經驗超市:月增長率1000%,萬億時間電商市場新突破

時間電商由時間共享經濟蛻變而來,旨在整合剩餘時間,依託時間共享創造價值。實體電商紅海已經趨於飽和狀態,時間電商作為藍海市場正以黑馬之姿佼佼而來。時間電商可以發掘出的萬億級價值潛力不低於實體電商。

知識付費進入下半場,電商邏輯更加明顯,小程序加速行業發展,社交媒體進一步釋放知識購買力,"衝動付費"終將走向"效果付費"。而考研教育市場尚未出現C2C的成熟平臺,時間電商平臺經驗超市在這樣的大環境下橫空出世,野心勃勃地參與到萬億時間電商市場的新突破。

經驗超市:月增長率1000%,萬億時間電商市場新突破

經驗超市logo

時間電商邏輯,高效配置資源

經驗超市的CEO周盛介紹,經驗超市所做的平臺正是考研輔導中的"差異化",完成尾部需求的精準匹配:"傳統電商解決同質化需求,時間電商解決個性化需求。"

顧名思義,經驗超市是一個交換"經驗"的平臺。經驗超市的運營模式便遵循時間電商的邏輯,完成剩餘時間價值的改造——作為交換"經驗"的平臺,商業模式上定位C2C,入駐平臺的研究生/博士生學長學姐利用剩餘時間生產"經驗",進入平臺的考研者經過搜索,挑選自己需要的經驗併為之買單。平臺本身不提供內容,只是經驗的交換的場所,通過收取一定的服務費進行盈利。

時間電商邏輯應用於考研輔導市場有很大的發展空間與可觀的價值點。經驗超市的單條問答往往5到10塊錢不等,單獨諮詢的客單價在50-100元左右。考研者提問的決策成本極低,而學長學姐抽幾分鐘的時間回答自己熟悉擅長的問題,每天利用碎片時間掙一些零花錢,還能不斷地幫助別人獲得感謝和成就感。

2017年從教育市場到用戶的飛速增長,時間電商平臺層出不窮。經過一年時間,多元化、定製化的優質場景開始展現出生命力,時間電商平臺逐漸成型,從早期的粗獷發展邁向良性發展。經驗超市實現了時間電商資源高效配置的重要價值——入駐平臺的研究生/博士生提供剩餘時間在線為用戶答疑解惑,完成雙方的資源匹配,進而高效直接的解決問題。

優化供給端,緊抓行業痛點

每一個考研人都理解這種信息不對稱的痛——在各種搜索引擎、社交媒體、論壇貼吧搜索目標院校"內部信息",如考研經驗與學科筆記等等,然而巨量信息的波濤之中有效信息的查找猶如大海撈針。問題的癥結在於,整個考研信息流動鏈條中,供給端是匱乏的。一方面專業課高度分散化,每一所學校的專業課都不一樣,不可能進行標準化的生產;另一方面,直系學長學姐提供的專業課輔導被考研機構壟斷抽成,大班授課很難得到一對一的精準服務,而私人授課考研者的權益很難得到保障。用周盛的話說,現在的考研輔導市場就像一個"黑盒子",在這種不透明的B2C的模式下,你不知道這種知識付費得到的產品效果到底是怎樣的。

經驗超市就是要撥開市場迷霧,做一個完全透明化的平臺。通過整合優化供給端,作為平臺,對提供信息的學長學姐只收取少量的費用,充分釋放供給端的熱情;針對需求端,採用標準化流程,可試聽可分期,並做平臺擔保。嚴格審核入駐講師資格,保障雙方的權益,讓經驗信息更有效的流動,這樣足夠保證用戶粘度。

"目前我們的功能有經驗服務和經驗問答兩大類,在討論區也形成了良性的互動社群。後續還會更新更多實用功能。作為在線教育平臺,保障優質內容是良好顧客體驗的第一要務。"經驗超市COO林蔚瀾打開APP界面,滑動著內容分享欄,"目前我們平臺沒有投放廣告,保障純粹的使用體驗。我們的推送文章都是經過審核篩選——我們要做最乾淨的考研教育平臺。可以保證,在經驗超市,你看到的每一篇文章都是相見恨晚的乾貨。"

經驗超市:月增長率1000%,萬億時間電商市場新突破

經驗超市CEO 周盛

經驗超市:月增長率1000%,萬億時間電商市場新突破

經驗超市COO 林蔚瀾

時間電商試水,月增長率1000%

經驗超市的成長力是驚人的。在十一國慶七天時間中實現爆發式增長,淨增35萬用戶,月增長率超1000%,在時間電商的藍海撕開了突破口。

經驗超市的前身是哆吩網站——北大校園範圍內的資料交易平臺,上線一週用戶即突破千人。而後轉型考研經驗分享平臺,於2018年3月完成150萬種子輪融資。2018年7月,經驗超市app、小程序上線。自團隊成立以來尚未進行大規模市場推廣,一個月內靠口碑和kol吸引了超過7萬的註冊用戶。截止至2018年10月,註冊用戶突破46萬,入駐的學長學姐達到3000+,訂單好評率達到96%,月活躍用戶數量達到44萬,用戶數量仍在不斷的增長中。經驗超市在考研圈已經被考研學子所熟知,在業內也有了一定知名度和影響力。

經驗超市:月增長率1000%,萬億時間電商市場新突破

C2C考研教育市場可謂一片藍海——一個超過萬億級別的細分市場。受就業壓力影響與深造意識驅動,越來越多的本科生走上考研之路。今年考研報考人數超過238萬,比去年增長18%。考生備考過程中對視頻課與一對一輔導的需求也十分迫切。龐大的市場規模與迫切的信息需求造就了萬億級的考研教育市場。

"我們目前剛起步,處在一個引流階段。產品一直在開發,功能也在不斷更新,一切都致力於提供更好的用戶體驗。"周盛說,"我們接下來將會推出視頻課程,盈利階段也將開啟;我們將推出智能推薦功能,這個功能開發是與北京大學計算語言學研究所合作,系統將按照用戶的報考信息職能推薦相關乾貨,實現精準分發。這個功能一方面減少考研者的信息負荷,另一方面粘接效率高,充分解決了尾部需求。⼀對⼀、⼀對多直播輔導功能12⽉上旬上線,敬請期待。"

經驗超市團隊核心主創有三人——CEO周盛,COO林蔚瀾,CTO胡明明。周盛是北京大學法學院研究生,負責產品,林蔚瀾則來自北京大學軟件與微電⼦學院,主管運營。胡明明是有5年經驗的全棧⼯程師,⼤型項⽬經驗豐富,負責技術。

提起下一步的規劃,經驗超市目標長遠,除了商業模式上的優化,平臺還將拓展高考、留學及求職業務,不變的是做一個透明的平臺,為大家解決信息不對稱問題:"我們目前的slogan是'連接考研人與研究生',在取得了現在的成功經驗之後,未來我們的目光放得更加長遠——與大學生成長節點相關的信息供需層面,我們都願意為之努力。"

經驗超市團隊一直注重研發和產品打磨,矢志於探索在線教育C2C信息交流平臺的最佳模式。在時間電商的廣闊市場萬億大潮下,究竟鹿死誰手,讓我們拭目以待。


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