最近這些年，在“客廳經濟”這條不斷壯大的賽道，以智能電視為代表的彩電市場，正在成為下一片土壤肥沃的流量池，是不爭的事實，也是一眾投資機構的共識——不過，彩電行業勢頭上揚，也夾雜一個“副作用”：在資本力量和市場環境的裹挾下，“價格戰”開始硝煙瀰漫。
奧維雲網最新數據顯示，今年第三季度彩電市場銷售量1041萬臺，與去年同期基本持平，但零售額僅為303億元，市場縮水54億元，同比大幅下滑15%；今年中國彩電市場總銷量預計將增長2.3%，但零售額則會同比下滑8.7%。更為尷尬的是，彩電企業營收下降是發生在去年Q3以來面板供應價格持續走低的背景之下，這基本意味著，營收下降的最大緣由，就是“非理性繁榮”的價格戰，我查到的數據顯示，彩電行業的利潤率水平正從之前的4%左右下降到近兩年的1.5%，有些企業甚至低於1%。
所有人心知肚明，長久來看，無休止的價格戰不但有損於行業正向發展，陷入惡性循環的怪圈，也是對用戶消費體驗的長期傷害。所以在我看來，在消費需求變遷，產業環境變動，技術趨勢變革等一系列變量驅動下，彩電行業勢必迎來一次破舊立新的轉捩點。
某種意義上，這也是11月22日創維將在烏鎮舉辦戰略發佈會引起圈內熱議的原因，創維將這場發佈會的主題定調為“新硬件，新價值”——頗為類似當年“新零售”概念橫空出世時的街談巷議，敢以“新”字為前綴，向整個市場提前允諾未來，人們當然好奇，這家今年“三十而立”的老牌巨頭，將如何詮釋新意？
用技術力量走出失序
首先，幾乎可以肯定，所謂“新硬件”的部分，更多是指核心技術方向上的創新。
如前所述，遵循著科技行業一再重複的劇本，過分犀利的價格戰，為彩電行業帶來的負面影響已日趨顯現——好在令人欣慰的是，倘若彩電市場按劇本的“下一幕”正常推進，那麼價格戰的中止，通常是由於行業中出現了一個打破均勢的變量，而它更多源自技術領域的突破。
而如今的中國彩電市場，本身就藏蘊著技術突破的裂縫。按照一般統計，目前中國居民家庭電視保有量將近5億臺，但超過7年安全使用週期的老產品比例非常高，未來3年中國每年將有3500萬臺電視消費是來自家庭更新換代的需求。
更值一提的是，對比近幾年中國白電市場的高端化傾向便知，一方面，當中國人均GDP突破8000美元大關（在歐美和日本市場，這一數字往往意味著消費層次的躍遷，中國更是如此），伴隨著人類有史以來最龐大的中產階級崛起，更多家庭不再盲從低價，對於產品的高質量迭代有著旺盛需求；另一方面，當人工智能等新技術如同百年前的電力系統一樣，開始將觸角伸向大眾生活的各個角落，對於剛需家電，越來越多家庭選擇為“技術變革”本身埋單。
也正基於此，從顯示技術到人工智能，從芯片到面板，不斷投入研發力度的創維非常希望引領這股技術變革，而根據現有資料不難預測，“新硬件”很可能在AI畫質芯片，音響，智能操控，這三個深刻影響用戶體驗的維度上進行重大突破。
譬如，據媒體透露，創維投資數百萬美元打造的變色龍AI畫質芯片，可以對每個像素進行精準的AI畫質調較，有效解決了圖像色帶，噪點以及鋸齒等用戶痛點，配合OLED屏幕的超高動態對比度，創維的畫質很可能完成一次躍遷。而在音質方面，創維DTS：X臨境音亦無需通過牆壁反射，不依賴揚聲器配置或者房間佈局，基於虛擬高度和心理聲學的虛擬環繞音處理，在最大程度上豐富了用戶的沉浸式聽覺體驗。
當然，除了在畫質和音質上的技術飛躍，創維還可能進一步迭代自己的智能操控系統，更好地滿足用戶在不同場景和語境下的語音服務，在最大程度上做到讓用戶與電視自由對話。
所以依我之見，作為技術領跑者，創維“新硬件”戰略的意涵，或許就是以人工智能和大數據等最新技術為支柱，以出色的產品思維為著力點，以消費升級時代人們對電視的更高期許為初心，將“硬件+軟件+內容+交互”的共振發揮至極致。
最終，就像華為在手機江湖曾經做到過的那樣，創維希望憑藉技術力量，不斷釋放增量市場，引領整個電彩電行業走出失序狀態。
生態繁榮
當然，孤木不成林，在產業間各個價值節點連接日趨緊密的互聯網時代，整個彩電行業若想完成一次價值蛻變，除了技術本身的不斷躍遷，離不開上下游和周邊產業的共贏——而這或許就是創維“新價值”的核心觀念：相比於一枝獨秀，創維更看重生態繁榮。
既然提到了生態，那自然離不開構建生態的那個平臺，因為離開平臺談生態就是空想，此前的行業歷程已經證明了這一點。據我對電視行業的瞭解，創維如果想釋放產業生態價值，那應該離不開它旗下的酷開系統，因為酷開系統承擔著大屏商業化運作等很多重任，在市場中也有不小的影響力，它的內容資源以及多樣化的大屏運作模式，已經為OTT行業和資本市場所認可，應該能夠成為創維電視生態價值的載體，讓創維的合作伙伴分享更多價值。依靠創維電視的強聚合力+酷開系統的商業影響力，創維電視應該能夠讓其所說的“新價值”成為現實。所以說，這次發佈會除了創維新硬件戰略的發佈外，酷開系統可能是另外一個亮點，同樣值得期待。
我個人認為，無論是創維提出的“新硬件”還是酷開系統以往的運營方式，都是朝著開放共享的方向發展，創維電視硬件+酷開系統軟件的組合，也許真能撐起電視行業一直想要的“生態價值”，通過“技術+系統+內容+硬件”的充分融合，激發出產業鏈不同環節的活力，最終成為整個電視市場的引路人。儘管我們現在還不知道，創維會放出怎樣的大招，但至少可以肯定，誠如他們在倒計時海報上自我期許的那樣：“行業典範不是登峰造極的終點，而是一路攜手，領航未來的呈現”。
當然，最後需要指出的是，在我看來，除了產業鏈合作伙伴和渠道客戶的價值，“新價值”更多的價值皈依，來自於用戶體驗價值的提升——無論是深耕電視生產的創維-RGB，還是轉型成為系統服務商的酷開網絡，無論是技術為先，還是生態繁榮，無論是“新硬件”，還是“大內容戰略”，創維新戰略的最大受益人，其實是用戶。
而這本是電視行業的應有之義，所以從這個意義上，未來，當整個彩電市場逐漸告別價格戰，當所有企業都開始將深耕用戶體驗視為常態，我們或許就可以斷言：如果說“新零售”作為一種理論燈塔，將中國零售業上升了一個新維度，那麼以“新硬件”為核心的價值共享，同樣為中國電視行業指引了方向。
李北辰/文
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