2018年3月13日17時，石城派出所接到這樣一警情：報警人稱在石城鎮捧河沿村有一老人找不到家了，民警立即趕到現場後發現一名老人在捧河沿村公交車站旁，正在四處張望，緊縮眉頭時不時往遠處看，見此情況民警上前和老人交談了幾句，但是老人表情是僵硬的，似乎沒有不知道民警在說什麼，只是聽而不聞。
老人看著民警愣了一會才說話；“耳朵聾聽不見，但是識字”，民警這才知道，原來老人雙耳失聰。民警就用筆與之交流：“叫什麼名字？哪裡人？為什麼不回家？”看完問題老人表示：“坐公交想要去密雲區醫院買藥，結果坐錯了車，下車後發現不認識這裡，我現在不知道怎麼回家了，也忘記家在哪，還沒有手機，也不記得家人電話”。
交談得知，老人身上只有一張老年卡，隨後民警將老人帶回石城派出所值班室，給老人倒上一杯熱水，讓老人平靜一下情緒，得知老人吃過飯後，民警立即開始查找老人住址、及親屬電話。
通過公安網查詢老人身份信息，又核實其老伴姓名後，最終確認老人名叫曹某某，80歲，現居住在密雲果園街道某小區，但是始終無法聯繫到其家人，老人稱老伴在家中養病，兒子在北京市裡上班，女兒患病，隨後民警用紙筆寫下“送你回家”這幾個字時，老人激動的落淚了，並一直感謝。經過多方努力，18時30分民警將老人安全送回家中，剛進家門，老人拉住民警說你們還沒有吃飯，吃完飯再走，我得好好的感謝你們，民警表示“這是警察應盡的職責，您也累了一天了，好好休息吧”。
密雲警方提示：家有老人的一定要注意照看老人，最好能給老人制作一個信息卡，卡上有老人信息及家屬聯繫方式，隨時攜帶。
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