段永平的殺手鐧:「Stop Doing List」

我們所有的成功,都來自於“本分+平常心”。

平常心,就是rational(理性),就是回到事物的本原,就是做對的事情,和把事情做對。Stop Doing List(不為清單),說的是做對的事情,但做對的事情,要落實在不做不對的事情上。

很多人經常做一些明知是錯的事情,是因為抵擋不了短期利益的誘惑。舉例,OPPO/vivo的Stop Doing List:沒有銷售部(因為不需要談生意);不單獨和客戶談價錢(所有客戶一個價,省了雙方非常多的時間和精力,10年20年加起來很恐怖啊);不代工(代工的產品沒有大的差異化,很難有利潤);沒有有息貸款(永遠不會倒在資金鍊斷裂上。芒格說知道自己會在哪裡死去就不去哪裡,多數企業垮掉都是因為借了太多錢了。)

段永平的殺手鐧:“Stop Doing List”

段永平:步步高、OPPO和vivo的幕後大佬


本文是當天段永平的交流實錄,一共有53個問題,作者做了精選選擇其中精華提供給大家,大家可以領略到這位被譽為“中國巴菲特”的企業家投資與經營邏輯。

1. 沒有銷售部,那你的價格決策機制是什麼?

段永平:做市場調研,在上市的時候就儘可能定準價,錯了及時調整。(電子產品)競爭的本質在於產品差異化,要做別人提供不了的東西。沒有差異化,就成了日用基礎商品,只能靠價格來競爭,很難掙錢。

2. 你有沒有試圖改變過性格和思維方式?

段永平:我覺得沒有,性格很難改。中歐有個統計,世界500強的CEO中什麼樣的性格都有,而他們只有一個共性,就是integrity(誠實)。

3. 投資早期企業的邏輯是什麼?

段永平:我不投早期,只投上市企業。投黃崢是因為個人原因,他是我朋友,我瞭解他、相信他。黃崢是我知道的少見的很有悟性的人,他關注事物本質。

4. 談一談營銷方法論?

段永平:(外界)有個誤解,以為我們很看重營銷。其實對於我們來說,營銷一點兒都不重要,最重要的還是產品。沒有哪家公司的失敗,是因為營銷失敗。公司失敗,本質都是因為產品的失敗。當然我不是說不要營銷,事實上我們營銷做得很好。營銷,就是用最簡單的語言,把你想傳播的信息傳播出去(給你的用戶)。

我這裡是要強調,營銷不是本質,本質是產品。營銷最重要的,就是不能瞎說。企業文化最重要。廣告最多隻能影響20%的人,剩下80%是靠這20%影響的。營銷不好,頂多就是賣的慢一點,但是隻要產品好,不論營銷好壞,20年後結果都一樣。

5. 巴菲特飯局上發生了什麼?

段永平:我做公益,老巴(巴菲特)也做公益。我直接捐出去,和通過老巴捐出去是一樣的,所以就拍下了巴菲特午餐,只當做公益了,還能向老巴學習。不一定要吃飯,看老巴在網上的視頻、講話、股東信,就可以了。老巴(說)的東西,邏輯上很順,聽起來像音樂一樣享受。

6. 現在手機(企業)有兩種模式,一是小米這種先圈用戶,再通過其他方式變現;二是蘋果這樣,靠產品本身賺錢。哪種好?

段永平:首先,圈客戶的角度,蘋果比小米厲害;其次,長遠來看,沒有什麼企業是靠便宜賺錢的。性價比,都是給自己找藉口。一定要把重心聚焦在用戶上,也不是我們非要做高端還是低端,只是把自己能做的事情做好了,滿足了一部分人群的需求。即使蘋果,也沒有滿足所有人。

我們早年經常提性價比,直到我有一次跟一箇中國通的日本人談合作說到我們的產品性價比高時,對方很困惑地問道,什麼是性價比,是“sex-price” ratio嗎?我當時就愣了一下,覺得日本人的詞典裡似乎是沒有性價比這個東西的,之後又花了很久才悟到,“性價比”實際上就是性能不夠好的藉口啊。我希望我們公司不會再在任何地方使用這個詞了。

7. 這麼多手機公司,為什麼蘋果最成功?

段永平:蘋果很難得,focus(聚焦)在自己做的事情上。蘋果有利潤之上的追求,就是做最好的產品。蘋果文化的強度很強,有嚴格的“Stop Doing List”,一定要滿足用戶,一定做最好的產品。我們不和蘋果比,因為1000個功能裡面,有一些比蘋果強,說明不了什麼。就像CBA籃球打不過NBA,說我們會功夫,不是扯嘛。

8. 社交方面的“Stop Doing List”,與投資的關係?

段永平:我是anti-social的,社交很累,很費時間。泛泛的社交裡朋友太少,看起來認識很多人,其實很難深入瞭解。有時間我更喜歡去打打球。我投資只是愛好,average(平均)能beat (打敗)S&P。

9. 為什麼說“敢為天下後,後中爭先”?

段永平:所有的高手都是敢為天下後的,只是做的比別人更好。我們公司成功不是偶然的, 堅持自己的“Stop Doing List”,篩合夥人,篩供貨商,慢慢地就會攢下好圈子,長期來看很有價值。

敢為天下後,指的是產品類別,是因為你猜市場的需求往往很難,但是別人已經把需求明確了,你去滿足這個需求,就更確定。(敢為天下後指的是產品類別,後中爭先指的是做好產品的能力。或者說,敢為天下後指的是“做對的事情”,後中爭先指的是“把事情做對”的能力。)

10. 有沒有過一些投資錯誤?

