滴滴再犯衆怒下架順風車業務,專家稱其至少有三處重大錯誤

這兩天,一條消息引起無數人刷屏,花季少女坐順風車被殘忍殺害,讓人唏噓不已,同時也讓無數人憤怒,憤怒兇手毫無人性,也憤怒滴滴公司在這起事件中不可推卸的責任。在各種壓力下,滴滴公司宣佈27日起全國下線順風車業務。昨天上午11點左右,滴滴通過官方微博表示,自8月27日零時起,在全國範圍內下線順風車業務,內部重新評估業務模式及產品邏輯;同時免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,免去黃金紅的客服副總裁職務。

滴滴再犯眾怒下架順風車業務,專家稱其至少有三處重大錯誤

而在這次事件中,專家稱滴滴公司至少有三處重大錯誤。北京市京師律師事務所負責刑事案件的羅龍平律師接受中國日報“世界觀”採訪時表示,如果目前公開報道信息準確的話,在這一案件中,滴滴公司至少有存在三項重大過錯。

第一,案發前一天,已經收到旅客舉報該司機涉嫌不法行為,卻未及時採取措施暫停其接單,這與樂清女孩受害存在一定的關聯。

第二,滴滴公司稱司機用了假車牌,如果屬實,那隻能說明滴滴公司存在重大的過錯,沒有及時發現平臺漏洞,並採取有效措施,沒有盡到保護乘客安全的責任。尤其是,正如滴滴公司在聲明中提到的,樂清案件發生在順風車整改期間,這會進一步加深其過錯及法律責任。

第三,根據目前公開報道,受害者親友報案後,警方是通過報案人手機聯繫的滴滴客服,表明身份,但滴滴未提供車輛信息。羅律師認為,根據法律規定,滴滴在無法確認警察身份的情況下,這種情況不提供車輛信息在法律上並無過錯,因為私人電話中確實不便核實通話者是否為警察,警方應採取有效方式與滴滴及時溝通。

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但是那不代表滴滴在報案這件事上能減輕責任。恰恰相反,滴滴平臺在最早接到受害者親友聯繫後,結合前一天已經有人舉報該司機的信息,應當能綜合研判出事情的嚴重性,並立即主動聯繫司機和乘客,發現失聯後,應立即向公安機關報案,而不是被動等待受害者親友和警方聯繫自己。

如果滴滴公司負起責任,那麼事情根本不會發展到需要警方主動聯繫滴滴這一步。這一重大過錯,使得挽救受害者生命免遭侵害的最後時機失去。

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確實如此,在這次事件中,滴滴公司有著不可推卸的責任。還記得三個月前,美麗的空姐也是坐順風車被慘遭殺害。三個月連發兩起惡性刑事案件,滴滴公司必須對乘客的生命安全上點心,否則必將受到市場和法律的雙重懲罰!


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