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銀行工作人員並不知道儲戶的銀行卡密碼，包括存單和存摺的密碼一概不知道，這是銀行一項嚴格的規定。但是並不妨礙銀行工作人員根據工作需要對客戶賬戶進行代扣、代繳、凍結、扣劃、錯賬衝正等特殊業務。
第一，經辦櫃員正常操作業務看不到密碼。客戶去櫃檯辦理取款、電匯、轉賬等業務時，需要輸入六位數密碼，當客戶按完六個數字密碼時，櫃員操作系統會顯示六個星號“※※※※※※”，輸入正確時系統會自動啟動下一步驟，輸入錯誤會顯示不正確，讓客戶重新輸入密碼。客戶不必擔心密碼被櫃員知道，櫃員根本看不到。
第二，特殊業務不需要密碼操作。一些有權機關去銀行網點查詢、凍結、扣劃客戶賬戶資金，均不需要密碼，憑藉出示的工作證件、裁決書、公證材料給櫃員核實後，直接由櫃員操作執行，並由會計主管授權完成。另外生活費用、保險等由客戶簽約授權後直接由系統或者櫃員手工操作代扣代繳業務。如果櫃員失誤，將資金轉賬至客戶賬戶，而且資金數額巨大時就利用錯賬衝正把這筆賬一筆勾銷地抹掉。
第三，保管好銀行卡信息，嚴防洩露。雖說銀行卡密碼櫃員看不到，但是並不代表櫃員不能知道，櫃員可以通過你輸密碼的位置大體判斷出密碼是多少，也可以調閱監控看到輸入的情況。最好不要洩露銀行卡信息的同時，去銀行辦業務輸入密碼時用另一隻手遮掩一下。
實際在銀行辦業務的顧客，輸密碼時也會看一下週圍的環境，有沒有人偷窺他的密碼輸入情況，但是當他們發現身邊站著大堂經理或者客戶經理時都沒有防備心理，也不迴避地直接就輸。其實這點做法不敢苟同，客戶應該一樣請銀行人員迴避或者遮掩輸密碼的手。
財富公元
銀行工作人員是不知道客戶密碼的。按照規定，銀行工作人員是不可能、不允許、不需要知道客戶密碼的！ ![]()
雖然說你是在辦理業務的時候在密碼盒輸入了密碼，系統驗證密碼的時候應該工作人員也在旁邊，但是不代表工作人員就知道密碼，確實工作人員只是在等待應該系統的驗證，驗證成功就可以進行她下一步的操作。
客戶輸入密碼是一個外部行為，銀行工作人員處理業務都是後臺。所以他們不相干！ 客戶去銀行辦理業務，輸入密碼，這個密碼是系統（機器）記錄的，客戶在櫃檯外面輸入密碼，櫃員在電腦上是看不見的，密碼正確，系統就會直接進入下一個操作環節；假如密碼錯誤，系統就會提示密碼錯誤。事實上，客戶在輸入密碼的時候，銀行的工作人員只能看到一堆*星號。現在的銀行安全系統，客戶密碼使用了高級加密算法存放，而且使用了一堆算法字段表示，即便是數據庫管理員能夠看到密碼字段，也不知道真實密碼是多少。更別說銀行工作人員，哪怕銀行任何一級人員，都不可能知道客戶的密碼。
其實，銀行和移動營業廳一樣，你去辦理業務的時候，工作人員都是不知道密碼的。所以，假如遇到工作人員問你密碼的時候，那就要當心了。
另外，這裡特別提醒一下，在辦理業務的時候，記住：一般情況下，一個業務只需要輸入一次密碼，確認一次密碼，也就是密碼正確的情況下，一個業務只需要輸入2次密碼就可以了。多了，那你就要注意了。
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簡直來道
銀行工作人員不知道儲戶的銀行卡密碼。
當儲戶在前臺辦理業務，系統提示輸入密碼的時候，櫃員的電腦系統畫面中不會體現具體的密碼數字是什麼。
密碼輸入完成，確認後，由系統自動比對儲戶輸入的密碼和之前在系統中保留的密碼是否一致。
如果一致，則繼續辦理業務；如果不一致，則提示密碼錯誤，要求重新輸入。
嚴格來講，銀行卡的密碼只有本人才能知道。銀行的內部控制制度是絕對不會允許讓自己的員工知道儲戶密碼的。如果儲戶當著銀行員工的面輸入密碼，員工也會自動迴避。
可以說，銀行對密碼的重視程度是相當高的。要是銀行員工能夠獲取到儲戶的密碼，就失去了設置密碼的意義。
我們的銀行卡交易絕大多數都是要憑密碼支付（小額免密功能除外），因此，要保證用卡安全，持卡人也要提高防範意識，不要把密碼告訴別人，注意保管好自己的密碼並定期更換。
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博文微金融
先回答問題，理論上來說，銀行工作人員不知道儲戶的銀行卡密碼。
從電腦技術上來說，因為密碼是以密文的形式儲存的，在銀行工作人員的設備界面上上也是不會顯示的。
從輸入手段上來說，從最簡單的密碼鍵盤上面的遮罩，到複雜密碼鍵盤的異性遮罩，再到現如今窄視角顯示屏及隨機密碼鍵位，都在盡力的減少密碼輸入環節的洩露風險，不光是對其他客戶也是對銀行單位工作人員。
