一年一度的十一"大考"如期而至，如何在這場全國規模的考試中取得優異的成績，是每個家電品牌亟待解決的問題。與往年的十一黃金週熱火朝天的產品戰有所不同，今年的家電十一市場並不滿足於產品端的戰爭，開始把戰火延伸到產品背後的用戶身上。
用戶已經成為十一黃金週當之無愧的主角。2018年10月1日，美菱率先在合肥這一中國最大的家電生產基地打響用戶戰爭的第一槍，邀請用戶一起觀看國慶熱門喜劇電影《李茶的姑媽》，讓用戶感受到全新的品牌體驗，也助力美菱找到一條全新的差異化競爭之路。
創造需求 美菱搭建品牌年輕化通路
從千人一面、千人千面再到現在的一人千面，用戶的個性化趨勢日益凸顯，成為家電新常態下品牌升級轉型的關鍵環節。事實上，家電行業正處在一個變革轉型的十字路口，唯有找到用戶這一主角的差異化、個性化需求，才能真正找到撬動市場的支點，進而搭建品牌年輕化升級的通路。
見證了中國家電行業的發展，美菱早已洞察到用戶已經成為品牌發展的關鍵DNA。滿足用戶的需求已經是家電行業競爭上半場的焦點所在，下半場的戰爭主要圍繞創造用戶需求這一核心進行跨越。
毋庸置疑，美菱此次攜手《李茶的姑媽》，組織邀請用戶在十一黃金週的第一天享受品牌與文化的盛宴，就是一次主動創造用戶需求的落地之舉。記者瞭解到，此次活動吸引了眾多用戶報名參與，並選擇在十一假期來到觀影現場，其也彰顯了用戶對於美菱品牌的青睞。
注意力資源稀缺的時代，品牌能夠贏得用戶主動選擇的背後，不失為是企業實力的一次有力彰顯。選擇在十一黃金週打響用戶戰爭的第一槍，也昭示了美菱對於用戶運營的信心和決心。
"用戶是品牌發展的原點所在。"美菱相關負責人表示："30多年來，美菱始終堅持'用戶滿意'的企業宗旨，用更加差異化的產品和服務創造用戶更加個性化的需求。此次十一觀影活動只是美菱用戶運營的第一步，未來，美菱將加速打造標誌性品牌活動，為品牌年輕化搭建一條從產品體驗到用戶運營的營銷通路。"
內外兼修 美菱持續自我進化
家電行業的十字路口已經出現，向左是以產品為中心的顛覆，向右是以用戶為中心的升級，向左是一場內力的不斷提升，向右是時代浪潮的不斷沖刷。怎麼選？怎麼走？美菱給出了自己的答案，那就是內外兼修，自我進化。
記者瞭解到，美菱選擇在十一黃金週的第一天打響用戶戰爭的第一槍，是基於美菱在產品和用戶思維的不斷探索而做出的決定。據悉，十一期間，美菱內外兼修，手持用戶和產品兩大砝碼。
談及此次十一市場的備戰，美菱負責人顯得信心十足。用戶運營層出不窮，不管是免費觀影活動，還是此前已經開展的新鮮DIY活動，美菱開闢產品體驗和用戶娛樂體驗的雙重路徑，實現用戶的最大價值，創造更多個性化的用戶需求。
產品創新層面，美菱更是大有可為，以M鮮生這一核心產品繼續攪動十一市場的'一池春水'，不斷搶奪十一市場蛋糕。"經過長達近一年時間的普及，消費者對於長效保鮮的認知已經顯著提高，冰箱保鮮下半場競爭的戰火不斷升級。"業內人士強調。
"企業的自我蛻變和自我造血能力正成為市場競爭的關鍵砝碼。"業內人士分析認為："美菱堅持了產品和用戶的雙管齊下，打造產品和用戶的體驗閉環，進而實現了品牌的持續自我進化。"
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