佔據“半壁江山” 京東領跑企業電商化採購市場

佔據“半壁江山” 京東領跑企業電商化採購市場

自2018年初以來,“互聯網+”的產業領域滲透已成為一股不可逆轉的大潮,隨著數字化轉型不斷提速,企業市場正成為各方競逐的超級風口。工信部賽迪研究院、中國國際電子商務中心正式發佈的《中國企業電商化採購發展報告(2018)》(以下簡稱《報告》)顯示,2018年我國企業電商化採購市場規模約為3600億,同比增速達80%。與此同時,綜合型平臺交易額遠高於垂直型平臺,交易額近2000億元,複合增長率83%,不僅如此,《報告》分析認為產業互聯網未來的規模將達到十萬億甚至百萬億量級。

從發展階段看,《報告》指出,企業電商化採購市場已上演電商平臺的巨頭之爭,大型綜合電商佔企業電商化採購綜合型平臺市場的95.4%以上份額。尤為值得注意的是,京東繼續穩坐企業電商化採購市場頭把交椅,且領先優勢進一步擴大。

企業電商化採購市場規模領先

B2B電子商務模式是一種由採購行為驅動、數據和技術賦能、供應鏈協同而實現的全流程在線化模式。

《報告》顯示,在這一領域的採購市場份額上京東持續領先。在2017年1-10月,採購企業選擇使用的企業採購電商化綜合型平臺中,京東企業購的市場份額佔比為48.6%,今年1-10月間,在各大電商巨頭加大投資、競爭加劇的情況下,京東企業購的市場份額不降反增,上升到了51.2%,佔據了行業中名副其實的“半壁江山”。

從企業電商化採購市場的平臺橫向對比來看,阿里企業採購(擁有1688大企業採購、企業匯採、淘寶企業服務、阿里釘釘等四個平臺級入口)佔比29.8%,蘇寧企業購市場佔比為13.9%。

縱覽近一年來的行業動態,騰訊董事局主席兼首席執行官馬化騰明確提出,騰訊的重心是發力產業互聯網,通過做連接、做工具和做生態,為各行各業進入數字行業提供接口。阿里CEO張勇調整阿里架構,強調要以技術驅動產業數字化,做出“商業操作系統”,為所有行業實現數字技術賦能和改造。各個巨頭的toB路徑,似已找到了各自的方向。

業內專家分析,“阿里和騰訊,包括百度在內,做得更多的是toB前端技術的創新研發,特點是投入週期長,比如PaaS(平臺即服務)和IaaS(基礎設施即服務)。這些研發的目的是做成企業的水和電,強調平臺和開放性,目標是做成生態,而京東的toB業務則更多側重於技術應用(綜合技術解決方案)。”

京東集團相關負責人曾表示,“京東的toB策略,側重的是與原有的商業邏輯無縫銜接,即從C端供應商品的平臺,向B端企業在線採購延伸,盈利能力強。我們對企業業務的定義,是以企業採購為核心的全鏈條服務。”

市場表現和數據也證實了這一定位,2018年,京東集團在企業採購領域傾注的資源顯著提升:組織架構調整方面,工業品頻道升級為一級頻道;產品研發方面,發佈智能福利解決方案——京東京喜;投融資方面,2億元領投工品彙等相關投資……11月,京東一週內便完成四筆“企業業務”,交易合作對象包括中國移動、奇瑞捷豹路虎、中國三峽集團和上海華能電商公司,總金額近10億元。

目前,京東已同中央、各省級政府和21家主要銀行實現了100%合作率,世界500強在華外企中的80%、中國500強企業中的70%也選擇了京東企業購。2018年Q2財報顯示,京東企業業務已經成為京東驅動業績增長的新引擎。

助力企業精細化採購管理升級

《報告》指出,我國toB人群規模是美國的5至8倍,但toB領域佔股投資額卻不到2%,特別是企業採購,屬於嚴重被低估的“資本遺珠”。統計資料顯示,2017年,我國B2B電子商務規模超過20萬億元,全國政府採購金額高達32114.3億元,中央企業電子商務聯盟預計,到2020年,其聯盟成員單位電商平臺的年度交易額可能會達到5萬億元。

對企業而言,B2B電子商務模式可在線上完成一站式企業採購管理,從供應商匹配、下單、審批、執行,到後續的交付、結算等全部過程,極大地促進企業降本增效,有望成為推動傳統企業徹底實現數字化轉型的切入點。

在採購4.0階段,京東無疑是企業電商化採購模式進化的有力推動者。隨著京東一體化開放戰略的持續推進,基於自身對企業市場十多年的深刻理解,京東通過發揮自身技術、產品、服務等基礎設施優勢,推動企業供應鏈及管理全流程數字化的蝶變,打造出推動企業採購管理升級的“京東模式”。

