摘要：網易有道 CEO 周楓說：「背靠網易，我們不著急融資。融回來的錢我們也還沒花，首先還是想把產品做好，把用戶服務好。」
2007 年上線的有道詞典是這家互聯網公司在教育領域撕開的第一道口子。
貼吧裡還留存著當時最早的用戶體驗記錄：「雖然是附在其他軟件上的流氓插件，讓我無意安裝了。偶爾一用，還是不錯的，很全。字詞句。文章，詩詞。都可以查到。而且沒有冗贅的東西，顯示速度也很快。算我收下了。」
順著勢頭，有道詞典開始一步步迭代、更新，儘管在線詞典的賽道里海詞、金山詞霸、靈格斯詞典等在線詞典如雨後春筍般湧現，但有道詞典一直維持在了頭部的位置，如今 iOS 裡 APP Store 中記載的版本信息已經更新到了 7.8.2。
然而，正式因為道詞典，以及這家公司在 2011 年推出的另一個產品有道雲筆記，外界對其印象始終停留在工具型定位上，教育似乎與他們搭不上邊。在 2014 年互聯網在線創業如火如荼的時候，這家做了多年緊挨「教育」事業的互聯公司卻趨於沉寂。
11 月 13 日，在 GET 大會上，網易有道 CEO 周楓宣佈網易精品課宣佈發佈「達爾文」智能教學系統，新系統將覆蓋在線課堂、在線伴學和紙筆練習這三個核心學習場景，並且會通過 AI 技術與配套硬件智能筆，來實現教師端和學生端的高效教與學的同步提升。
不僅如此，周楓還在大會上公佈了 2018 年有道精品課的一些數據：課程報名人次達 2000 萬，服務用戶超 500 萬人，其中 K12 業務增長速度最為亮眼，K12 用戶數量增長 5 倍，K12 營收增長 3 倍。
一時之間，人們突然意識到，這家老牌互聯網公司並不是像想像的那樣沉寂，課程、軟件、硬件早已開始佈局。而掌門人丁磊更提出要讓市場來檢驗有道所做的教育產品，教育市場試水在今年 4 月開始，網易有道宣佈完成首次戰略融資，投後估值達 11 億美元。但其與今日頭條加持 gogo kid 時引起的軒然大波完全不同，網易有道保持了一貫的「低調」。
會後，周楓與極客公園（GEEKPARK）詳細聊了聊網易有道的新系統、教育方面的主要業務佈局、對 AI 的看法以及為何要融資等問題。
GEEKPARK:您能先介紹一下「達爾文」系統嗎？
周楓:「達爾文」智能教學系統是網易投入一年時間自主研發的，全面整合升級超低延遲的直播系統、還原了紙筆交互等功能。它運用有道自研的直播系統，可以將直播延遲降低至 200-500 毫秒，而傳統這一數字是 5~10 秒。除此以外，「達爾文」的紙筆練習還還原了學生熟悉的書寫交互方式。其中使用的有道智能筆運用點陣碼追蹤技術，能實時收集用戶書寫數據，聯動「達爾文」系統的大數據庫以及手寫識別和公式識別，可對部分答案實時批改並生成個人錯題庫、學情報告和知識圖譜，針對薄弱點智能推題。
GEEKPARK：為什麼一定要做紙和筆？
周楓:所以學校的高考和模擬考試都是紙和筆，如果讓學生在平時不用紙和筆去練習的話，對學生來說不是好事，最後參加考試時的感覺會不對。如果什麼時候高考能改成機考，可能就不需要張揚紙和筆了。我們在做這件事時也有過很多不同的想法，比如最簡單的拍題，但拍的問題是每個學生及家長的手機都不一樣，手機鏡頭髒了又拍不清楚，拍不清楚老師就很慘了。後來我們去年出了一個叫「答題板」的類似產品，「答題板」是一個以電磁感應的版，再加一支電磁的筆，其實效果也是挺好的，但沒有現在就用一支筆這麼方便。
GEEKPARK：這個產品是一定要用配套的教材嗎？還是說用一般的教材，大家都可以用？
周楓：它需要紙上有點陣碼，所以我們的課程都會配輔導材料，輔導材料上我們會全部打成碼，有點像小孩子用的點讀筆這樣的概念。很多網易精品課他們很多都會直接參與編碼，這個老師就會自己花很多精力來編一套練習，就是你去看老師上課，你就知道，他其實關於題方面，他有非常多好的經驗和想法。當然除了授課老師之外，我們還有有專門的教研老師，他會編更大量的題，那這個授課老師編的作業，或者習題冊的話，一般數量不會那麼多，但是教研老師他會編更多一些。
GEEKPARK:您能介紹一下目前網易有道做教育的業務形態嗎？
