买房置业乃人生大事之一，“家”对于每个中国人来说意义非凡，它不仅是我们居住生活的场所，更是心灵的安放港湾，面对市场众多声音，如何挑选？遇到各种买房问题又该怎么办？又如何判断买房陷阱？凤凰网房产对此推出《有问必答》栏目，为网友买房置业问题及时解答，为每一位购房者在买房路上少走弯路，保驾护航，并每日汇总买房问答，便于大家查阅，祝每一位购房者早日找到属于自己的心灵归属。
10月29日
幸福城C区
【网友留言】：尊敬的领导，之前您们街道办回复，开发商正在办理C区土地证，等待招拍挂，麻烦请问百顺开发商向政府提交资料了吗？现在幸福城C区手续进展到哪一步了？我们非常关心，因为是首次买房，没有经验，啥也不懂，就被搜房网和百顺售楼处售楼员忽悠了，告诉我们，马上能盖，能按期交房，可是已经过去2年了，啥也没盖，还是土堆，一个证也没有办下来，和之前口头承诺和签订的协议差距太大，我们也着急住，也不知道什么时候，能交房，为啥会这样？？不是没有证，售楼部是不让卖的吗？估计也就石家庄会出现这种情况，我们普通老百姓不懂这个，政府就没有监管吗？我们买的时候还是16年的国庆10月1日，，怎么没人管他们啊，怎么这么无法无天啊，这么不讲诚信，现在不是扫黑除恶吗？有人管下吗？政府的监督机构呢？ 我们当时买的时候是必须捆绑地下室的，当时也被忽悠的也是算没脑子啊，后面的日子真是后悔死了，家庭也闹矛盾了，为了房子吵的没够，麻烦请如实告诉，
幸福城C区进展的最新进展，谢谢！【留营街道回复】：经与开发商核实，幸福城C区土地转征手续已经完成，原规划为商业，现已调整为住宅。下一步进行土地招拍挂，拿到土地证后办理建设用地规划许可和建设工程规划许可，建筑工程施工许可证。
【网友留言】：尊敬的领导，现在幸福城C区手续进展到哪一步了？我们非常关心，因为是首次买房，没有经验，啥也不懂，就被搜房网和百顺售楼处售楼员忽悠了，告诉我们，马上能盖，能按期交房，可是都过去2年了，还是土堆，一个证也没有，着急住，也不知道什么时候，能交房，为啥会这样？？不是没有证，售楼部是不让卖的吗？我们普通老百姓不懂这个，政府就没有监管吗？我们买的时候还是16年的国庆10月1日，，怎么没人管他们啊，现在又听说，他们开发商，必须要求前面几期的楼盘，捆绑车位，必须买，不买就把房子卖给别人，怎么这么无法无天啊，他们怎么不讲诚信，我们当时买的时候是必须捆绑地下室的，后面的日子真是后悔死了，家庭也闹矛盾了，整天吵，就是为了房子，唉，老百姓就是任人鱼肉，也没有人管百顺，谁替我们做主.....
【住建局回复】：经核实，幸福城C区属于房地产历史遗留问题，经我局核查，该项目证件未在我局备案。具体手续办理进度，可以咨询留营街道办事处。
幸福城D区
【网友留言】：尊敬的领导： 我们于2016年买的幸福城D区的房子，当时约定的是2018年6月份交房，但截至今日，买房时现场什么情况现在还是什么情况。我们盼星星，盼月亮，今年9月份开发商办理了土地证和规划证。但是剩余证件一直未再办理，特麻烦领导督促开发商赶紧办理证件，并询问何时能开工建设。老百姓买房不容易，几乎是倾家荡产，望政府领导能监督开放商尽快办理证件，尽快开工建设。幸福城D区全体业主谢谢政府领导！！！！！
【留营街道回复】经核实，幸福城D区已取得土地证，正在办理规划手续。
玉滨庭院小区
【网友留言】：玉滨庭院小区五证齐全吗？
【住建局回复】：经核实，我局职能中不涉及办理建设手续各种证件，可向相关部门咨询。（国土、规划、行政审批）
华普城
【网友留言】：华普城一区四区是否已经提交了材料？网传本月底下证，是否可信？
【长兴街道回复】：您好，经了解，目前市消防支队已对华普城1号、2号、4号地块现场进行初验，华普城对初验存在的问题进行整改。市消防验收合格后，方可申请办理施工证。我办已督促开发商抓紧跑办。
【网友留言】：请问，华普城六区的四号楼有进展吗？之前回复说一二四号地块都有进展，为何没有六区四号楼。
【长兴街道回复】：您好，经了解，目前市消防支队已对
华普城1号、2号、4号地块现场进行初验，消防验收合格后，申请办理施工证，同时计划整改5号、6号地块。我办已督促开发商抓紧时间办理。【网友留言】：尊敬的领导您好，华普城一区5号楼是否向贵处提交有关办理施工证的质检、安检手续？如有提交是否审核通过？大概合适可以办理完成？
【质监局回复】：办理施工证不在桥西区质量技术监督局职能范围，华普城一区5号楼未向桥西区质量技术监督局提交有关办理施工证的手续。
【网友留言】：2018年都快过去了16年买的房子，到现在还是一点希望都没有，七月份长兴街道李主任和开发商都说九月份可以下施工证，现在十月份了，还是在办各种证件，也不知道问题出在哪了，是开发商不积极提交资料还是咱们的政府办事拖拉呢！求求咱们的街道办各位大人，能真正的为老百姓着想，现在我们是把钱花了，住不进房子！
【长兴街道回复】：您好，经了解，目前市消防支队已对华普城1号、2号、4号地块现场进行初验，华普城对初验存在的问题进行整改。市消防验收合格后，开发商向区住建局申请办理施工证。我办已督促开发商抓紧时间跑办。
华源新村小区
【网友留言】：您好，我是桥西区华源新村小区业主。本小区供热长期由石家庄华诚供暖提供，但每年的供热情况都非常差，白天烧晚上停，屋内温度仅在15度左右，在室内还要穿羽绒服，严重影响我们小区居民生活。 前段时间，还有电视台节目《小吴帮忙》对同样是华诚公司进行供暖的维多利亚丽景园进行了报道，调查出华诚供热公司没有供暖资质。请求政府对该公司进行调查，给出改善措施，改变我们小区的供热情况
【城管局回复】：经我局了解，居民反映的第一个情况为，温度不达标问题，建议居民出具居委会、供热企业相关测温证明，与供热企业联系进行协商处理；关于华诚供热，它是由之前华发供热企业裂变出的企业，供暖情况我办也会督导提升其供暖水平。
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