人在大多数时候都是受到潜意识控制的，因为潜意识是自动反应，不需要消耗过多的认知资源，所以大脑非常依赖这样的响应方式。互惠、社会认同、承诺一致、喜好、权威、稀缺，它们都有一个共同点，在大多数情况可以帮助我们做出高效、而且正确的决定。这些影响力要素都是经过数万年的积累，强化到基因里面变成潜意识的。
所谓潜意识，就是一旦碰到某种触发器，大脑会自动进行识别和响应。比如有人施惠于你，你潜意识里面的亏欠感就会被促发，即便对方给与的恩惠极小；比如看到别人都在做一件事情，你的潜意识就会促使跟随大众的行为，即便这件事情多么怪诞和不理性；比如看到一件东西很少，再不出手就可能再也得不到了，你潜意识里面损失厌恶就会被促发，即便这件东西你并不需要。
特别是在压力、疲劳等认知资源不够的时候，人更容易遵从自动反应的模式。所以在影响别人的时候，想办法激发别人潜意识里面的自动响应模式，远比讲道理来得有效，因为人都是非理性的。但是也需要保持觉察，如果发现商家和其他什么人想要利用这些自动反应的机制，引导我们做出非理性的决策的时候，就得抑制自己的本能反应，防止掉坑里面。
一些职业乞丐会在饭碗里面先放一些钱，以诱使别人的施舍；一些商家会通过雇佣或是一些小手段，制造生意兴隆的假象，比如排很长队的奶茶店很可能让正好想喝饮料的人自动的跟在后面；一些人会利用限时免费、限定名额的方式制造稀缺感，让你转发海报等等。留意自己大脑的自动响应机制，就能减少做出非理性的行为。
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