深水炸彈Deep
看完你的問題和描述，我說說我的看法，不一定對，供你作下參考：
盤點現有的客戶。跑了5個月，手中應該或多或少有些意向客戶，好好評估一下，不要自欺欺人，坦白的問自己，接下來個把月，有沒有1個或者多個客戶最有可能會成交？感覺有1~2個，那麼接下來，精中你全部的精力、資源，放手一搏，去跟進這兩位客戶，不要再平均使力了。這是單點突破的做事方法。
周鴻禕2013-08-06日的博客中寫道：傷其十指，不如斷其一指。因為你有強大的對手，你又不具備強大對手的資源。資源有限的時候，你一定要單點突破，不能面面俱到。當你盤點後，發現沒有一個客戶，可能有希望成交，那我就建議你辭職。
因為目前就你的現狀來看，我能感受到你的壓力特別大，畢竟5個月都沒有開單，又是銷售新人，又是年輕老闆，沒人指導，怕是最後一點兒自信都快磨光了，這種狀態不好，可能會讓你長期一段時間一蹶不振，你會越發迷茫，有時脾氣也會變得很糟，你會看不起自己，與其這樣苦苦堅持，不如一刀斬斷，來個痛快。
我不覺得他人的建議給你，你拿來用，你在短期內就能馬上開單，這也幾乎是不現實的！所以換個環境，從頭開始，會比較好。
辭職後，你休息幾天，可以重新找工作，結合你之前的經歷，建議就找門店相關銷售工作，先找被動等客戶上門的那種，然後通過你的服務促成成交，讓自己的自信心一點一點兒的建立起來的同時，有一定存款收入。
同時，在新的環境中，慢慢積累銷售經驗，下班之餘多學習銷售知識，要看書，提升自己的知識廣度。
後面，你再擇機跳槽。
當下選擇辭職，我不認為是沒有堅持能力，是在逃避問題，相反每個人當下的情況不一樣，總的一句話來說：自己穿暖才是真暖，自己真暖之後，才可以相互取暖。先顧自己要緊。
以上，個人建議，供參考。另外，你做銷售，請關注我的頭條號。主要寫銷售技巧、話術、案例文章和銷售類型專欄，對你有用！
銀蘭
這個問題有兩層含義，一個是剛做銷售，該如何做，說的是做銷售的門道，這個話題太廣泛我們回頭有機會再展開。
另一個是初次接觸銷售工作的人，遇到瓶頸了這個時候應該怎麼辦？這個問題更有針對性。我們就後者問題來具體聊一聊。
首先，如果是初次做銷售，最容易也最重要的是先掌握自己所售的產品，請注意我說的是掌握，而不是泛泛的知道。
對產品的把握程度分四個層次，知道、瞭解、熟悉、掌握。
知道就是別人跟你講你能聽得懂這個是什麼；
瞭解就是不僅知其然也知其所以然，明白原理，也就是為什麼是這樣；
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熟悉就是你瞭解完這個之後類似的東西看一眼就知道其關鍵點在哪，也就是觸類旁通，有了從這個角度看問題的意識；
掌握就是不僅自己知道是怎麼回事，而且能清楚的表達出來給別人講清楚，讓對方能聽明白。
掌握產品是第一步，其次就是開發客戶。
剛入行開發客戶是個體力活，完全靠時間和精力，廣泛撒網重點培養，根據目標制定銷售漏斗，嚴格執行完成標準工作量，量的積累會產生質的飛躍。具體就是多見面多說，有意向的及時維護，制定跟進策略。
