KPI为何越来越脱离现实价值，沦为绩效管理的鸡肋？
风行中国近二十年的KPI（关键业绩指标）模式，为何遭遇很多企业和高管唾弃、不满，或形同虚设或半途而废 ？
案例：
提高目标的绩效考核
某工厂去年实现产值6000来万元，比上年下滑1000多万，而今年老板却定下目标8000万，列入KPI的K1考核指标。各项指标同比去年均不同程度的提高。
点评：老板想做高目标、实现高绩效，这是老板的经营需求。但是，如果老板的目标不能转化成为员工的目标，对员工而言，这只是自己不得不接受的工作任务。员工只有被动任务，而没有主动目标，所以，员工的工作状态是被动的，由于内心不认可这个“目标”，也自然不会为目标倾尽全力。
案例二：奖少罚多的绩效考核
某制造企业做了三年多的KPI，8项考核指标中有多达6项属于负指标。所谓负指标，就是大家常说的负激励或压力管理。这家企业的员工在一年12个月的时间里，只有1、2个月能拿到奖励，其余的月份都是扣罚。这三年下来，员工对KPI怨声载道，不少能人志士离职而去。
点评：扣罚出效益的时代已经过去，社会在发展，人性业已得到更多的尊重。很多老板的管理思维还停留在扣罚、打骂这种粗糙的传统方法上。把优秀的人才考跑了，绝对不是考核的目的。
某制造型企业生产经理的KPI考核表
KPI之所以难以落地，最终流于形式，有几个方面的原因：
1、业绩结果提高了，员工收入却降低了
KPI的模式一般是这样：设定一个可量化的考核指标，让员工去执行。完成就可以得到绩效工资，没达成则没有，或者减少。
有一家企业，上半年是淡季，某月员工业绩指标20万，他达成了21万，得到了绩效奖金。
下半年是旺季，指标变成了40万，结果他做了36万，因为没达成目标，所以奖金减半。
他做出来的业绩提高了，但收入却降低了，你说员工能接受？
2、KPI逆人性，员工没安全感。
每个人都需要安全感，在KPI模式下，通常指标都是由老板或者管理者设定，员工必须去完成。
但是大多数时候，员工心理是没底的，就算今年完成了，明年指标还得往上调，也就是说员工永远处于一种焦虑状态。
不管是否完成，路子都是越来越难走。而且还是员工自己给自己挖的坑。
不管是什么薪酬模式，我们永远不能忽略员工心中对安全感的诉求。
3、为了完成KPI付出了太大代价，意义何在？
有些员工为了完成KPI指标，用尽了一切办法，降低服务品质，降低利润率，轻易答应客户无法完成的事情，这一切，都为以后的经营埋下了祸根，虽然目标可能达成了，但是也付出了代价，这么做对企业来说真的是好事吗？
雷军：KPI已经不适用现代企业的发展
雷军认为，KPI已经是无法适应互联网的管理需求。
因为KPI会让员工迷失自我，而小米的工作核心是，是做出让用户尖叫的产品，提高客户的体验。
雷军认为：
KPI的喜好与五大硬伤！
1、KPI喜欢订高目标，一般用“达成率”做指标。
2、KPI喜欢做减法，一些指标的达成率要求是100%，或者极限值。
3、KPI喜欢重考核轻激励、负激励大于正激励。
4、KPI喜欢考核表面价值而忽视真正的业绩。请问老板最想要的是什么？
5、KPI喜欢与绩效工资挂钩，激励力度差是KPI的硬伤。
那中小企业的绩效出路又在哪里？下面我介绍最适合中小企业的薪酬绩效模式
留意本文介绍的是激励性薪酬模式，不同于传统绩效模式
KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式（适用于管理者和一线销售人员）
KSF是什么？
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式，是一套给员工提供加薪机会，又不增加企业成本，以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道，并在每一个渠道上找到平衡点，超出平衡点即做出分配细节。
为何更多企业开始采用KSF薪酬全绩效激励模式？
首先，KSF在思维上领先并超越了KPI。
- 1、KSF不做减法，要做加法，因为加工资才是大势所趋。
- 2、KSF倡导加工资但不能加成本，而是通过促进员工增值消化成本。
- 3、KSF认为考核第二，激励才是第一，因为没有激励，员工得不到动力，考核就会失去民心。
- 4、KSF谋求企业与员工的平衡与利益共赢，形成利益共同体。
- 5、KSF将目标与预算、薪酬与绩效融为一体，形成一个全绩效的激励系统。
其次，KSF在落地上能得到员工的认同和拥护。
某企业生产经理的KSF设计（部分截图）
KSF与KPI的主要区别是什么？
KSF为何强大？为何引领绩效考核的新潮流？
- KSF将员工的薪酬同价值进行全面的融合，让员工不再为老板打工，而是为自己而做。
