问题描述
时间：2018年10月
地点：安徽合肥
售后问题：刹车片摩擦面开裂
装车车型：大众朗逸
装车型号：AM-8520
事件描述：车主在更换刹车片之后约2个月，在刹车制动时听到异响，即到修理厂拆下检查，发现刹车片摩擦面开裂。
◆ 检查分析
首先观察产品开裂面，发现开裂属于贯穿性裂开；其次水平检查刹车片钢背有反向弧度的轻微弯曲。
由此可以判定刹车片摩擦面开裂不是因为刹车片质量原因开裂；而是因为钢背在水平位受力造成的。
◆ ◆ 原因分析
刹车片在活塞的作用力下，沿着卡钳（或卡槽）做往复式运动，当刹车片的支耳在卡钳中出现卡滞无法行进的情况下，这个时候活塞仍在对刹车片进行作用力，那么刹车片就会被顶弯，而这个力量被间接的传导到摩擦面就会导致摩擦面开裂。
◆ ◆ ◆ 解决办法
首先，更换新的刹车片。
其次，对制动系统进行保养，清除灰尘和异物，对支耳和卡钳的接触位置涂抹相应的防卡滞润滑脂。保证刹车片的正常运作。
▲ 为什么要做刹车系统保养？！
听到刹车保养，很多人的第一反应，刹车系统还需要保养？！这肯定是忽悠车主多消费？！
然而事实究竟是什么样的呢，首先我们来了解下：刹车系统因为其工作的特性，一直都工作在一个非常恶劣的环境下一雨水、冰冻、风吹日晒、 砂石、磕碰、腐蚀等等，如果这个系统出现故障，随时都会有危险，所以定期需要对刹车系统进行检查和保养。
现在大多数的有车族虽然对刹车系统非常重视，但往往认识得不够深刻，以至于一些异常情况的出现，比如：刹车 异响、拖磨、刹车片碳化、制动力不足、刹车踏板软、刹车异常磨损、跑偏等等。
出现这些问题的根本原因有这样几点：
(1) 刹车片正常磨损的粉末存留在刹车分泵附近，长期不清理会造成异响。
(2) 行驶在沙石路面时，部分颗粒物会溅落在片和盘之间，造成异响或异常磨损。
(3) 刹车片的消音片和减震片长时间不清洁润滑，会造成刹车异响。
(4) 分泵滑动轴的防尘套如果破损，在过水坑或泥坑时导致分泵轴锈死、分泵不归位、制动力下降、刹车跑偏。
(5) 刹车卡钳或卡钳槽锈蚀，导致刹车片回位不正常，卡滞。造成刹车片拖磨、碳化。
为了避免这些严重的后果，建议应每次更换刹车片的时候对刹车系统做清洁、润滑、保养。
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