為什麼強調時間呢？因為正常上班時間客戶可能精力都在自己工作上，並沒有時間和精力聽你講多少，下班之後客戶有更多的精力瞭解。這個時間段的溝通效果更好。
其次，你的同行們競爭對手們這個時候都下班了，而這個時候有需要並有時間的客戶甚至會主動找上門來，如果你在，機會就降臨到你頭上了。國內發展勢頭最猛的房產經紀公司鏈家員工每天下班時間都在晚上9點以後，就是這個原因。
銷售遇到困境，首先應該從以上兩個方面檢查自己的工作是否達標，有些是真困境，有些是偽困境。
自己該做的都做了，目標-計劃-執行都沒問題，但就是不出結果，這是真困境。天天干著急，沒有計劃、工作度嚴重不飽和，每天做和不做一個樣兒、混日子那就是偽困境，這個屬於自我管理問題。
需要說明的是銷售工作一個很大的特點就是以結果為導向。你的老闆會以結果為導向考核你，好的銷售應該樹立唯一的目標就是要出業績，否則工作很難長久。
當然，不是所有人都適合做銷售工作，即便是適合做銷售工作的人，因為自身所處的不同的階段，也並非所有的銷售工作都能做好。所以如果已經““窮盡”了自己，仍然不見起色，那就要實時調整自己的狀態甚至工作。
銷售工作天然會遇到很多挫折，需要不停的激勵、鼓勵和團隊夥伴的支持，針對您自己剛入行又沒有人帶，也沒有銷售團隊，這種情況對於新人的成長很不利。
演講和口才是長期積累學習才會見效的一項硬本領，短期內不容易提升。對於眼下的業績沒有什麼太顯著的作用，不建議您這個時候在這塊兒浪費精力。如果您特別想做好銷售工作，其實最快的進步方法是加入一個有專門銷售團隊的新公司，有相對有經驗具有專業的前輩帶你培訓你，對入門時事半功倍的
蘇珊職場進化論
這就是典型的附加值案例，因為在用戶的認知裡，運費一般在12元左右，而你一塊多就買東西，又包郵了，賺大了。
所以不會去計較太多，直接就買了，哪怕質量不好，也能接受。
我服務過xxxx公司，xxxx機構，我們的產品得了xxx獎。。
都可以。沒人真去查的。
3，建立屬於自己的數據庫不管在哪個年代，數據都是非常重要的，重要到能壓爆體重秤。\n\n每天你會遇到越來越多的人，你的記憶和精力是很有限的，如果我們對每個人付出的精力都一樣，那麼時間根本不夠用。
所以你需把客戶分類，四個等級。
1.潛在客戶
2.初次成交客戶
3.忠實客戶
4.殭屍客戶
然後做不同的針對性營銷。
潛在客戶刺激刺激。\n初次成交的多關心關心。\n忠實的客戶，就是已經多次成交了，多給福利，有事沒事送點某寶3.9包郵的東西。
殭屍客戶重點講一下。\n\n就是已經有過成交，但是好久沒有過第二次成交了。不要太悲觀，總覺得客戶買了別人家的了，不想你和你買了，要相信自己。
他也許是死了呢？\n\n總得來說呢我們需要進行挖墳，來喚醒他們。\n\n這些用戶多半存在情緒上的牴觸，可能被其他你的同事傷害過，也可能被你的產品傷害過，傷的透透的。
這個時候你有兩個選擇：1.喚醒他，哪怕用一堆付費道具。\n2.把土蓋上，再給他多種幾根墳頭草，安息吧。
你肯定要選一，不然拿什麼體現你的能力。
去把少年，去欠他一個人情，你沒有聽錯，去欠他一個人情。
