一個好的管理者:場上暴君,場下朋友

接觸了越來越多的企業CEO,不管是想要完成什麼偉大夢想,或是要實現多大願景、力圖躋身全球500強行列的企業領導,在當下商業環境變幻莫測的行業市場中,每個人的工作壓力都感到巨大,而企業管理者面臨的壓力更是可想而知的,他們必須具備堅定的信念,明確的價值判斷,才能帶領團隊突出重圍,走在行業的巔峰。今天來探討一下,作為一個優秀的管理者是什麼樣子的呢?

上個月,公司內部競選項目總經理,候選人最後落在林總和於總兩個副總身上,林總出來工作多年,他一心紮在公司的項目,為工作也可謂是赴湯蹈火,私下待同事朋友們很是君子,跟他聊天永遠覺得沐浴春風,一個溫潤如玉的人,充滿魅力。待同事細緻體貼,同事生日會發送祝福和紅包;出差或者旅遊回來都會給大家帶小禮品;對於工作不達標的下屬,也會耐心開導安慰,他認為自由寬鬆的環境下,大家工作更有靈感更有效率;部門團聚,他的車永遠裝滿吃的,大家也是很樂意跟他一起。

但同事們覺得,就是每次公司開大會的時候,他總拿不定主意;反觀剛出來工作三年的於總,自從進入公司,職位可以說是步步高昇,做事雷厲風行,幾次項目遇到大問題,他總能找出突破點,大家反而更願意跟他一起打拼共事。

之後的結果可想而知,即便林總對公司和項目傾注了極大心血,公司依舊決定讓年輕的於總擔任新項目的總經理。

每個人都舒服他,也喜歡他。但他只是一個好人,不見得是一個好的管理者。


一個好的管理者:場上暴君,場下朋友

記得我的第一任領導,也是那樣一個犀利的人。思路敏捷而清晰,做事也是務實而高效。她從不跟你講任何廢話,那樣雷厲風行的一個人物,與他共事,從來都不敢也不能放鬆。她從不會講段子哄人幹活,更不可能笑眯眯地安撫你的情緒。大家背後稱她魔女,但是就是這樣一個“魔女”,大家對她還是信服和跟從。因為她接手的每個項目,從來沒有過一個敗仗,甚至幾乎從沒落單過一個她接觸過的客戶。

每週的例會,都是一場考試,大家都小心翼翼、行事如履薄冰。順利了,她會給大家一個梗讓你笑笑,三分鐘過後能立馬變臉繼續挑戰你;若是不順利,即便你是三大五粗的男人,也決不敢在她面前吭聲,她會對你毫不留情的潑頭大罵,句句帶刺,但卻又有理有據,讓你沒有頂嘴的機會。對於愚蠢的行為,她能說變臉就變臉,如果被她認為“不求上進”的人,那你在她眼裡就成了永遠的廢物,也不可能看到她的好臉色了。

她的口頭禪是“什麼意思”,如果這句話你讓她連問你三遍,你的汗毛都會豎起來,汗流直下。就是這樣的一個魔女,卻還有著另外一面。

下屬犯大錯,她會一起加班,給收拾殘局;在家裡能把你罵得體無完膚、出去了她也能處處護短,為你出頭;她能抓準時機,向領導彙報工作,替大家進言,為團隊不斷謀取福利;下屬家裡出事,她也會額外的批准兩天假期..............在她帶領下的團隊,總是高速運轉,業績瘋長。就像她常說的,公司讓你來是把事情做成做好的,不是來交朋友的。

評判一個管理者的好壞,說來其實不是看民意,良好的群眾關係和基礎自然能有助於達目的,但始終不能成為最終目標,實際輸出成績的好壞才是標準。一個好的經理人,能做出好數字,能對老闆負責,一個好的CEO,便是要能做高利潤,對股東負責,對員工負責。這是商業的邏輯,也是一個人的職業素養。


一個好的管理者:場上暴君,場下朋友


有人說場上暴君,場下朋友;工作魔鬼,生活好人。這才是領導的標誌。在這裡說一個名副其實的人生贏家——他便是馬刺的主帥,格雷格·波波維奇。

波波維奇是北美職業體育史的傳奇,是NBA最成功的教練之一,也是美國國家隊的主教練。在他執掌馬刺二十年,獲得三次年度最佳,一千場的勝利,五個總冠軍。

然而在球場上,他是出了名的暴君。蠻橫、獨裁、暴躁,追求細節,眼裡容不得一粒沙子......