- KSF能快速使员工由管理者变为经营者，和老板的思维、利益实现高度统一，从而快效的推动企业利润增长。
- KSF在员工收入增加、企业利润增长之间找到平衡点，实现员工和老板的共赢。
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某企业生产经理的KSF薪酬绩效设计表
在KSF模式下，他的薪酬分配：固定薪酬（20%）+宽带薪酬（80%），宽带薪酬的部分薪酬，被分配到6-8个指标当中，每一个指标设定一个平衡点（平衡点选在过去一年的数据平均值，或者是老板和员工达成的共识点），只要达到了平衡点，员工就可以拿到这部分薪酬。
如果采用KSF薪酬模式，他会有6-8个加工资的渠道，在原有平衡点上：
KI:根据数据分析，我们选取平衡点68720，产量每超过500，奖励经理25元，每降低500，少发25元；以此类推：
K2：辅料成本率：平衡点：6.83%，每降低0.02%奖励8元，每超出0.02%，少发 8元；
K3：工资费用率：平衡点：5.69%，每降低0.01%奖励6元，每超出0.01%，少发 6元；
K4:产品性能合格率：平衡点：30%，每超过5%，奖励经理50元，每降低5%，少发50元；
K5：附件报废率：平衡点：0.51%，每降低0.01%奖励11元，每超出0.01%，少发 11元；
K6：核心员工保留人数：平衡点：11，当月0流失，全发，半年0流失再奖励200元，每流失一人 少发 100元；
K7:..............
案例分析：
- 1、在指标选取上，关注业绩导向性更强、与利润粘合度更高的指标。
- 2、平衡点老板员工都认可。
- 3、弹性薪酬占到总工资的80%。
- 4、当公司业绩增长、员工价值增值时，员工的收入则会随之上升。
- 5、员工要的薪酬和激励、老板要的绩效和利润，在KSF系统中是一个融合的整体，形成了利益共同体。
- 6、在设计上，既要给员工一定的安全感，还要让员工感受到，只要努力干、拼命干，工资肯定比过去高。这就是，让员工为自己干，自己为自己加工资。
最后，有效果比有道理更重要，KSF快速、直接有效！
这家企业自2017年9月份开始落地推行KSF薪酬全绩效模式，仅仅用了4个月的时间就颠覆了经营、扭转了下滑，取得了良好增长：返回搜狐，查看更多
- 1、9-12月员工加了工资，而工资费用率却同比下降了2.49%（前1-8月工资费用率是增长14.91%）。
- 2、虽然9-12月成本费用率同比上升了1.19%，相比前1-8月同比增加的10.79%而言，已经有了非常明显的改善。
- 3、9-12月销售额同比增长了20.02%，而1-8月只增长了2.67%。
- 4、最重要是利润，9-12月同比增长13.20%，而1-8月可是下降了44.83%。
- 5、假设在2017年整年落地KSF，相比而言企业可以多创造129万元的利润，而利润率净增长9.15%。
附：
KSF设计的六个步骤：
1、岗位价值分析
分析这个岗位核心工作，直接为企业带来效益的价值点
2、提取指标（中层管理人员指标6-8个）
比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标
3、指标与薪酬融合（设置好权重与激励方式）
每一个指标，都配置对应的绩效工资。需要注意，不高把所有的指标平均分配工资，要挑重点。
4、分析历史数据
过去一年里，营业额、利润额、毛利率、成本费用率等
5、选定平衡点
企业和员工最能接受的平衡点，要以历史数据作为参考
6、测算、套算
依据历史数据，选取好平衡点，讲选取好的指标，各分配不同比例的工资额。
KSF模式在设计过程中的注意事项：
一、K指标的提取
1.是可以检视和衡量的
比如总产值、员工流失数，这些都是可以统计出来的数据，因此可以作为加薪的指标。
而员工忠诚度、或是微笑服务这些就很难用数据统计出来，依靠这个加薪就不合理。
2.与企业的效益相结合
任何绩效模式最终的目的都是要增加企业的利润，如果指标与企业利润关系太小，反而会增加企业的经营成本。因为绩效也是需要时间和精力去做的。
3.员工和企业双方都认可的
很多企业在做绩效考核的时候都是从企业的角度出发去设计的，这样就容易造成员工利益的损失。员工不认可，那再好的制度也没法实施下去。
二、平衡点的选取
平衡点绝不是老板或是几个管理层商量决定的，而是根据企业历史数据确定出来的，一般为过去12个月历史均值。
对员工来说，达到平衡点并不难，只要稍加努力就能为自己加薪；
对企业来说，超过平衡点就意味着比过去做的好，这时候给员工加薪也不会增加企业成本。
平衡点有多重提取方法：如图
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