比如想辦法約他一次，求他再給一次機會，然後爽約，理由正當一點。
回家他肯定氣死，媽的這個公司真是太差勁了，如然我的選擇是對的，不跟他們來往。\n\n過兩天帶上你的禮物啥的，上門道歉去吧，
是的，我不是來推銷的，我就是專門來為上次的爽約道歉的，實在對不起，道完歉我就走。
這是一次改變形象的過程，出師有名的送禮，增加個人好感度，你好像和之前的那幾個不一樣，敢於承認責任啊，轉移注意力，不管至少他出於什麼原因不和你們合作了，但是現在他最生氣的是你爽約，如果他接受了，他就問問他之前的情況吧，是什麼原因，表示你會負責到底。\n\n如果他不接受，就再上門一次吧。
實在不行把公司面子挽回一點，降低傷害值，然後放棄吧。\n\n這個方法很極端，風險也很大，看情況使用，本人表示也只用過幾次，但是奇效，後來還和某個客戶做了朋友，在我創業的時候還借了我20萬，直到現在一起喝酒的時候還說我損，但是真的感動到他了。讓一個人記住你的最好方式是欠他一個人情。
按照情節的話，這個時候要有雞湯，烘托一下氣氛，別走開，廣告一下，雞湯馬上就來。
成功是1%的方向加99%的努力，如果1%的方向錯了，那後面99%努力都將白費，就像一隻手錶，如果它走錯了，那麼它接下來的每一秒都是錯的，如果把它停下來，至少每天有兩次是對的，有時候，你很忙，卻總感覺沒賺到錢，停下來，看一看方向是否正確。
蔡安然自媒體
【1】變好看，買套好看的衣服。
【2】買個機場的陳安之銷售課，有用。別害羞，別鄙視他教的銷售課真的有用。
【3】目前我沒看到比較優質的演講與口才培訓班，你去喜馬拉雅買奇葩說那堆人開的好好說話課程可以。
【4】學習一點人情世故，別隻認死理兒，該送禮送禮，該給回扣給回扣。
【5】跟最厲害的銷售員學習，請他吃飯，給她買禮物，讓他帶帶你。
三個月以後你還是賣不出去。
那就換工作吧。
你不適合銷售。
——————————————————-胡小v ——————————————-
五年食品營銷
三年美妝代購
想變美就來關注我呀
胡小V6
銷售是最難的，也是最容易的。說容易是因為銷售的入門門檻很低。只要有張嘴，有條腿，有個正常的思維就可以去做銷售。
要想在銷售有發展，必須多學，多看，多總結，才能悟出銷售的真諦，這個沒有老師能教你。
做銷售，有幾點需要有清楚的認識：
1、公司提供平臺，利用自己的智慧達到共贏，行業道德操守很重要。
2、銷售天生都是挑戰新的目標。不斷總結，不斷求新，吃老本就是等死。
3、 人際關係的積累極為關鍵。猶如一瓶老酒，時間越長，身價越高。
4、 作為一個銷售人員，儘量掌握全面的知識，必須是一個雜家，本業務知識，業務外知識，國際大事，國家政策，天南海北，流行動態等。
5、基本素質要求鐵嘴、銅腿、橡皮肚。
6、像狼一樣，對目標要鍥而不捨，想盡一切辦法達成。
喜歡銷售的朋友，歡迎關注我一下，我的文章中有很多幹貨，歡迎各位條友光顧！
這位題主：你們是做門店銷售的，可以看看這兩天我正在連載的，《門店導購詳解 》和《面對面銷售詳解》
銷售新手建議多看書，多充電。
銷售的迷茫，銷售除了三扣(回扣紐扣折扣),難道沒有第二條路走嗎?
