新闻回顾 日前，在水一方小区业主和物业反映，今年9月底开始，华衍水务在小区开展供水管网改造，并且在11月10日前后就完成，比预计工期有所提前，让小区居民从此能放心用水，不用再过多担心经常爆管对生活的影响。不过，让大家想不到的是，管网改造后挖开的道路没人管了，想到很快就要迎来冰雪天，大家比较担心。对此，华衍水务表示，公司在向集团申请时，也只有改造管道的费用，但没有道路修复的费用。（详见大江晚报11月28日A7版）
最新进展 文章见报后，陆续有读者来电表述看法，有的认为华衍水务应该尽快帮在水一方小区将施工中挖开的路面修复好，“这是他们的义务，哪有这样做事的。”有的读者则认为，“企业有企业的难处，不能将任何事情都来由企业承担”。还有读者认为，“通过这个例子，让我们也知道以后遇到这样的问题要留意”。
尽管不同的看法见解各有道理，但是在水一方的物业和业主居民心里很着急。记者了解到，所属社区也在为此进行协调。11月30日，华衍水务管网运行部有关负责人葛经理与记者取得联系，他表示，“想和物业、社区以及业主代表来商谈一下，看看该如何解决，公司还是希望尽力来帮居民解决困难”。
当日下午，在在水一方物业管理办公室，华衍水务代表葛经理和小区物业、业主代表等几方均到场，就道路恢复进行了磋商。物业和居民代表表示，小区目前的确没有能力将路面恢复正常，眼看雨雪天增多，还希望华衍水务能体谅居民的苦衷。
葛经理表示，华衍水务是企业，自然要考虑到运营成本，这次进行管网改造，也是公司考虑每年要多次维修费用不少，不如一次性投入来改造，这样既方便居民，也减少公司维修人员一年内过多到该小区维修的次数，因此费用预算也比较紧，只能保证将供水管网改造好，因为考虑到原管网产权为业主所有，这次改造等于是重新铺设了一套新管路，费用可想而知。不过，公司权衡再三，也不能置社会责任于不顾，愿意用混凝土来帮助该小区将路面恢复，对于一些支路，通过既有材料来恢复。
小区物业与业主代表等也表示，企业有难处，在水一方业主也能理解，愿意尽快内部协商，通过书面方式认同华衍水务修复路面的方式，不给企业带来更多压力。12月3日，葛经理告诉记者，他们正在积极联系混凝土，需要一段时间，希望在水一方物业、业主代表以及小区所属社区，能尽快促使业主达成一致，认可华衍水务的处理方式。
葛经理还提醒相关小区，在有政府老旧小区道路、下水改造计划时，如果有供水管网改造需要，尽可能及时与华衍水务联系，让他们能共同参与，这样就不需要将道路挖开一遍又一遍了。
记者 吴敏
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