他會對球員不斷提出要求,不會在乎你的表現,就感覺在他眼裡你是世上最笨的人。大家都說他是最難纏的教練,如果你犯了錯,那真的要祝你好遠了。他那副憤怒咆哮的臉,你怕是幾個星期都忘不掉了。他從不會對任何人留情面,哪怕你是明星球員也好,板凳替補也好。

然而這樣一個暴君,在球場下,確實一個超級逗比,一個大家又認為的大大好人。在他的治下,馬刺是一支歡樂奇葩的球隊。球隊氛圍歡樂讓人陶醉,逗比故事數不勝數。這裡的人,對籃球充滿天賦、充滿評論,這裡更是籃球人的天堂。他與弟子間,彼此信任,感情也是深厚。

鄧肯退役的發佈會上,這位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽:“想和他告別不可能”。場面讓人動容,大家說他是內心深處最善良的人,對他真是又愛又恨。

恨他是世界上最壞的人,壓榨你的身體,撕碎你的自尊,猶如兇狠貪婪的吸血鬼;愛他是世界上最好的人,關心你的家庭,好到就算全世界拋棄了你,他依舊在陪著你,鼓勵你做的更好。

他就是這樣一個優秀的管理者樣本,場上暴君,場下朋友;工作魔鬼,生活好人。一個成功教練身上具備的性格,他可以切換自如。


一個好的管理者:場上暴君,場下朋友


有這樣一個故事,軍人白崇禧的兒子喜歡打架,有一天他問兒子,“是你先欺負別人,還是別人欺負你的?”如果兒子欺負別人,他會當場打兒子一頓,然後拎著他耳朵去人家家裡道歉;兒子說是被人欺負,他會問兒子回手了沒有,如果沒有,兒子會挨一頓更慘痛的打。有個名人曾說,仁慈是本性,但單靠仁慈,做人做事始終無法成功。要擁有獅子般的力量,才能保護親人,賺錢養家,才能反抗霸凌欺壓。

做好人和做好的管理者,兩者並不衝突。做好人,但不能做爛好人。世人最討厭的詞便是“爛好人”。過於善良,便是無原則的妥協,這在職場是最忌諱的。《農夫與蛇》的故事不是笑話,很多時候,爛好人不是因為品德高尚,而是因為不懂拒絕,更不懂得當斷則斷。在管理上,不懂得優雅地撕逼,不懂得揮淚斬馬謖,技術上更得不到長進。

很多領導除了工作,在其他方面,例如員工做錯事,部門負責人總想到的是包庇員工,從不指責他的錯誤。很多時候員工明知犯錯後,主動去討好領導,希望能免於職責,這會促使辦公室形成敗風氣。做領導不能做爛好人,敢於嚴格要求員工,才是負責任。

晚年的曾國藩曾收到胡林翼贈一副壽聯:“以雷霆手段,顯菩薩心腸”。曾國藩閱後百感交集、熱淚盈眶。

曾經對於我的第一任領導,我很不能理解,一度認為她不近人情,過於苛刻。但當我一步一步上升崗位,成為公司中堅力量,我才意識到,那時候的嚴厲、高壓環境,是對我的鍛造和紮實積累。

雙重人格其實是企業領袖的一件鐵布衫。對團隊放縱紀律,是對員工的不負責;自由寬鬆的環境下,培養的不是有靈感的團隊,更可能是有效率的集體,反而出來一群追求舒適安逸、沒有執行力的散漫“廢物”。帶團隊也不是請吃飯,溫良恭儉、皆大歡喜的團隊也不會有戰鬥力。

受的住委屈誤解是人生的必修課,能幫助團隊成長,收入提升,擁有更體面的生活,才是對員工的負責。


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