趁著假期到來，介紹幾部銷售書籍給大家充電，但是書不能亂讀，現在誤人子弟的書太多。在萬千銷售書籍中推薦25部經典書籍供各位選擇，希望能在從銷售員走向銷售大師的路程中能給予幫助。
一、米勒黑曼：
Selling Machine (沒找到中文版，有英文版）
新戰略營銷
新概念營銷
成功的大客戶管理
說服的5大途徑
沒有什麼談不了
戰略客戶管理的7個關鍵
二、尼爾雷克漢姆：
Major Account Sales Strategy January (沒找到中文版，有英文版)
Managing Major sales (沒找到中文版，有英文版）
SPIN銷售巨人
SPIN高價成交
競爭合作大未來
三、基斯伊迪斯：
新解決方案銷售
新解決方案實施手冊
四、邁克爾博斯沃思：
解決方案銷售--項目銷售的致勝之道
攻心式銷售
三個故事搞定成交
五、瑞克佩吉：
競爭性銷售
打造卓越銷售團隊
六、其它：
靈活應變的銷售（維新公司）
雙贏銷售（維新公司）
互聯網時代的大客戶銷售
大客戶--識別、選擇和管理
市場驅動戰略
挑戰式銷售
朱雀
做銷售跑業務，凡是盲目打電話和跑客戶，全是蜻蜓點水的做法，沒點交情，他們能救我於水火？只有選擇潛在客戶，天天拜訪，才有成功希望。
80%的銷售問題都是跟客戶人情不到位的結果，客戶還把你當外人呢，你說你怎麼能把產品推出去呢？ 而 人情做透的本質就是信任，就這樣我就開始用人情做透的招數，一步一步來徵得客戶的信任，發了一個月短信然後加上帶些小禮物給客戶，客戶的態度由原來的冷若冰霜慢慢的轉變了，他們的態度的轉變讓我更加堅信做人情的重要性。
客戶態度好了，我也慢慢的心態也好了，慢慢的找到了自信，就這樣陸續開了幾單後，我不再害怕見客戶，見客戶前我會提前準備好話題見客戶應該說什麼？
我要如何把客戶往我的話題裡帶，慢慢的我用麥凱可以和客戶找到了共同話題，我也不怕被客戶拒絕，因為老大曾說過，客戶的拒絕是習慣性的語言，我們要把客戶的拒絕當成邀請，客戶拒絕你的同時也會拒絕別人，這類客戶的忠誠度會很高，不會像好搞定的客戶那樣，屬於牆頭草，誰給點好處就跟人跑了。
做了很多年銷售，跨行跨業談過幾百個客戶，我有個小總結：
思路一：人情做透 + 利益驅動 = 奪單
思路二：常規思路做透 + 非常規思路 = 項目操盤成功
所謂的人情做透，有位銷售高手說得好：“經常去拜會客戶，關懷客戶。維護老客戶的成本絕對比新開發客戶的成本低。收集信息越細越好，比如客戶身份證號，生日前發送祝福；
每週介紹好吃的好玩的，做生活好幫手；
而更高層次則是，做銷售或創業都需要靠自己去摸索，成長免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點一二，省下來的絕對不是一天兩天的時間，銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群：肆酒四零四九柒八玖，驗證碼：專注，一起探討銷售、創業問題，非銷售工作、廣告黨勿入。哪天客戶打電話讓你幫忙接一下小孩，你，成功了！”一句話，客戶 = 我的朋友 + 師兄弟 + 哥們 + 鐵子…..
取得客戶信任是無價之寶，因為一切銷售都建立在信任基礎上！呵呵，人都搞定了，事情還不能搞定？
所謂的利益驅動，則指在利益交換基礎上，挖掘或創造客戶需求，乙方提出完美解決方案，充分滿足客戶需求。
實現利益驅動，需要一些策劃本事和深度挖掘產品賣點，找到與客戶的共鳴點。保證人情做透和利益驅動兩大方面，即使在殘酷商戰環境中，即使面對如狼似虎競爭對手，咱們的銷售都將無往不利，所向披靡！
