家裡的寬帶、路由器都是剛辦的,但就是信號不好、網速很慢,該怎麼辦?

用戶3412604256198


根據我所知道的回答一下這個問題。

首先看一下家庭網絡的基本組成,如下圖所示,家庭網絡的組成一般是:

  • 光貓連接入戶光纖,連接運營商的OLT設備,通過pppoe撥號上網(光貓撥號,以前ADSL是用戶無線路由器撥號);

  • 家庭無線路由器連接光貓,用於共享家庭寬帶上網;

  • 電腦等通過有線連接無線路由器的方式上網,手機等通過無線wifi信號上網;

  • 如果無線wifi信號無法覆蓋全屋,採用有線或者無線wifi中繼的方式,增加無線wifi的覆蓋範圍。

根據家庭網絡組成的中間設備分析一下網速慢的原因,分別對光貓、網線、無線路由器、手機、電腦等制約網速的設備進行簡要介紹。

光貓

  • 如果家庭網絡的簽約寬帶是100M以上,那麼最好使用千兆光貓,才能充分使用100M以上的接入帶寬。現在很多運營商提供了200M、300M的接入速度。

  • 一般是32個或者64個家庭用戶連接到運營商OLT設備的一個PON端口下,每個PON端口可以提供1.25G或者2.5G的速率,共享這個帶寬。每個用戶最大提供100M的接入帶寬,也就是32個用戶或者64個用戶共享1.25G或者2.5G的帶寬,用戶數較少時才可以保證100M帶寬。

網線

網線的質量也影響到網速。

  • 五類網線(網線表皮一般標識CAT.5)只能提供百兆的網速;

  • 超五類及其以上的網線(超五類網線:CAT.5e,六類網線:CAT.6)才能提供千兆的網絡傳輸速度;

  • 網線水晶頭或者信息插座製作時要符合規範,8芯要全部連接,4芯連接只能提供百兆的網速。

無線路由器

無線路由器要使用全千兆的無線路由器,市面上很多標稱的1200M無線路由器是指2.4G頻段的最好速率300M+5G頻段的最高速率800M計算出來的,有線接口比如LAN和WAN接口不一定支持千兆。全千兆無線路由器需滿足滿足以下幾個條件:

  • 支持雙頻,2.4G和5G;

  • 支持無線標準802.1ac,才能提供更高的無線接入速率;

  • 無線路由器支持MIMO 4*4技術,才能多個設備同時收發數據,否則聯網設備多佔信道;

  • 無線路由器的WAN接口支持千兆;

  • 無線路由器的LAN接口支持千兆。

手機

  • 手機的wifi天線不一般僅支持單通道單天線,信道的帶寬為20MHz。如果使用2.4G頻段,手機wifi支持的最高網速在72Mbps,算上干擾、手機處理器限制、運行內存限制等,很多是無法達到70Mbps的。單通道wifi天線是無法同時收發數據,是半雙工的。

  • 下圖顯示了雙通道的wifi手機,增加了一根天線用於接收wifi信號,這樣實現了同時收發數據,速率會高很多。


電腦

檢查電腦的有線網卡是否支持千兆,這個比較簡單,就不多說了。

總結

制約家庭網速的原因很多,可以根據組網環境,從光貓開始一段一端篩查:

  • 檢查光貓是否支持千兆,所有的有線接口是否支持千兆

  • 檢查無線路由器是否為全千兆無線路由器

  • 檢查網線是否為超五類及以上的網線,水晶頭和信息插座製作是否規範

  • 手機天線是否支持雙通道技術

  • 。。。。


對於家庭網速慢,大家有什麼看法呢,歡迎在評論區,留言討論。

如需更多幫助,請私信關注。謝謝


網絡通信兵


看來題主對寬帶有關知識不是很瞭解,我給你簡單普及一下知識吧。

家裡現在一般都裝50M或100M光纖寬帶,光纖入戶後會接在貓上面,貓就是一個調制解調器(請注意,不是路由器)。一般來說,技術人員將光纖入戶後,連接在光貓上面,會用專用的設備去測試網速。如100M寬帶,從貓上測試的速率達到95-98M基本上就合格了,不可能達到100M,因為信號通過物質傳輸的過程中會有衰減損耗。

而路由器,一般是家裡為了分享使用無線網絡信號,即WIFI信號的設備。請注意,題主所講的網速很慢,這裡要區別對待。一種是光纖入貓後,再直連到你的電腦端,如果網速慢,你是可以用軟件測試出來的,如你電腦上安裝上360安全衛士,在“功能大全”裡找到“寬帶測速器”,就可以測出你的網速。網速如果和你初裝寬帶速率相差較大,需要撥打客服電話,讓技術人員上門給你解決網速慢的問題。

