提到電梯監管平臺，電梯人首先就會想到“傳感器”“芯片”“物管人”“物聯網”之前有客戶提到：“我想用電梯監管平臺，來優化維保管理、提高維保質量，拓展業務範圍”。
沒問題，可以做到！！！
因為電梯服務管家管理系統就是這樣的出發點。加強自身優化、提高維保質量、拓展業務範圍。
深聊之後才知道：大家認為的“電梯監管平臺”和電梯服務管家不一樣！而大家所言“電梯監管平臺”，也就是”物聯網“——電梯監控系統、傳感報警、遠程停梯……
管家不禁感嘆：物聯網“綁架”了多少電梯維保公司的手腳？暗自悲傷~
我們來看案例還有物聯網在實際中的運用：
實際案例
2016年1月3日，四川一家三口困在電梯4小時，監控一直有效，手機無信號，五方對講無效，物業管理方、電梯維保方均無任何動作。（監控系統失效。）
一提到物聯網，大家都會想到“盒子”，也就是大家認為的物聯網。在電梯上加上一個盒子，盒子裡記錄電梯的運行狀況，一有異常就報警，而且可以實現遠程停梯。但是專業人士知道，電梯自身的傳感器的靈敏度遠遠高於這個盒子，在其之上，再加上一個感應盒子，多少顯得有些贅餘。並且，盒子的成本先不計，後期維護也是一個問題，為了維護這個盒子的正常運行，又得有一套安裝、維保的人工班底和額外的通訊費用。（物聯網成本高、技術是否成熟、實施有很大困難）
實際的實施效果告訴我們：硬件運用僅是電梯監管的輔助性手段，不能當作物業和維保公司相關人員逃避工作責任的依據。目前，物聯網確實為我們提供了一些便捷，為維保公司緊張的人員調配提供了一種方法。但並不能幫維保公司提高維保管理質量，有效拓展業務範圍。
說了這麼多，“優化維保管理、提高維保質量，拓展業務範圍”從何而來？
維保工因為工作現場分散，維保過程很難記錄和複核。一般都是紙質工單簽字確認便表示工作確認。但是這種”程式化“的工作已經成了表面敷衍的代表。作為客戶的物業公司，從維保單獲取不到更多的信息，每次的意見也不能及時反饋到維保公司管理層。所以一線的維修保養狀況就成了公說公有理、婆說婆有理的矛盾。
電梯服務管家
利用微信平臺深化開發電梯維保管理平臺！
（也是第一家）
針對維保公司業務發展現狀開發專業平臺！
（也是最核心優勢）
協調電梯維保公司轉型，衝破發展瓶頸武器！
（也是首要目的）
電梯服務管家運用微信深化開發。電梯的狀態和維保員的作業狀況通過二維碼採集信息和互聯網信號的傳輸，發送到管理者手機端和電腦端。二維碼的利用不但可以實現具體的管理功能、優化管理制度、實現維保標準化管理。同時，利用平臺的溝通性。將客戶(物業)涵蓋進來，建立之間的溝通 。利用數據和信息將維保公司的服務過程、服務形象展示出去。從而，來維護客戶，控制客戶流失率，促進業績增加。
不僅摒棄了老舊電梯的限制，摒棄了電梯型號的限制，摒棄了成本的限制。更關鍵的是廣大電梯管理主體提供了更加便捷、更加貼合實際的管理工具。
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