職面未來
剛做銷售的人，很容易因為眼前短期的困境而困惑，而不知道下一步怎麼走下去，像我剛畢業那會一樣，第一家公司就是去做電話銷售，頭三個月一單沒出，一個上門客戶也沒有，主管都準備把我幹掉了，壓力大的要死，結果第四個月人品大爆發，做了公司的銷售冠軍，那個開心啊，現在想起來居然有激動的感覺。為什麼會有那麼大的轉折呢？個人感覺有一下幾點原因，希望對你有所借鑑和幫助吧，大家一起共同進步：
1：心態的變化，我們是為誰而作銷售？為公司？為老闆？錯！應該是為自己才對！我們做銷售的第一步，就要把自己定位為公司的老闆，要有老闆心態，這樣我們會對自己要求更嚴格，更努力，考慮的會更全面，個人感覺這就是成就的心態。比如狗追兔子，老是追不到，就問兔子你為什麼這麼拼命？兔子說：你追不到我，最多損失一頓晚餐，而我只要被你追到，損失的就是我的一條命。所以心態的調整應該是第一位的！！！你先在想著你就是這家專賣店的老闆，業務做不起來就要虧錢，
每個人都是自己的名片和品牌，若干年過去，你的客戶也好，供應商也好，都讓他們記住了你本人，而不是你做的行業，你做的業務！！！
2，既然是自己做自己的老闆，就要從我們的個人形象、業務素質各方面去改變、去提升，如您說的，您們做的是中高端的家居定製，因此首選您的個人形象需要改變，對客戶而言，第一印象決定了80%的成交概率，所以寧願吃一個月泡麵，也先給自己買一身好行頭，這是做銷售人員必須要做的！然後再去學習，從產品知識、業務能力、口才等各個方面去提升自己，去參加培訓課程也好，網絡自學也好，必須堅持，自律，這才是最難熬的一段時光，因為改變是最難的！
3.要有強大的自信心，看您描述的第一段話，嘴巴笨就去練，朋友少就去交朋友，現在網絡那麼發達，個人魅力這個東西需要時間的沉澱，短時間很難提升。但是什麼都可以沒有，對自己的肯定必須要有，信心永遠是最重要的，像做直銷的、保險的朋友，信心永遠是十足的，即使再難，擦乾淚繼續！！！
4.學會找方法，找技巧，做高端定製，外出拜訪客戶，就是我們業務人員所說的掃街，（1）
一句話：量大出奇蹟！！！你的目標客戶要足夠多！12年我在西北呆了三個月，做品牌店鋪拓展，每天早上8點多出門，晚上10點多回來，每天拜訪不下於50家門店，有很多客戶是不錯的，也有很多白眼！很多時候晚上還要坐車趕往另外一個城市，回廣州的時候自己瘦了一圈，而且黑的不得了，但是效果很好，成績很好，自己很開心。（2）找準大客戶，什麼是大客戶，你們所在地的所有開發的樓盤你跑完了嗎？所有的裝修公司你跑了嗎？所有的高檔小區你嘗試去跑了嗎？我有個朋友在青島做建材銷售，一個女孩子，不管風吹雨淋，硬是把這些跑完了，每個月都是他們公司的銷售冠軍。銷售不就是用來吃苦的嗎！！！
（3）學會堅持，銷售人員做事情之前，先把自己的臉皮撕下來，自己踩上兩腳先！
既然選擇了銷售，就不要害怕，不要退縮！相信自己！！！祝你成功，我的朋友！
我是程科，專注於實體門店銷售，一起分享創業路上的苦與樂！大家多多交流！
實體門店銷售運營
做銷售很重要一點就是要學會處理不同性格的客戶。我把社會上90%的客戶分為六類，分別是：
1、做事很乾脆的客戶
對於這類客戶的話，銷售人員如果說的太多反而會引起他的反感，他心裡往往非常有主見。我們銷售人員主要是順著他的意思去走，他在意什麼，幫他表達清楚就可以了，買不買都會很快
2、性格猶豫型客戶
這類客戶的話一般是女性偏多，也有少數的男性也是這樣。對於這樣的客戶，我們銷售人員要把握住說話的主動權，不要被他的思維帶偏。關鍵的時候需要幫他拿定主意。因為客戶很多的在意點，根本就不存在，只是他臆想出來的東西。