另一種,是你用無線WIFI上網,不管是臺式機、筆記本、手機、IPAD,如果網速慢的話,要看路由器這個硬件本身,還有看你所使用的設備離路由器的實際距離。因為信號會受牆壁的阻隔,必然會有很大的衰減。我曾經測試過,像我在書房用無線上網,路由器在客廳,空間距離雖然才5米,但是網速卻衰減了一半,即100M的帶寬,在書房裡僅剩下55M,這速度就慢多了。至於怎樣提高網速,要麼購買穿牆能力強的路由器,要麼把路由器放在你經常上網的設備附近。


韓國成老師


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新安裝的寬帶,設備都是新的,但是網速卻很慢,究竟該怎麼辦?

  • 首先,需要判斷出影響網速的具體原因,究竟是局域網的問題;

  • 還是運營商端傳輸線路的問題,導致的網絡速度緩慢。

一起來看看,究竟該如何判斷吧。


網絡連通性判斷

可以在DOS窗口,通過PING命令來逐級排查問題。

  • PING 127.0.0.1,來查看電腦本地的TCP/IP協議是否出現問題;

  • PING 自身網卡地址,來查看網卡驅動是否存在問題;

  • PING 路由器網關地址,來查看局域網的鏈路連接是否存在問題;

  • PING 運營商端的DNS服務器地址,查看運營商端的鏈路是否存在問題。

局域網的測試,主要用於檢測線纜連接是否出現問題;

運營商端的DNS服務器測試,主要用於檢測光纖鏈路光衰是否過大,導致傳輸出現問題。


網絡傳輸帶寬測試

  • 可以使用運營商提供的測試軟件對帶寬進行測試;

  • 也可以使用三方測試軟件,通過speedtest網站或360帶寬測試工具進行測試;

  • 或者通過迅雷軟件進行下載,通過實際下載速度對帶寬進行測試。


通過測試,可以檢測運營商主幹帶寬是否足夠。


其他問題

1.蹭網的問題

  • 剛剛安裝的光貓或路由器,默認的無線密碼沒有更改;


  • 登錄設備進行查看,是否有人蹭網,導致網絡較卡。

2.無線同頻干擾

  • 周圍是否存在同頻干擾的問題,路由器周圍是否有大功率家用電器;

  • 可以使用路由器的信道優化功能對信道進行優化;

  • 大功率的家用電器儘量遠離無線設備,例如冰箱、微波爐等。


引起家寬網絡緩慢,還會有哪些原因?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



網絡極客


這種情況我很有發言權,我家裡也是這個情況,明明寬帶剛辦好,路由器也是買的貴的牌子貨,但家裡網速就是不好,而且我是搞直播的,網絡很影響直播效果,經常收到粉絲留言說我的直播間很卡,影響觀看,說在這樣下去要取關了。

後來瞭解到,山東聯通有一項智慧到家服務,是專門解決這種情況的,當即我就在聯通手機營業廳上預約了這項服務,很快工作人員就帶著設備來到家裡,測試了一下,就找到原因在哪,然後進行了優化,你別說,專業人幹專業事,優化完之後網速就正常了,而且特別穩定,你也可以試試找一下他們。


用戶3830147408146


新裝寬帶和路由器,但就是上網網速很慢,這種情況相信很多朋友都遇到過吧,網速慢涉及的方面有幾個,下面我來分析一下有哪些原因可以導致和解決方法。


1,運營商問題,現在的寬帶大多都是百兆以上級別的了,不過不同運營商的寬帶質量也是有區別的,南電信北聯通,在南方電信的質量比較好,北方的則聯通稱王。舉個例子,我之前因為貪便宜,裝的移動的光纖寬帶100兆,網速極不穩定,網絡延時很長,有時網速慢的看個電影都看不了,開始我以為路由器的問題,換了新路由問題依舊,投訴電話打了N次,最後也沒整好,後來換了聯通的,同樣的帶寬,網速很穩定,我並不是黑移動寬帶,而是我確確實實經歷才得出來的結論。


2,路由器問題,這個需要自己檢驗了,直接使用電腦撥號上網,然後測網速,和經過路由器測的網速對比,如果差別很大就是路由器的原因了,要區分百兆路由器和千兆路由器,百兆的路由器不支持100兆帶寬以上的,如果你家是100以上的,請直接更換千兆版路由器。