段永平:投資沒犯過錯誤,投機犯過。(投資其實也犯過,但錯誤很小,當時可能沒想起來。)投機百度的時候被short squeeze(夾空)了,虧了1億~2億美金。我學老巴:想不通的我不碰,肯定會錯失很多好機會,但是保證抓住的都是對的。投資遵循老巴的邏輯:先看商業模式,理解企業怎麼掙錢。95%的人投資都是focus在市場上的,這就是不懂投資。一定要focus在生意上。公司是要掙錢的。

11. 怎麼看待創業的“堅持了才有希望”和“Stop Doing List”?

段永平:“Stop Doing List”說的是做對的事,如果知道錯了,馬上要改。創業依然適用。(就是對的事情一定要堅持,錯的事情一定要儘快改!)至於怎麼做對,那是方法層面的,可以通過學習來解決。

要是不知對錯,就是沒有是非觀,那這輩子很難有成就。是非觀是要自己培養、堅持的,沒有shortcut。比如抽菸,很多人不戒菸不是因為不知道它不好,而是抵抗不了短期誘惑。

實上我本人已經10多年沒有在一線了,如果我還是CEO的話,公司很可能做不了這麼好。

12. 你主張不貸款,不用margin,錯過了機會怎麼辦?

段永平:貸款和用margin,賺的時候快,賠的時候更快。常在河邊走,哪能不溼鞋,溼一回鞋就溼一輩子,為什麼要冒這個險呢?(有些機會總是要錯過的,只要保證抓住的是對的,就足夠了。)我們過去的大部分競爭對手都消失了,我們還健在,道理也許就在此。

13. 企業文化?

段永平:企業文化就是Mission、Vision和Core Values。“Mission”是為什麼成立;“Vision”是我們要去哪裡;“Core Values”是哪些事情是對的,哪些事情是不對的。

招人分合格的人和合適的人。合適是指文化匹配, 合格是指能力。價值觀不match(匹配)的人,堅決不要。給公司製造麻煩的,往往是合格但不合適的人。一群合適的普通人在一起,同心合力也能幹大事。

14. 怎麼判斷股價便不便宜?

段永平:這是關注短期關注市場的人才會問的問題。我不考慮這個問題。我關注長期,看不懂的不碰。任何想市場,想時機的做法,可能都是錯誤的,我不看市場,我看生意。你說某隻股票貴,how do you know?站在現在看10年前,估計什麼都是貴的。你站在10年後看現在,能看懂而且便宜的公司,買就行了。

15. 怎麼理解“Stop Doing List”?

段永平:主要講的是做對的事情。它不是一個skill(技巧)或者formula(公式),而是思維方式:如果發現錯了,就立刻停止,因為這個時候成本是最小的。我不能告訴你對錯,怎麼判斷對錯,要自己積累。

不該騙用戶,不該騙投資人,每句話都是一個promise(承諾),這你應該是知道的。你去找投資,說沒生意,沒skill,什麼都沒有,那你去找你爸。你總得有點兒什麼,才能見投資人吧。如果你自己都搞不清楚要做的事,讓投資人怎麼相信你?

至於怎麼把事情做對,要花時間去培養skill sets(就是有學習曲線的意思,要允許犯錯誤)。堅持“Stop Doing List”,厲害是攢出來的。OPPO跟蘋果比,我們在做對的事情上是一樣的,但是在把事情做對上可能有些差距。但我們有積累。我們比大多數公司厲害。

“Stop Doing List”沒有shortcut(捷徑),要靠自己去積累,去攢,去體悟。stop doing就是發現錯,就要停,時間長了就效果很明顯。很多人放不下眼前的誘惑,30年後還在那兒。錯了一定要停,要抵抗住短期的誘惑。

16. 怎麼看待特斯拉?

段永平:芒格說,馬斯克是個被證明了的天才,他的IQ可能是190,但他自己認為他是250。但是run a company,you must be rational(經營一家公司,你必須要理性!)。在我眼裡,特斯拉是一家價值為零為zero的公司,遲早要完。他的culture(企業文化)很糟糕。

17. 你的“Stop Doing List”舉個例子。

段永平:我想的都不是眼前的。我是學無線電的,但我沒有幹這個,因為這不是我愛乾的事。當年研究生畢業時找的工作說你多少年能當處長,兩年能分房子,雞鴨魚肉有得分。但是我沒有興趣。所以我離開了。後來去的佛山無線電八廠,當年這個只有幾百人的公司招了100本科生,50個研究生。大家都不滿意,很多人都想走。結果我離開兩年後小霸王都做出來了,回去一看,那幫人都還在(只走了一個人)。

很多人說“我沒有找到更好的機會”,其實是他們沒有停止做不對的事情的勇氣。所以stop doing的意思,就是發現錯了就要馬上停,不然兩年後,可能還是待在那個不好的地方。我一直想的是長遠的事情。很多人都是在眼前的利益上打轉,他30年後還會在那兒打轉。

18. (價值)投資最重要的是什麼?

段永平:right business,right people,right price。(對的生意,對的人,對的價錢。這是老巴說的。)對的生意說的就是生意模式,對的人指的就是企業文化。price沒有那麼重要,business和people最重要。culture跟founder(創始人)有很大關係。business model,就是賺錢的方式,這個是你必須自己去悟的,我沒法兒告訴你。就像如果你不打高爾夫,我是無法告訴你它的樂趣的。

19. 最想給兒子說什麼?

段永平:說什麼都沒有用,做什麼才重要(最重要是做什麼)。(這是老巴說的)

20. 男怕入錯行。將來會火的、自己擅長的,自己喜歡的,選哪個?

段永平:如果你知道:會火的+擅長的+喜歡的,那肯定做那一行。問題是這很難知道,所以優先做自己喜歡的。錢多不是好事,因為掙錢是一個很大的樂趣,錢多你就失去了一個很重要的樂趣。錢差不多就可以了,做自己喜歡的事更重要。

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