是在2018年，Testin雲測重新定義了自己的使命，從“你身邊的測試專家”變更為“讓應用更有價值”，除了測試之外，它還能為企業客戶做更多的事情。
從信息化到智能化
如今，我們已經走進了移動互聯網時代，而隨著人工智能技術的進一步普及，即將走入AI（人工智能）時代。這個時候，有著超級應用和AI加持的互聯網巨頭，正在進一步侵蝕傳統企業的勢力範圍。例如，阿里巴巴正在通過“新零售”，一步步地整合線下的傳統零售企業。
在這個新的戰場上，沒有應用和AI加持的傳統企業只能被動挨打，或者陷入被互聯網巨頭整合的窘境。還好，如今他們有了Testin雲測，能夠在其幫助下“一步登天”，同時完成信息化、互聯網化、智能化的三大進化，從而發揮出自己在傳統行業中的核心優勢，進而能夠與武裝到牙齒的互聯網巨頭分庭抗禮。
針對正在興起的AI浪潮，Testin雲測早有準備。如今，他們正在為企業客戶提供AI數據的採集服務和標註服務。
看一個具體AI應用的案例。某地車管部門發現，由於過去樣本太少，導致如今對於新能源車綠牌的識別率偏低。於是在Testin雲測的幫助下，迅速採集了幾萬輛新能源車綠牌的圖片數據進行AI訓練，使得識別率一下子提高了一個層次。
再看另一個AI應用的案例。如今，無論是手機廠商推出的人臉解鎖功能，還是零售企業推廣的刷臉支付功能，首先都必須進行人臉關鍵點標註。而隨著AI技術的發展，人臉關鍵點也越來越精細（數量多），對標註員的基本功和標註團隊審核能力的要求也越來越高。Testin雲測基於自建標註基地和自主研發的數據標註平臺，對所有的標註任務統一流程化管理，保證標註任務有序進行。
“人工智能這條線，我們先做數據採集和整理，我們相信數據是人工智能的基礎，我們先為人工智能提供生產資料，未來會再往前走一步。”徐琨表示。
這其實也是Testin雲測一直以來的邏輯，先給企業客戶提供最基本的應用服務，然後再往前走一步並提供更多的服務，最終成為企業客戶信息化、互聯網化、智能化的“陪跑者”。
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