從人的角度，銀行工作人員絕大部分都是安分守己的，不知道也不想知道客戶的密碼，每天接觸到的客戶那麼多，對這件事已經司空見慣了，沒什麼興奮點。
所以，一般情況下銀行工作人員不知道銀行卡的密碼。為啥不是全部情況，真有儲戶告訴銀行人員啊，那些讓輸入密碼然後客戶直接念出來的不按的真不是笑話。
路漫漫吶喊
銀行工作人員不可能知道儲戶的密碼的，儲戶在銀行辦理業務輸入的密碼只有自己知道，銀行工作人員是看不到。
銀行業務系統是有專業人員或軟件開發公司研究開發的，密碼都是經過計算加密存儲的，工作人員是不知道也看不到的，經過銀行系統處理過的數據都是加密存儲的，保密性較強。
客戶支取存款輸入密碼時，銀行系統是經過計算機計算加密和計算機業務系統存儲的密碼核對一致才能繼續辦理業務的。
比如說，不同客戶輸入相同數字密碼，經過計算機加密後，結算顯示一不相同的，銀行業務系統處理密碼都是科學數字計算後加密的，一般情況下是無人可以解密的。
假如銀行工作人員知道客戶輸入的密碼，那客戶的密碼還有啥用，這樣就等於存款沒有密碼，也起不到密碼的作用了。
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郭志生G
以多年國有銀行從業經驗來說，銀行工作人員不知道儲戶的銀行卡密碼。
銀行風控把握非常嚴格，其中一點就是在儲戶的賬戶密碼上。櫃員在為客戶辦理需要使用密碼的相關業務時，其操作的軟件界面上是無法看到櫃員的密碼的，也就是說，當客戶輸入密碼時，只能通過軟件來判斷此時輸入密碼和最初客戶預留密碼是否一致。
行長小劉
交易密碼極為敏感，絕對不能存在批量失密的可能性！而確保不存在批量失密可能性的最好辦法，就是在 涉及銀行卡交易的任何物理設備中都不保留銀行卡密碼（即便是髮卡銀行的主機設備和數據傳輸網絡中也不保留客戶的銀行卡密碼）。換句話說，就是除客戶外任何地方都沒保留銀行卡密碼。既然銀行都沒有保留銀行卡密碼，那銀行的任何人員肯定就不可能知道客戶密碼了，肯定不會出現系統性失密的可能性。但是，問題出來了：既然連銀行的電腦系統中都沒有銀行卡密碼，那客戶在交易過程中所輸入的密碼又怎樣被核對呢？這就需要引入一個被稱為“偏移量”（又被稱為暗碼）的概念。在激活銀行卡時，客戶在髮卡銀行預留密碼（包括以後每次修改密碼）的那一刻，銀行系統立即啟用了一組秘鑰對客戶輸入的密碼進行了非對稱加密（所謂非對稱加密是，密碼可以被秘鑰加密為偏移量，而在任何情況下通過偏移量都不可能反算出客戶密碼）。好了，問題解決了。銀行通過秘鑰將客戶預留密碼加密為與密碼相關的偏移量保留在主機系統的敏感區域內（客戶輸入的密碼+卡號等一些計算因子，用特定秘鑰在非對稱加密算法的作用下，保證即便有客戶的預留密碼相同，但與密碼相關的偏移量也不同），而主機中根本就沒有保留客戶密碼（因為根本就不需要保留）。同時，非對稱加密方式又確保了通過偏移量不可能算出密碼，因而就確保了銀行任何人員都不可能知道客戶密碼（請注意：這不是制度的允許，而是機制上的不可能！）。在這一機制下，客戶在交易銀行的交易終端（ATM、POS等）上輸入密碼的時候，這些設備立即啟用加密秘鑰將客戶密碼加密，以密文方式傳輸到銀行主機，銀行主機只要將客戶交易時輸入且已經被加密計算為偏移量的數據，與客戶預留密碼時被加密且保留在主機中的偏移量數據進行對比，若兩者一致則核對成功允許交易，若兩者不一致則核對失敗，要求重新輸入（為防止反覆多次輸入來進行非法測試，一般在三次錯誤後即自動鎖閉賬戶拒絕交易）。各位現在明白了吧？銀行人員（即便是最高級的管理人員，最高級的技術人員都不可能知道客戶密碼，因為銀行系統內壓根兒就沒有客戶密碼）銀行防火、防盜、防員工的機制可不是浪得虛名的喔。
夏浙平
銀行工作人員是不能知道儲戶的銀行卡密碼的。密碼作為客戶的隱私，是銀行需要保護的重點，所以工作人員是不能知道可以的銀行卡密碼的。
其實我們知道，在銀行理財區或者是櫃檯區，都有一個輸入密碼的鍵盤。
一般都是通過這個鍵盤來輸入的，有保護輸入的遮掩的地方，同時頁面也是做了防護，所以頁面是顯示星號的******，六位數字就是那樣顯示的，所以也不用擔心，對面的櫃員或者理財人員看到你輸入的密碼。
立馬世界
不知道，可以查詢卡主信息，只有密碼不知道，也改不了你的密碼，因為需要你身份行原價以及本人辦理的視頻，還要進行視頻語音雙錄上傳，由銀行專門部門進行授權，才可以修改，別聽那些人亂說
