用户拒交供暖费的主要原因——供暖温度不达标。对此，此类案件中，业主的胜诉率都比较低，主要原因在于举证不足。提醒广大业主，当发生供暖季温度不达标的情况时，业主要注意固定和保留证据，如及时联系供热单位或者相关行政监管部门，要求工作人员上门测温并形成书面的测量记录，也可以自行委托专业的第三方鉴定机构进行测温并形成测温报告，或者委托公证机关公证，这样在发生纠纷时才能够更好地维护自身权益。
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