周云:打擊各類「黑公關」方能弘揚社會正氣

每年維護上百家自媒體,單價從每年5萬元到數十萬元不等,“不交錢,就可能被黑。”一家汽車行業公司負責人吐槽。近年來,自媒體“黑公關”讓一些企業聞之色變。“新華視點”記者調查發現,一些自媒體靠“黑公關”獲取高額利益,有的一年能收數千萬元“保護費”。

近期,新華社、人民日報等央媒對於此類“黑公關”現象予以揭露和狠批,人民網評論指出,謠言四處傳播,假話矇蔽人心,這是任何法治社會都難以接受的。或是誤導公眾認知,或是毒害網絡生態,或是消耗公權力形象,或是破壞市場秩序、傷害企業利益,無論什麼形式的謠言,都極具社會危害。

“黑公關”在網絡上大行其道,對於社會造成了嚴重影響。“黑公關”要麼是某些自媒體為了追求一己私利,通過惡意造謠、捏造虛假“事實”,從而對特定目標——往往是企業進行攻擊,從而在其對應消費者和社會公眾心中造成恐慌,擾亂企業正常經營,甚至帶來更為惡劣的後果,就是不少辛苦多年構建的企業品牌,因為“黑公關”聳人聽聞的謠言而受損,其最為寶貴的無形資產損失不可估量。

而這些“黑公關”之所以如此做,正如媒體報道的,都是希望相關企業花錢消災,通過“贊助”、“品牌投放”、“合作”等形式,向其繳納一筆數額不菲的費用,從而讓“黑公關”們賺得盆滿缽滿。

對於此類“黑公關”行徑,其危害性一目瞭然,各大媒體已經紛紛予以曝光,此類現象也受到社會各界的高度重視。相信未來會有更多企業對其歪風進行抵制。

但是,還有另一種“黑公關”容易被忽視。就是某些企業出於掩蓋自身已暴露問題的目的,採取所謂大量投放“黑”公關文章、捏造各類子虛烏有的“動機論”、“陰謀論”,從而干擾公眾和媒體視線,甚至力圖讓公眾和媒體注意力轉移到其所推出的“陰謀”層面,從而化解自身品牌及其他危機。

比如,前不久某些公司動用所謂社會名流、大V,甚至不惜花上數百萬的巨資,動用近五百個賬號發出達4600餘篇“黑”公關文章尤在耳際。而某人或某品牌出現負面新聞,為了打消事件帶來的負面影響就讓黑公關大量生產、傳播什麼中美貿易戰,明明是自己為惡卻要上升到國家貿易戰層面。這目的只有一個:用黑公關的“黑”稿攪渾水帶歪網友。以達到“洗白”自己,混淆視聽的作用。

此類為了掩蓋真相而採取的“黑公關”模式,看似不像直接攻擊企業或個人、賺取暴利的“黑公關”顯眼,但其本質是一致的,就是為了保證小團體私利,而通過無中生有、試圖操縱大眾情緒和輿論,從而讓有問題的個人或企業逃脫輿論與社會監督,甚至反向去影響政府或司法監管,最終改變事件走向。可以說,此類“黑公關”潛藏的社會危害性更為嚴重,必須引起各界關注。

打擊“黑公關”方能弘揚社會正氣,任何一種“黑公關”現象都不容忽視,無論是通過“黑”企業來賺錢的“黑公關”,還是為了掩蓋自身問題轉移矛盾的“黑公關”,都應納入加強監管範疇。


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