3、對價格敏感型客戶
還價是客戶的權利，我們銷售人員不要有反感的情緒。這類型的客戶往往比較注重性價比。我們引導的方向是告訴客戶這個產品已經非常值當了。現在買這個產品的價格確實很優惠。當價格爭執不下的時候，要學會繞開這個話題。多談價值
4、語言很少的客戶
這類客戶，第一種是他對這個產品非常的瞭解，第二種就是他可能性格比較內向。摸清她的性格。太內向的並不喜歡別人話語太多，有點被壓制的感覺。言語少不代表他觀察少思考少。我們可以從側面觀察他的行為。適當的時候上前跟他交流，詢問他的疑問，幫他解答，聲音可以輕柔一點。
5、斤斤計較型客戶
這類客戶的話，說白了就是喜歡貪便宜買什麼都覺得很貴。哪怕是幾塊錢的小贈品，他都要徵求到。對於這類型的客戶，我們銷售人員在價格上一定要有所保留。因為他在後期還會有很多額外的要求。
6、挑剔型的客戶
挑剔，有可能是客戶對品質確實很有要求，也有那種就是性格很挑剔。你也可以直接告訴他，人無完人，商品也是一樣的。如果產品真的那麼完美的話就不是這個價格了。其次要學會淡化產品的劣勢。保持好自己的情緒，不要生氣，順著他的意思，耐心的解答。
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開店好生意
其實銷售講的就是一種營銷方法和思路。我大學有一個營銷專業的師兄，就是這方面的泰斗，他曾經問過我一個問題，他說：“假如有一個新產品，不為人知的，給你，你會怎麼推廣它”。同樣的問題留給讀者，假如是你，你做怎麼做。當時我是很認真地思考了他的問題。做廣告、找明星代言、派傳單、搞促銷活動～～，別說他不認可，連我自己都覺得沒有新意，然後很著急的問他，如果是他會怎麼做。
師兄的思維很廣，點子很多，在大學做了各種各樣的兼職，他做兼職賺的錢不僅夠供應他讀大學所要支出的花費，而且還有剩餘。針對剛才那個問題，他跟我講了他的真實經歷，有一次在學校的義賣裡，他找了一個攤位，賣的是廣受大家喜歡的串串小吃，由於準備的充分，而且貨源來路好，師兄的攤位總是比別人的火爆。正因為這種火爆場面引起了一位老闆的注意，老闆留意到師兄是個銷售人才，然後跟他說讓他有空去公司找他。就這樣師兄和這位素未謀面的老闆認識了，這位老闆跟師兄說，他公司正在推廣一種新飲料，這種飲料的名字我就不說了，避免有廣告嫌疑，就稱為A飲料吧。當時因為是新上市，還沒有人聽過，推廣有一定的難度，他希望師兄能給他一個推銷方案，師兄回去想了兩個晚上，並且做好了一份營銷報告給老闆，老闆看後，拍腿叫好，好，就這麼幹。
說做就做，師兄請了50個學校裡的學生，把他們分為2人一組，並且平均分配在城市的各個區域，每兩人一組分別到超市、小賣部、零售店等商店，每到一家商店，就問老闆，“老闆，我們學校準備搞大型聯誼活動，請問你這裡有A飲料嗎？聽說那種飲料特別好喝，我們想購買500箱。”老闆聽完，覺得是個大生意，奈何自己卻沒有這種飲料，只能看著大生意流走。半個月後，負責不同地區的同學調換過來再去不同的區域走問一次商店。一個月下來，城裡幾乎所有的商店都被問及至少一次關於A飲料的產品，城裡的老闆開始好奇，這種飲料在哪裡有賣，自己也想進貨。到時候，再派出公司的推銷員進行推廣，自然就水到渠成了。大家可以計算一下這樣的推廣花了多少錢，學生的兼職費用40塊錢一天，50個人一個月下來才6萬元，如果以廣告的方式來推廣，這幾萬塊錢杯水車薪，即使加3倍也未必能得到的很大的效益。當時，師兄策劃這個營銷方案僅僅只獲得了5000元報酬，這5000千元對於一個行之有效的方案來說真的是少之又少。