3,題主說的信號,應該是指的路由器的WIFI信號了,這種無線信號和有線連接的網速是有區別的,無線信號會有衰減,尤其是隔牆後,所以要調整一下路由器位置,或者更換更好的無線路由器。

以上幾點是針對題主的問題來分析的,無線信號的好壞還與許多因素有關,比如天氣的好壞,周邊有無干擾設施,測試終端手機的好孬等等,這些都會對無線信號的網速有影響。

總的來說,遇到這種情況,直接打電話寬帶報障,是比較好的解決方法,讓專業人員直接去你家幫你檢測,不是更省心嘛!😀😀


電子維修


你說的信號不好有幾個原因

一 設備本身有問題

這個問題的話你可以叫拉線的師傅來幫你測試測試看看,有問題的話可以換新的

二 隔離了幾條牆壁

路由器一旦隔了一條牆壁信號差一大截,不信你可以試試的這個房間跟那個房間信號都會相差,你可以把路由器放高一些,或者放空曠點的地方

你要是一樓廳裡放路由器二樓廳裡在放一個接一樓的信號這樣也是可以的!你可以試試橋接,不用網線的

最後建議你把路由器換一個試試換1200m的tp路由器也不貴,我個人認為tp的路由器比較好,要是你現在的是1200m的那就是牆壁跟距離在作怪了

希望我的回答可以幫助你


米哥娛樂


1、小區用戶就是圖中紅色框中的區域,一般運營商都宣傳百兆接入、光速寬帶等等,其實這裡有個誤區,其實每個小區或者每個出口的總帶寬是一定的,大家都是共享這個出口的帶寬,所以有些時候帶寬是可以達到百兆速度(100Mbps約10MB/s),但是在上網高峰期就會感覺速度一般,沒有達到宣傳的效果。

2、網速信號不好又分為好多情況,比如延時高、數據丟包率高、頁面訪問速度差等等,以上這些情況最好先自行測試,先排除是否家庭終端接入網絡的問題,比如接入路由器網線問題、wifi信號有阻擋等等,然後找專業客服進行解決;如果頁面訪問速度慢,可以自行更換下DNS服務器地址來測試下。

3、建議先自行測試下網絡質量,比如這個地址http://www.speedtest.cn,這個網站會詳細檢測網絡通信質量。


運維小筆記


如果按照你說的,信號不好,那就是路由器的問題沒跑了。

信號不好寬帶再大也沒用,更換路由器,換大廠的路由器,如果房間大於140平米,建議更換300元以上的路由器。還有個常識告訴你,並不是天線越多就越好。幾十塊錢四天線的也比不上300塊錢二天線的。

先換了路由器,解決了信號問題,如果還慢你再提問題幫你分析。


Hello小雨哥


因為你對問題描述得比較籠統,具體使用情況沒交代清楚,嘗試從共性的地方給出一些建議,供參考。

1.運營商的選擇。不同地方,運營商提供的寬帶服務本身有差別。大的層面講,南方地區,中國電信就是老牌的骨幹網服務商,應該有優勢。一些第三方的服務提供者也是向他們租借帶寬的。

2.服務商的線路是直接進到你家裡的路由器,還是小區樓梯單元,利用建築預埋的網絡再入戶的?遇到一朋友家裡寬帶很慢,後聯合電信運營商查驗,原來100兆光纖因為建築限制,不能直接入戶,就把光貓放置在樓梯間,通過早年建房時預埋的網線入戶,這根網線質量一般般(當年也就是用作電話線)。現場測試,光貓出口下行帶寬達到了13MB,但在家裡直接測試速度就起不來了。

3.直接在路由器的lan口測試網速,以判斷是有線慢,還是無線慢,或者都慢。你說信號不好,是無線WiFi信號不好嗎?WiFi信號強度不夠,會影響網速。要麼調整無線路由器的擺放位置,要麼換覆蓋強度好的路由器。

4.傳輸過程中的木桶效應,是不是所有的訪問都慢?

換新浪、京東、淘寶等不同的,大型網站試試。


水晶石數字坊工


信號不好,是貓的信號不好還是路由器不好,你可以用貓自己連電腦撥號上網,如果問題解決就是路由器的問題,如果不行就找你裝寬帶的公司,如果是路由器的問題,可以重置一下路由器再重新設置一下路由器,還是不行就換一臺路由器,現在帶寬都到200兆了,建議用千兆路由器,跳線也用6類的線。希望能幫到你。


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