7月11日，納愛斯集團黨委書記、董事長莊啟傳因病辭世，享年66歲。
作為浙江第一代企業家，莊啟傳帶領納愛斯在競爭慘烈的日化行業殺出重圍，從一家6萬元起家只生產肥皂的國營小廠發展為年銷售額突破190億的日化巨頭，一度被寶潔視為“真正的對手”。
01
“雖然一塊肥皂、一袋洗衣粉太普通了。但人的一生是短暫的，一輩子能做成一件事也就了不起了。”
納愛斯的前身是國營麗水五七化工廠，1971年，年僅19歲的莊啟傳剛進入這家工廠時，他一定想象不到自己和這家小工廠的命運將綁定一生。
1984年底，莊啟傳被工人們民主選舉為廠長。當時的麗水化工廠在國內118家肥皂行業定點企業中排倒數第二，被上級部門列為了關、停、並、轉的對象，工廠因肥皂積壓工已經停工。莊啟傳一上任，就擔負著拯救工廠的使命。
上任第一天，他提出了一個難以實現的目標：“我絕不當守攤子的廠長，而要使工廠的產值、利潤、文明辦廠、產品質量在全地區名列第一。”工人們評價他：這青年有股犟脾氣，幹啥都想爭第一。
為了尋求企業生存的機會，莊啟傳找到上海制皂廠合作，一邊為其代工，一邊學習製造香皂的技術。1991年又引進瑞士先進技術，研發出了第一款產品“納愛斯”香皂，並被國際商業組織鑑定為“世界一流精品”。1992年，納愛斯公司成立，隨後推出的“雕牌”超能皂、透明皂一改傳統黃肥皂的弊病，迅速走入千家萬戶。到1994年，納愛斯躍居國內肥皂行業第一，此後其市場地位更是無人撼動。
1999年，莊啟傳決定殺入早已被寶潔、聯合利華和漢高三大巨頭佔領的洗衣粉市場。納愛斯建了當時全國最大的全自動噴粉塔生產洗衣粉，再加上低價戰略和“媽媽，我能幫你幹活了”的感性廣告，雕牌洗衣粉一年時間就成了全國第一。巔峰時期，2002年，雕牌洗衣粉銷量超過百萬噸，是所有跨國公司在華銷量總和的5倍。包括寶潔、漢高等世界500強在華工廠在內的20多家加工廠，都在為納愛斯貼牌生產。
後來，寶潔公司全球總裁到中國調研後曾驚歎：水沒有流到的地方，雕牌洗衣粉都賣進去了。今後，寶潔在中國的真正對手就是納愛斯。寶潔找納愛斯談資本合作，條件任由對方開，卻被莊啟傳婉拒了。此後，寶潔開始在全國展開“射鵰”行動反擊，汰漬從每袋3元降至1.9元，並且緊隨雕牌鋪貨。
不過，寶潔的施壓並沒擊敗莊啟傳，反而激起了他的鬥志，“你有本事就把我打死，如果打不死，我就會變得更強大。”在肥皂和洗衣粉做到全國第一後，他開始帶領納愛斯從兩個方向向高端日化領域轉型，一是中高端洗滌用品，二是高附加值的個人護理用品。2006年，納愛斯收購香港奧妮旗下的百年潤髮、西亞斯等品牌，並在接下來兩年豪擲5億多拿下央視特約劇場冠名權，加大廣告營銷力度。
“當年我接手時，這是一家瀕臨破產的小作坊，交通和區位優勢也沒有，我們只有創新，只有大膽往外走，才有出路。”在接受媒體採訪時莊啟傳曾說。如今，納愛斯的產業已覆蓋家居洗護、織物洗護、口腔護理、個人護理等領域。
“所幸，我們成功了，成為中國日化的龍頭企業，我們現在有超能、雕牌、100年潤髮等12大品牌，在國際上，我們也贏得了那些巨頭的尊重，讓他們看到了中國品牌的力量。”
02
2018年6月，順風順水的納愛斯遭遇了一場史無前例的危機。有媒體報道稱，多名納愛斯內部員工爆料，納愛斯集團內部強推承包制，且一變再變，剋扣員工保證金及獎金，數百名員工因此離職，並有多名員工甚至採取法律手段維權。
納愛斯的內部承包制政策是從2014年開始推行的。這一年日化行業開始呈現疲軟之勢，雖然納愛斯是少有的能保證業績、利潤增長都在10%以上的企業，但仍然希望通過變革維持自己的市場份額甚至是搶戰對手的市場。
在此背景下，納愛斯推出了承包制。根據承包制度，納愛斯所有分公司員工根據職位承擔一定額度的承包額，並向公司繳納相應的保證金。若承包任務完成，則退回保證金，併發放相應的獎金；若未完成承包任務，則保證金不予退回。
納愛斯的內部員工爆料，2015年年底，公司任務額完成較好，基層員工的人均獎金達到了12-13萬元。與此同時，2016年1月，莊啟傳在股東大會上宣佈：“新的一年要翻番再造一個納愛斯，一年跨越過去47年，在中國的商業土壤上成長為世界級企業。”
要在一年內翻番談何容易，不過莊啟傳的雄心也不是毫無依據。
從1994年起，納愛斯便一直是國內洗滌用品領軍企業。到2015年，公司銷售額突破190億，位居世界日化產業第五。其各項經濟指標不僅保持了兩位數增長，且增長幅度都在提高，高附加值新產品銷售總額佔比達到了62.14%。
莊啟傳認為這是繼肥皂和洗衣粉之後“上天第二次眷顧納愛斯”，“必須義無反顧地跟進”。為此納愛斯將原來承包合同中規定的“每年任務額上漲10%”改為了“任務額翻一番”，保證金也隨之增長。但由於任務額的直線上漲，大多數分公司都沒有完成任務。
莊啟傳的雄心還體現在幾樁大手筆收購上。就在提出”再造一個納愛斯”的前一年，2015年，納愛斯3.3億元全資收購臺灣妙管家，成為大陸對臺的最大宗實體收購案。更早之前，2006年，納愛斯收購英屬中獅公司旗下的香港裕睗、萊然等3個品牌，將產品線延伸到個人護理用品；2009年3月，納愛斯出資8000萬元，獲的知名蚊香生產企業李字集團60%股份，併成立了浙江李字日化有限責任公司，產品線進一步延伸。
如今，斯人已逝，“再造一個納愛斯”的目標還未完成，由此引發的功過是非也無從評定。而納愛斯這艘200億規模的日化大船未來又將駛向何方？
據一位長期跟蹤採訪莊啟傳的記者撰文披露，莊啟傳只有一個女兒，江南大學畢業後並不願意接班。莊雖然也表示無意培養女兒接班，但去年還是把女兒叫回去做了納愛斯旗下“百年潤髮”的品牌經理。
莊啟傳談及接班問題時曾表示，“一個企業，不可能刻意地去培養接班人。接班人是在群眾當中打拼產生出來的。你可以培養，但是要通過健全體制來培養”，“其實一個企業，只要有一個好的體制，用不著非要是你自家的”。
莊啟傳辭世消息一出，就有媒體記者趕到位於麗水的納愛斯集團，正值下班時間，偌大的辦公樓秩序井然，似乎與平時並無二致。公司工作人員表示，公司管理層班子穩定，公司運轉正常。
閱讀更多 EC觀察 的文章