今年3月,在京東針對企業業務提出場景進化、客戶為先、科技驅動、價值創新四大戰略後,陸續發佈智能福利解決方案京東京喜、智能辦公解決方案京東京點、政府採購全流程電子化解決方案等一站式服務解決方案,助力企業精細化管理升級,深挖場景管理價值。

基於對市場的精確把握,金融、運營商、交通等成為京東企業購2018年重點發力的領域。以金融領域為例,京東年初就已經同五大行全部簽約實現總行級別合作,不久前還聯合權威金融機構推出了“金融採購創新實驗室”,致力於實現採購場景化、功能組件化、數據標準化、協議通用化的智能採購在金融行業的應用普及。

值得注意的是,今年以來,企業電商採購領域一個顯著的變化是商品品類的擴充。從《報告》提供的數據來看,2018年工業品MRO類產品企業採購出現了爆發式的增長,許多商品類目經歷了從無到有的變化過程,例如電料輔料、傳感器、晶體與晶振、無線模塊與適配器等。此外,安防用品、個人防護用品和金屬加工品也出現了大幅增長。這一方面表明電商採購與企業日常生產、運營的對接越來越緊密,另一方面也預示著工業品市場即將迎來爆發。

作為企業採購的領跑者,今年10月,京東重磅推出工業品一級頻道,使之獲得了京東商城首頁的流量入口,並傾注招牌營銷資源“超級品類日”進行推廣。隨後又在一個月時間內連續發力,在產業鏈上游與歐時、施耐德等全球知名工業品品牌達成合作,進一步整合頭部級品牌資源,同時在產業鏈下游簽約世界500強能源巨頭華能、三峽,以自營模式無縫銜接上游品牌商和下游企業用戶需求,構建出一站式的工業品供應鏈服務能力。目前,京東工業品已經具備300多萬個SKU,包括了個人防護、工業清潔、包裝耗材、倉儲搬運等諸多品類,基本覆蓋了90%的工業標準品市場需求,還包括實驗室專業設備、大型機械等特色品類。

智能化採購模式提升企業價值

業內專家認為,京東之所以能領先其他平臺,與京東在企業市場的經營模式密切相關。“京東在企業市場的服務模式以自營為主,其無縫銜接上游品牌商和下游的企業用戶需求,這種模式的好處在於其能快速瞭解企業市場的需求變化,利用技術優勢實現資源整合,從而快速響應企業用戶的需求。”該專家認為,京東模式的優越性和競爭力是其他撮合平臺以及寄售模式的平臺商難以企及的。

從京東今年在企業市場的合作案例中不難發現,京東除了助推企業用戶實現降本增效外,其更大的價值在於通過“個性化服務”解決企業場景管理的難題,推動企業的模式創新和價值裂變。這裡的“服務”既包括採購平臺提供的物流、金融等服務,也包括針對企業採購需求、辦公需求等推出的個性化服務。

為滿足採購系統的個性化要求,京東企業購通過將自身系統與企業內部管理系統相互打通,針對不同採購企業的系統特點研發出“智採”、“慧採”、“雲採”、“翼採”等四大采購平臺,還針對企業使用場景的具體需求,推出了“京東京喜”智能福利解決方案、“京東京點”智能辦公解決方案等等,助力企業採購、辦公、管理效率的提升。

以“京東京喜”智能福利解決方案為例,在平臺技術方面,京東京喜提供多元化的智能福利管理技術支持,讓採購人員通過創建福利活動,以短信、郵件、微信小程序或掃描二維碼等形式,在移動端自由挑選及定製個人福利。在福利採購管理方面,京東京喜依託京東海量優質商品資源,零售業龐大的管理樣本和大數據處理經驗,藉助AI、BI等先進技術實現員工標籤化和智能畫像,為企業提供精準選品推薦,同時幫助企業合理規劃年度福利方案,提升員工福利發放滿意度。

在近期京東與中國移動的合作中,京東通過為江蘇移動兩萬家線下門店提供了包括商品、服務及門店黑科技的智能零售解決方案,打造零售全渠道的一體性服務體驗。同時,京東還深入佈局工業品市場,將對企業的服務向門檻較高的生產場景延伸,京東為工業品市場提供的智能採購解決方案,精準契合了工業互聯網的升級趨勢。

《報告》認為,未來幾年,隨著企業電商化採購平臺模式及相關服務生態的進一步成熟,京東企業購將逐步突破發展中的瓶頸,進一步擴大企業電商化採購交易規模,到“十三五”末期有望超過萬億元人民幣。

巨大的市場,自然意味著巨大的競爭。不過通過京東企業購市場份額在2018年裡的持續擴大並佔據行業“半壁江山”可以看出,行業的“馬太效應”正越來越明顯,頭部企業正在對其他競爭者產生擠壓。《報告》中還對產業互聯網的規模進行了預測——作為對比,面向個人用戶的消費互聯網只有萬億級。從這個角度上來說,如果京東企業購的潛力在未來能夠得到充分釋放,京東必將迎來新一輪的爆發。


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