聽完師兄的經歷以後，真的感嘆不一樣的思維方式造就不一樣的結果啊。這個經歷說明，我們做銷售，不要被動地等待，而是要去創造需求。你這個全屋家居定製的銷售，考慮從增加需求這塊去嘗試，比如免費幫客戶設計一個洗手間或者一個陽臺，當客戶把他的陽臺或者洗手間交給你的時候，家裡的其他佈置也非你莫屬了。把客戶的需要先掌握住，才能更好的推銷你的產品，希望能幫你突破銷售困境，謝謝。
奢侈品工廠珠寶定製
就你一個人跑業務，全要靠自己摸索，這很不容易。連續5個月都沒有開單，但老闆還是留著你，這也從側面說明你的努力老闆們都知道，還沒有放棄你，所以你先不要自我放棄。
要想獲得成單，第一步你需要先能吸引到客戶的注意力，否則再好的銷售說辭你都沒有機會開口說。
小王所在的商場櫃檯中進口了一批國外的精緻玻璃酒具，杯身是玻璃製成的，晶瑩剔透，造型美觀，小王看了暗自心想：“這麼精美，一定很好笑，這個月的業績獎金穩穩的了”。但是另小王沒有想到的是銷量並不好，一天只能賣掉兩三套。
而原本這一套是作為本季的主打爆款產品作為引進的，現在的銷售表現實在是令人失望。櫃檯中另一位銷售員是一位40多歲的中年女營業員，她在玻璃酒杯中倒入了一些酒，覺得這樣顯得整套酒具好看些，沒想到進行這樣的展示之後，這一套玻璃器皿的銷量直線上升，而其實這位女營業員只不過是在清水中滴了紅墨水，造成紅酒的視覺。
所以，通過這個案例我們能夠看到消費者的聯想力，不單是靠你進行口頭推銷，更需要通過視覺去吸引消費者。
那麼你在跑業務的時候就要準備好能夠第一時間向客戶展示的產品材料。如果在產品展示上沒有第一時間把顧客抓住，那麼可能你也就沒有下一步推銷的機會存在了。
就像我們看電視劇《甄嬛傳》，皇帝的後宮有這麼多的佳麗，怎麼才能夠抓住皇帝的注意力呢？對於後宮的妃嬪來說，皇帝就是他們的第一客戶，所以每一位妃嬪都是非常出色的營銷人員，華妃每次出現都是精心打扮，通過視覺來吸引皇帝的注意力，而安陵容則通過清麗的歌聲吸引到了皇帝。由此可見，不論古今，吸引客戶注意力的方式都是先從視覺與聽覺入手。
當抓住了客戶的注意力之後，銷售人員還需要知道怎麼樣轉移客戶的注意力，因為我們最終的目的是讓客戶買單。
這個時候就對銷售員的功底是個考驗，也就是說你要在不引起消費者反感或戒備的前提下摸清消費者的消費動機。
依然以這套進口的玻璃酒具來舉例，如果消費者已經成功被你的展示策略所吸引過來，在他了解這個商品過程中必然會進行判斷，再決定是否購買。
在這一個判斷的過程中，消費者會詢問你一些問題，包括商品的短板。這套玻璃酒具，它的短板在於玻璃器皿表面的花紋繁複雖然高貴典雅，但是很容易積灰，造成汙垢，難以清洗。又或者消費者會擔心玻璃器皿的材質雖然晶瑩透亮，但是也顯得薄脆，是否容易在使用過程中造成碎裂？
新手銷售在這個時候如果犯得錯誤就是去針對性的回答顧客的問題，例如說拿布擦一下就好啊，或者是說不會沒有那麼容易碎裂，而消費者的擔心卻不會隨著你針對性的解答而消除，所以你要做的是將消費者的消費顧慮轉移到對你有利的成單因素上去。
那麼你就要在接觸客戶的前期不著急推銷商品，而是跟客戶聊天，從聊天過程中獲取到客戶想象使用這這個商品的場景。如果客戶說自己有個朋友也是喜好喝紅酒，如果他來做客的時候能夠拿出這樣套酒具來，那麼也是相當的應景。
這個信息的獲取，就是你跟客戶聊天的收益，你就從這個角度去攻單，轉移客戶的注意力，就說尋常的酒具看著厚，但是樣式呆板，而這一套酒具的話能用來招待客戶，不僅使喝酒的整體氛圍檔次上升，也使主人宴客時顯得特別有面子，而這一點正好是客戶原本就存在的消費動機，再經過你這麼一推動就會使成單的幾率大大提升。
