快递员是否有义务免费送快递上楼?大家对此有何看法?

晏少忠


我个人认为:快递上楼是快递员的工作职责,何来是否有义务之说?那么快递员送快递上楼真的是免费的么?

快递公司接承物品运输进行配送,快递员的工作内容就是负责配送。什么样的结果才能算做是一个完整的配送流程呢?那就是物品送到收件人手中之时才能称之为完整的配送服务。

在物品寄出之时寄件人一般都支付了相关费用,而这个费用即是快递公司的运营成本,公司支付给快递员的工资也是从这上面来的。所以快递员送快递并不是无偿的。收取了一定的报酬自然要完成相应的工作。

快递员每天的工作量都很大,很多小区没有电梯上楼多了体能消耗自然很大,也因产生了派发快递为什么要送上楼的疑问?很多人认为派发的快件只要到达楼下就算是送达了目的地。然而这是一个误区。收件人的收货地址都会写到几号几零几室,那么快递小哥只送到相应楼下,并不送到相对应的楼层,这并不算是完成订单。

过去我一直不明白为什么会有公司明确表明发某某公司的快递拒收!后来明白了,是服务的欠缺!


小哥泰忙


首先谢谢提问者,



快递员是否有义务送快递上楼?明确的说,是要送上楼的,

谁会的快速发展,时代节奏的加快,所有互联网的商品都用快递(物流)各个快递公司都推出了各种业务,满足我们的需求,



快递送上楼:1,各个快递公司都是以手递手,门对门的服务,不上楼如何做到这样的服务。



2,快递面单是一份合同,必须有寄件人,和收件人签字,才能算完成。



3,快递柜,或者驿站,帮忙代收,不需要送上楼,是因为客户当时不方便,才可以放置,(快递柜有点子跟踪订单系统,只有客户手中的密码才能打开,所以相对安全)

以上是个人观点和意见有不同的可以留言讨论,


空白三水


三通一达的快递员每天都是一百多个件 现在家家都住楼房 一个件平均五分钟 每天不休息得多久才能送完? 为什么顺丰的口碑那么好 但是商家确不发顺丰 因为顺丰的邮费贵 投递员赚的很多 而且每天的只派送三十到四十件 还有公休 五险什么的 别的快递员有什么? 什么都没有 如果你想享受那种服务就自己加钱让商家发顺丰 花着买白菜的钱想享受龙虾的服务 其实快递员很辛苦 快递员不想送餐员 送餐员送的时候都是顾客在家等着 而快递员只有到了楼下打电话 如果人在还好说 不在的话又得改地址 而且每天又得应对投诉什么的 每个月的投诉还要罚钱 如果自己在家 而且方便的情况下还是下楼取吧 又累不死 让快递员每天上一百次楼 估计第二天也就不用干了


不要回头看123


我是耶,快递在飞,五年快递人讲述你想知道的快递真相。

快递员送货上门,这是工作的职责!是否有义务免费送快递上楼这个说法是不成立的。

快递面单上,只要具体到房号,快递都是必须要送货上门的,这是你的工作职责。但是为什么这么多快递员完不成自己的工作职责呢?所有的快递员基本不送货上门,他们都可以讲出一大批一大批的理由和原因,但是对不起请你完成你的工作。如果完不成,请你不要干快递这个工作。因为你的职业,但是现在这个职责已经和这个社会的需求形成了剧烈的矛盾。这个矛盾,快递员是无法解决的,只能看快递公司而现在的快递公司的基本态度是不作为。

试想一下,这个职责是怎么来的?快递开始之初,没人用快递服务,为了破局快递公司承诺的一个规定,开始时候确实是都是送货上门的,但是呢?这服务多年来只有顺丰在践行着这个规定。而其他快递公司完全是一个摆设,为什么这么说呢?这么多年过去了,客户的巨大需求与快递公司,尤其是加盟制的快递,提供的服务形成了巨大的矛盾,快递公司远远没有解决好这个问题。或者说根本没有心思去解决这个问题。这么多快递公司都上市了,为了赚取更多的利润,去圈钱。这是快递公司的一个充满弊病的规定。应该改革了。

所以说,讨论这么多,阐述这么多原因不送货上门没有意义,最根本的就是要快递公司,从根本上去除这个规定或者是用高价格实现这个规定,送货上门的顺丰,不就是走后面一条路吗?

说了这么多,码字不容易。有不对的地方,希望大家批评指正。


耶快递在飞


说别的都是扯淡,别的都涨价就是特么快递员的派费一直是一块钱,然后丰巢啦云柜等等还特么收快递员的钱,放菜鸟驿站也同样是收快递员的钱!一块钱到手能有五毛就不错了还要上楼?我上你妹!派费涨到两块你不让我送上楼都不行!!!别和我说什么规章什么邮管规定!


于尔蒂尼


我觉得自己快递自己为了搞死对手价格一降再降,现在在出台这么恶心的上门收费也真是套路满满。真的是中国商人的通病。我们公司最早收快递江浙沪10元(文件)合作了估计十年价格一直十元,从来没和对方压过价格,他们后来人家做淘宝估计体量大,被他们压到4元,我们有些员工自己淘宝,退单走申通,然后公司知道他们走申通,而且还是个人少量货物六元,后来公司整体也和天天谈,刚开始不同意,最后也同意了六元。所以说你说诚信这东西算什么,你长期合作不压价,然后就是傻子了。


摇曳的蓓蕾


随着劳动成本的上涨,我觉得快递公司应该收件时增加一个业务,送货上门业务,也就是说加点钱,跟保价一样的道理,让客户自己选择。价格不一样享受不一样的服务,这个确实也是矛盾的,但是我觉得这也是必然。



倒听图说


我觉得应该有义务免费送快递上楼的。

据我所了解的,几乎所有的快递公司都有送货上门这项基础业务。快递的最后一公里是派件,快递的寄件单上要求写的也是详细地址,快递是按照收件地址来进行派送的,自然应该送货上门。

快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。既然是门对门的物流活动它不送货上门,只能说它偷懒了,而这个时候我们可以打电话要求快递员送货上门,而快递员拒绝是可以向邮政总局投诉的。


空城0303


这个还要回答???搞不明白!!!把各家快递公司的员工守则,规章制度拿来自己去读!大声的读!!!在这里只想特别表扬一下顺丰,收费你最贵,服务没见到,收个快件不是让我楼下扔下去,就是要我拿下去,有时候觉得快递员也辛苦就没投诉过他们,但是真心希望快递员自己自觉点!希望做好自己份内的事!


AGC专属


本人住在汕头潮阳区贵屿镇镇上她妈这些送快递服务太差了快递到了就叫你到什么镇府门口或者学校门口又或者那个路口之类的我住的又不远走路就两分钟就到就不肯送进来说什么找不到偶尔自己没收快递的时候就有看到进来等下次收快递叫他送来他说没送进来的我说有时不是看到你进来吗说什么朋友的扯淡垃圾


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