周楓:我們 2007 年就開始做教育的產品，所以經驗還是會更多一些。然後大家業部形態上，大框架上肯定會比較類似的。像我們的架構，就是工具加 toC 的課程，再加 toB 服務，可能附帶點就是再加智能硬件，大概是這樣一個架構。我們工具肯定會更強，工具用戶會更多。
GEEKPARK：在 toC 的課程和 toB 的服務上，更重視哪塊？
周楓：從業務規模上，肯定是 toC 更大一些，但是對於網易有道而言，toB 的機會也非常好，而且也是教育的主體所在，比如學校，所以往後這邊投入也會加大。
GEEKPARK：您說的 toB 的服務，具體指的是什麼？
周楓：硬件、軟件都會有，比如我們做的筆。這些硬件都是可以應用在學校以及教育機構裡面的，所以我們也在不斷推進這邊的合作。
GEEKPARK：目前有的在線教育創業公司已經研發一些硬件，並且也選擇與學校或者機構合作，相比於這些公司，我們有無「後發優勢」？
周楓：我們研發了整套，從雲到手機端，再到智能硬件整體的技術框架。這個意思是什麼？意思是，硬件其實不是其中最重要的東西，最重要的是你能通過硬件去接觸到用戶，去收集到東西之後的事情。比如收集到了一些點和筆劃，有的公司可能就什麼也幹不了。而我們就有一些區別，比如，用戶答選擇題的時候，我們系統是實時的自動評分。這個運算是在端側就能完成，是在手機上完成。這樣的技術不是每家公司，都能夠很快把它做出來。它是一種很系統，很綜合的事情。
GEEKPARK：在 toC 這一塊，很多大互聯網公司入局在線教育的一大優勢是背靠很大的流量，您覺得網易有道屬於這一類公司嗎？
周楓：我們現在已經有 1700 萬日活了，從教育類的 APP 的流量來講的話，應該是第一。有道肯定屬於這個陣營，而不屬於缺流量的那部分公司。另外一方面，我們也在不斷拓展日活增長。去年開始做課程之後，我們對流量及工具端的投入也隨著變得更大。以前做工具是很難掙錢的，導致往往會有一個瓶頸，通過做了教育和課程之後，可以回過頭來反向推動工具的發展。
GEEKPARK：「有道」差不多做了近十年的教育，但今年 4 月份才剛完成了戰略融資，會不會在在線教育瘋狂融資的情況下顯得不夠快？
周楓：我們也屬於「網易」，所以其實不缺錢，我們融過來的錢也沒花，現在最重要的還是把產品做好，把用戶服務好。對我們來說，工具產品積累了大量得用戶，而我們的課程產品，K12 用戶數量增長 5 倍，K12 營收增長 3 倍，增速非常快，所以我們是非常樂觀的。有些事我們不會去做，比如短期的需要快速燒錢但又積累不下來東西的事情，我們不會做。我們還是希望有所為，有所不為。這個事長跑，長期健康最重要。
GEEKPARK：既然不缺錢，為什麼今年網易有道要選擇融資？
周楓：融資的目的有兩方面。一方面出於團隊激勵的考慮，不是因為缺錢；另外一方面，集團希望把像「有道」這樣比較獨立的業務，拿到公開的資本市場上去考考試，讓業界給這個業務設定一個價值。所以這就導致出發點的不同，做法也不一樣，我們融資的時候不會去追求極高的估值，沒有意義。
GEEKPARK：目前教育行業 AI 的形式遠大於成效，您如何看待這種情況？
周楓：AI 和教育的結合是一個前景巨大的領域，這項事業需要多年演進，其中非常重要的一點是我們的目標並非讓 AI 取代老師，我們應該用 AI 武裝老師。但過程要一步步來，不能提所謂的 AI 老師，就把老師給替代掉了，這個我認為做不到。或者通過自適應的學習，使得老師的針對性指導也不需要了，我覺得這個目前也是做不到的。但是口語練習這樣一個特定場景，應該是語言學習，是可以自動化的。
GEEKPARK：現在國家出臺了很多新的關於校外培訓或輔導的規範，您如何看待這些規範對在線教育行業的影響？
周楓：國家對於在線教育的發展是鼓勵的，當然行業裡面總是有一些不規範現象，就會有相應的一些管理、糾偏措施。這也是未來行業一個很重要的趨勢，就是素質教育會越來越重要，而不再完全以面向考試的學科教育為主。現在國家定下來的許多方向，比如不能超綱、不能提錢、不能賣超過三個月的課。這樣的規範對行業來說是好事。比如我們在課程銷售上，從一開始就是限定時間的，在國家沒有這個規定的時候，我們已經限定時間了。
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